Le Community: strumento di comunicazione e relazione

Come è possibile entrare in contatto con persone che hanno gli stessi interessi e valori? Come si può migliorare la relazione con utenti, potenziali clienti e collaboratori?

Uno degli strumenti oggi più efficace per fare questo sono le Community! Sono tantissime le realtà che in tutti i settori, consumer o B2B, hanno dato vita a un canale di comunicazione utile a migliorare le relazioni fra collaboratori o fra brand e consumatori.

Le Community agevolano il rapporto con i clienti, gli utenti, i consumatori e permettono ad appassionati e specialisti di un prodotto/servizio di incontrarsi e scambiare informazioni.

Sono un canale di comunicazione idoneo al dialogo con le nuove generazioni che sono più predisposte alle piattaforme social e permettono scambi di informazioni fra collaboratori, dipartimenti e settori, accelerando lo scambio di conoscenza all’interno delle aziende e di conseguenza la crescita delle Persone e la velocità dei processi.

Osvaldo Danzi, fondatore della Business Community FiordiRisorse nominata da Linkedin come caso di successo italiano, giornalista, scrittore e Social Recruiter, ci spiega quali sono le regole di ingaggio per una Community di valore, come mantenerla viva e farla crescere aumentando interesse e coinvolgimento.

Come sempre vi chiedo di commentare il webinar, in modo da avere un feedback su come è andato e su come vorreste che fossero i prossimi. Sentitevi liberi di dare suggerimenti e di richiedere gli argomenti futuri che vorreste fossero affrontati. Consiglio di dare uno sguardo anche agli altri nostri webinar e seguirci sul canale YouTube di SiteGround Italia.