sistema di protezione spam SiteGround

Nuovo sistema di protezione dallo spam sviluppato internamente

Ogni giorno tutti noi passiamo molto tempo a gestire le varie email che riceviamo e l’ultima cosa di cui abbiamo bisogno è un mucchio di messaggi spam nella nostra casella di posta. La protezione dallo spam è sempre stata una parte importante del nostro servizio di posta elettronica e, nel nostro impegno per migliorarlo costantemente, stiamo ora introducendo un nuovo sistema sviluppato internamente da noi. È progettato per ridurre al minimo la quantità di email spam consegnate nella tua casella di posta, poiché impara costantemente dai tuoi comportamenti di lettura delle email. È uno strumento creato appositamente per i nostri clienti e che funziona in armonia con il nostro ambiente di hosting.

Efficiente e facile da usare per i nostri clienti

Meno spam nella tua casella di posta 

Sulla base dei numerosi anni passati a gestire servizi di posta elettronica, abbiamo creato un sistema che decide con un’elevata precisione quali messaggi siano legittimi e dovrebbero raggiungere la tua casella di posta, quali siano sospetti e dovrebbero essere consegnati nella cartella Posta indesiderata e quali siano decisamente pericolosi e non dovrebbero raggiungere affatto la tua email e venire invece bloccati.

Il tuo comportamento di lettura delle mail addestra il sistema

Le tue azioni naturali, mentre lavori con le email, addestreranno il nostro sistema. Ogni volta che sposti un messaggio nella o dalla cartella Posta indesiderata, ne migliorerai la precisione. In base alle tue azioni, il sistema aggiungerà la tua personale percezione di ciò che è spam, oltre alle proprie regole di base. Pertanto, il tuo feedback verrà preso in considerazione in automatico, senza la necessità di utilizzare un’interfaccia di gestione dello spam.

Interfaccia semplice per consentire e bloccare i mittenti

Inoltre, se desideri comunicare direttamente al sistema di protezione antispam come trattare un determinato mittente, puoi utilizzare la nostra interfaccia per bloccare o consentire specifici mittenti. Aggiungendo un indirizzo email o un intero dominio alla lista dei Bloccati o Consentiti, indichi come desideri che questo mittente venga trattato dal sistema.

Migliore controllo e scalabilità più semplice

Potremo soddisfare le necessità dei nostri clienti 

Utilizzando un sistema proprietario possiamo soddisfare più facilmente le esigenze specifiche dei nostri clienti e introdurre nuove funzionalità e miglioramenti più velocemente. Ad esempio, abbiamo notato che la vecchia configurazione rendeva difficile per i nostri utenti scoprire quando un’email legittima non veniva consegnata ma contrassegnata come spam dal sistema. Ciò succedeva perché il messaggio veniva inserito in una cartella di quarantena in uno strumento separato che non fa parte della normale gestione della posta elettronica dell’utente. Con la nuova soluzione siamo stati in grado di risolvere questa problematica utilizzando la cartella Posta indesiderata.

Potremo gestire meglio il picco di utilizzo delle email

Gestendo il sistema di protezione antispam come parte integrante della nostra infrastruttura, possiamo scalarlo facilmente. Quindi anche se c’è un forte aumento del traffico globale delle email, possiamo aggiungere senza problemi le risorse necessarie per la valutazione dei messaggi in eccesso. Perciò la consegna delle email non subirà ritardi per i nostri clienti, indipendentemente dal picco di utilizzo imprevisto.

Come iniziare a utilizzare la nuova protezione dallo spam? 

Abbiamo avviato la migrazione dei siti dei nostri clienti dall’attuale soluzione di protezione spam a quella nuova. Verrà inviata una notifica via email per ogni sito quando sarà migrato. Per i domini che utilizzano il nostro DNS centralizzato non sarà richiesta alcuna azione da parte dell’utente e la migrazione verrà eseguita automaticamente da noi. Per gli altri invece verranno forniti i nuovi record MX che si dovrà utilizzare quando il nuovo sistema diventerà disponibile anche per loro.

Daniel Kanchev

Director Product Development

Daniel è responsabile per portare nuovi prodotti in vita su SiteGround. Questa gestione coinvolge tutti i tipi di attività e comunicazioni tra più team. Entusiasta della tecnologia, dell’esperienza utente, della sicurezza e delle prestazioni, non ti annoierai mai con lui. Daniel è anche un oratore occasionale in conferenze e un appassionato dei viaggi.

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