SiteGround vince il premio DORA

SiteGround vince il premio Google Cloud DORA per la sua cultura su prestazioni e innovazione

Siamo entusiasti di annunciare che SiteGround è stata insignita del premio Google Cloud DORA per la sua cultura sulle performance e l’innovazione. Questo riconoscimento ci pone accanto a leader globali come GitLab, Uber, Vodafone, Virgin Media O2 e altre grandi aziende riconosciute per la loro eccellenza nel settore nel corso degli anni. Il Google Cloud DORA Award  vinto da SiteGround è una testimonianza del duro lavoro e della dedizione del nostro team, che evidenzia i nostri sforzi per migliorare continuamente le nostre operazioni, i processi di lavoro, la tecnologia e l’infrastruttura a vantaggio dei nostri clienti.

Innovare i processi DevOps per migliorare prestazioni e crescita

Il Google Cloud DORA Award  riconosce le aziende all’avanguardia nel promuovere DevOps attraverso la ricerca DORA. Il nostro premio dimostra come implementiamo processi DevOps efficaci che portano a un ambiente di lavoro più produttivo, a un migliore lavoro di squadra e all’efficienza e testimonia come forniamo prestazioni di prim’ordine, garantendo al contempo ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.

Cosa misura DORA?

Il team DevOps Research and Assessment (DORA) ha sviluppato il progetto Four Keys, che aiuta organizzazioni come la nostra a monitorare aspetti importanti dello sviluppo del nostro software tramite quattro diverse metriche. Ciò ci consente di vedere quanto stiamo andando bene e di trovare modi per migliorare ulteriormente la distribuzione del software e il lavoro di squadra, migliorando in definitiva l’esperienza dei nostri clienti con i nostri servizi.

Queste quattro metriche chiave sono:

  • Frequenza di distribuzione
  • Tempo di consegna per le modifiche
  • Tempo di ripristino dei servizi
  • Tasso di errore delle modifiche

Per oltre un decennio, DORA ha convalidato queste metriche come un modo efficace per misurare i risultati del processo di distribuzione del software. Ogni anno il team di ricerca DORA pubblica un report completo chiamato Accelerate State of DevOps Report, raccogliendo dati attraverso un sondaggio annuale fatto ai professionisti che lavorano in ruoli tecnici e adiacenti.

Quest’anno circa 3.000 professionisti provenienti da una varietà di settori in tutto il mondo hanno partecipato al sondaggio per aiutare a comprendere meglio i fattori che guidano le organizzazioni ad alte prestazioni e improntate alla tecnologia. I premi DORA delineano le aziende con risultati eccezionali nel settore e SiteGround è orgogliosa di essere riconosciuta tra le organizzazioni più performanti!

Prestazioni di SiteGround sulle metriche DevOps chiave

Secondo l’analisi di DORA sullo stato DevOps rispetto ai 3.000 intervistati nel 2024, sono emersi quattro cluster di aziende, in base alle loro prestazioni di distribuzione del software: Elite, High, Medium e Low.

metriche DevOps chiave
Fonte: 2024 DORA Report

Ecco come SiteGround si colloca in ogni metrica del nostro processo di distribuzione software oggi:

risultati di SiteGround sulle metriche DORA

Frequenza di distribuzione di SiteGround

Misura la frequenza con cui aggiorniamo il nostro software con nuove funzionalità o correzioni. Aggiornamenti frequenti significano che riceverai sempre gli ultimi miglioramenti, funzionalità del prodotto e correzioni.

La nostra attuale frequenza di distribuzione di 6 volte al giorno colloca SiteGround nel gruppo Elite di aziende – tra il 19% di tutti gli intervistati con più distribuzioni al giorno secondo il rapporto DORA per il 2024.

Tasso di errore delle modifiche di SiteGround

Misura la percentuale di aggiornamenti che causano problemi e necessitano una correzione. Una frequenza inferiore significa che i nostri aggiornamenti sono più affidabili, offrendoti un’esperienza più fluida. La nostra percentuale di fallimento delle modifiche è pari a solo lo 0,75% e ci colloca in prima posizione in questa categoria.  Il 5% è considerato un risultato Elite.

Tempo di ripristino della distribuzione non riuscita di SiteGround

Se qualcosa va storto dopo una release o una modifica in produzione, questa metrica mostra la rapidità con cui possiamo risolvere il problema e riportare tutto alla normalità. In SiteGround il nostro tempo di distribuzione non riuscita è eccezionale – solo 8 minuti, dove meno di un’ora è considerata una prestazione Elite.

Tempo di consegna delle modifiche di SiteGround

Questo mostra la rapidità con cui possiamo prendere una nuova idea o una correzione e renderla attiva per il tuo utilizzo. Tempi più rapidi significano che stiamo rispondendo rapidamente alle tue esigenze. Secondo il rapporto DORA per il 2024, il nostro tempo di consegna di 8 giorni ci colloca al limite del gruppo High Performer.

Modernizzare il lavoro di squadra per consentire a milioni di siti di avere successo

Il nostro riconoscimento nella categoria Nurturing Culture of Performance and Innovation è radicato nella sinergia della nostra etica del lavoro che potenzia il team, nella creazione di soluzioni efficaci e nell’approccio proattivo alla tecnologia, che è diventato ancora più forte con il passaggio a Google Cloud Platform per la nostra infrastruttura. Insieme, tutti questi fattori sono il motore principale per noi per lavorare in modo flessibile ed efficiente, modernizzare continuamente i nostri sistemi, adottare e impiegare nuove tecnologie su larga scala.

In SiteGround, abbracciare i principi DORA ci ha aiutato a strutturare molto meglio il nostro ciclo di sviluppo software, migliorare l’efficienza e la qualità del nostro lavoro tra team e monitorare e misurare efficacemente i risultati di questo sforzo mirato. Ciò ha portato in definitiva a ridurre il numero di problemi e interruzioni del servizio, reagendo istantaneamente non solo per risolvere, ma principalmente prevenire gli incidenti e accelerare la distribuzione di nuove funzionalità, che interessano milioni di siti ospitati sulla nostra piattaforma ogni giorno.

L’adozione dei principi chiave di DORA nella nostra cultura lavorativa e nelle nostre operazioni ci ha consentito di espandere rapidamente il nostro portafoglio prodotti, facendoci evolvere da un fornitore di web hosting a una piattaforma di esperienza digitale completa. Ora offriamo prodotti all’avanguardia per consentire ai clienti non solo di mantenere siti ad alte prestazioni, ma anche di costruire una presenza online di maggior successo, tutto sotto lo stesso tetto.

Cosa significa per i nostri clienti?

Vincere il premio Google Cloud DORA non è solo un onore per noi, ma un impegno verso i nostri clienti. Ecco come la nostra attenzione ai principi DORA avvantaggia i clienti di SiteGround:

Aprire la strada all’innovazione

In SiteGround, siamo orgogliosi di essere all’avanguardia nei progressi tecnologici nell’hosting e nelle soluzioni digitali. Il nostro impegno per le distribuzioni frequenti significa che integriamo costantemente le ultime tecnologie e funzionalità nella nostra piattaforma. Il nostro approccio proattivo garantisce che il tuo sito web sia dotato di strumenti all’avanguardia per rimanere competitivo in un mondo digitale in rapida evoluzione.

Risposta rapida e flessibilità

I nostri tempi di consegna ridotti per le modifiche significano che possiamo implementare rapidamente il tuo feedback e adattarci alle nuove richieste del mercato. Che si tratti di una nuova funzionalità che stavi aspettando o di una correzione critica, i nostri processi di sviluppo agili assicurano che le tue esigenze siano soddisfatte prontamente, mantenendo le tue operazioni fluide ed efficienti.

Affidabilità su cui puoi contare

Sappiamo che i tempi di inattività possono avere un impatto significativo sul tuo sito web. Ecco perché la nostra attenzione nel ridurre al minimo i tempi di ripristino dei servizi garantisce che qualsiasi interruzione venga affrontata rapidamente, con un impatto minimo sulle tue operazioni. I nostri sistemi e processi robusti sono progettati per fornirti un servizio affidabile su cui puoi contare.

Qualità e coerenza

Il nostro basso tasso di errore di modifica riflette il nostro impegno nel fornire aggiornamenti di alta qualità. Puoi fidarti che i nostri miglioramenti e le nostre nuove funzionalità miglioreranno la tua esperienza senza causare interruzioni. Questa affidabilità ti consente di concentrarti sulla tua presenza online, sapendo che la tua infrastruttura digitale è in mani sicure.

Potenziare gli obiettivi del cliente e l’innovazione del team

In SiteGround, ci concentriamo sia sui clienti che sul nostro team che ci posiziona come leader del settore. Il tuo successo è il nostro successo e ci impegniamo a fornire i migliori strumenti e servizi per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Vincere il Google Cloud DORA Award sottolinea la nostra leadership e la nostra dedizione nel far crescere persone di talento dietro SiteGround.

Dima Peteva

Head Of Brand And Culture

Dima è a capo di tutte le iniziative legate al brand SiteGround, dove ha iniziato nel 2004 come una dei nostri primi membri del team. Da allora, ha svolto un ruolo chiave in diversi dipartimenti, dalla gestione della fatturazione ai progetti di marketing. Ha visto l'azienda passare da una manciata di persone a oltre 500 dipendenti e oltre 2 milioni di domini ospitati. Quando non si occupa dei progetti creativi in SiteGround, la trovi organizzare gli eventi CreativeMornings locali o a portare il suo cagnolino di un anno in lunghissime passeggiate.

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