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Come utilizzare i campi personalizzati per la segmentazione delle campagne

Come utilizzare i campi personalizzati per la segmentazione delle campagne

Questo tutorial riguarda i seguenti argomenti:

Grazie ai campi personalizzati puoi segmentare i tuoi iscritti creando così campagne altamente mirate.

All’interno dell’editor di una campagna, clicca sul pulsante Programma in alto a destra. Verrai reindirizzato a una sezione dove puoi filtrare i tuoi contatti tramite gruppi e/o campi personalizzati.

Scegli Iscritti selezionati dal menu Destinatari. Dal menu a tendina Scegli un filtro, seleziona Campi personalizzati. Apparirà un nuovo menu Scegli un campo sulla destra. Seleziona uno dei campi personalizzati esistenti che hai già creato. Poi, scegli un Operatore per determinare i criteri per i valori del campo personalizzato. A seconda del tipo di campo, le opzioni dell’operatore sono diverse.

Tipo Testo

Se il tipo di campo personalizzato è Testo, puoi scegliere tra numerosi operatori che filtrano i campi personalizzati in modo diverso.

  • è — aggiunge contatti il cui valore del campo personalizzato corrisponde esattamente al valore del filtro
  • non è — esclude tutti i contatti il cui valore del campo personalizzato corrisponde al valore del filtro
  • è vuoto — include contatti che hanno un valore vuoto per il campo personalizzato selezionato
  • non è vuoto — esclude tutti i contatti che hanno un valore vuoto per il campo personalizzato selezionato
  • contiene — aggiunge tutti i contatti che includono la parola chiave del valore del filtro nei loro valori del campo personalizzato
  • non contiene — esclude tutti i contatti che contengono la parola chiave del valore del filtro nei loro valori del campo personalizzato
Menu degli operatori di filtro per segmentare i contatti per l'invio di una campagna in Email Marketing

Dopo aver impostato l’operatore, digita la parola chiave che il filtro deve elaborare.

Parola chiave per filtrare i contatti con un campo personalizzato di testo in Email Marketing

Tipo Menu a tendina

Se il tipo di campo personalizzato è Menu a tendina, puoi impostare una condizione per filtrare i contatti in base alle risposte predefinite del campo personalizzato.

  • è — include contatti che hanno selezionato la risposta predefinita che hai scelto per il filtro.
  • non è — esclude i contatti che hanno selezionato la risposta che hai scelto per il filtro.
  • è vuoto — include tutti i contatti che hanno lasciato il campo personalizzato senza risposta.
  • non è vuoto — aggiunge contatti che hanno fornito una qualsiasi delle risposte del campo personalizzato.
    Operatori di filtro per un campo personalizzato a tendina per segmentare i contatti durante l'invio di una campagna

Una volta impostato l’operatore, scegli una o più delle opzioni del campo contatto dal menu sottostante. Il filtro includerà solo i contatti che soddisfano contemporaneamente le condizioni per tutte le risposte del campo personalizzato selezionate.

Menu delle opzioni del campo personalizzato a tendina per filtrare i contatti per la segmentazione della campagna

Puoi impostare una segmentazione avanzata combinando diverse condizioni che i contatti devono soddisfare. Per aggiungere più filtri, premi il pulsante Aggiungi condizione.

Pulsante Aggiungi condizione per aggiungere più condizioni di filtro per la segmentazione della campagna

NOTA! Quando aggiungi più di un filtro, i contatti devono soddisfare tutte le condizioni per essere inclusi nella campagna.

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