Come configurare la spedizione
Quando vendi beni fisici online, uno degli aspetti più critici da considerare è come i tuoi prodotti raggiungeranno i tuoi clienti. È qui che entrano in gioco le zone e i metodi di spedizione.
Puoi definire dove stai spedendo, quanto costerà e a quali condizioni. Configurando le zone e i metodi di spedizione, fornisci chiarezza e stabilisci aspettative per la consegna, il che è cruciale per la soddisfazione e la fiducia del cliente.
Questa configurazione ti consente di scalare gradualmente il tuo business, iniziando con paesi (o stati) specifici ed espandendoti man mano che cresci.
Come configurare una zona di spedizione
Per iniziare a configurare le tue zone e i metodi di spedizione, vai su Site Admin > Impostazioni > Spedizione dal menu a sinistra. Questo ti porterà alla pagina Spedizione.
Per ora, concentriamoci sulla creazione di una nuova zona di spedizione con metodi di spedizione. Per farlo, clicca sul pulsante Aggiungi nuovo, che aprirà una nuova pagina.
Nella pagina di spedizione, compila questi campi:
- Nome: Fornisci un nome per la tua nuova zona di spedizione. Questo nome è solo per tuo riferimento e ti aiuta a organizzare le tue zone di spedizione come necessario.
- Località: Usa questo campo per selezionare uno o più paesi o stati per questa zona. Puoi scegliere un paese dal menu a tendina o iniziare a digitare il paese per ottenere un rapido abbinamento. I paesi selezionati appariranno come chip sotto il campo. Aggiungi quanti paesi desideri.
Per confermare la nuova zona, premi Salva.
Come configurare i metodi di spedizione
Una volta definita la tua zona di spedizione, è il momento di impostare come spedire in queste località. Clicca sul pulsante Aggiungi nuovo accanto a Metodi di spedizione, che aprirà un pop-up.
Hai due opzioni tra cui scegliere:
Tariffa fissa
Una tariffa di spedizione fissa ti consente di definire una tariffa fissa indipendentemente dall’importo dell’ordine o dalla dimensione e peso dell’articolo. Ecco i passaggi per impostarla:
- Nel pop-up, inserisci un nome nel campo Etichetta di checkout per il metodo di spedizione. Questa etichetta sarà visibile ai tuoi clienti al checkout, quindi assicurati che sia chiara e comprensibile. Usiamo Consegna espressa come esempio.
- Successivamente, scegli Tariffa fissa dal menu a tendina Tipo.
- Nel campo Costo, specifica l’importo che addebiterai per la spedizione.
- Clicca sulla casella Applica tassa se deve essere applicata la tassa.
- Clicca su Abilita spedizione gratuita per ordini sopra un certo importo se vuoi offrire la spedizione gratuita condizionale sopra un certo importo d’ordine.
- Nel campo Importo minimo ordine, imposta l’importo minimo dell’ordine per la spedizione gratuita.
- Dal menu a tendina Stato, scegli se il metodo di spedizione sarà Abilitato o Disabilitato.
- Dopo aver configurato i dettagli, clicca su Conferma per salvare il tuo metodo di spedizione.
Ritiro in loco
Il ritiro in loco permette ai tuoi clienti di ritirare i loro ordini dal tuo negozio fisico. La sua configurazione segue un processo simile a quello della Tariffa Fissa.
- Imposta l’Etichetta di checkout che i clienti vedranno nelle loro pagine di checkout. Assicurati che il nome sia descrittivo. Nel nostro esempio, abbiamo impostato il nome su Ritiro in negozio
- Dal menu a tendina Tipo, scegli Ritiro in loco.
- Apri il menu a tendina Stato, e seleziona Abilitato o Disabilitato per il nuovo metodo di spedizione.
- Clicca su Conferma per salvare il tuo metodo di spedizione.
Zone di spedizione sul negozio online
Quando i clienti passano attraverso il processo di checkout sul tuo negozio online, saranno in grado di inserire un indirizzo di spedizione solo per i paesi o stati per i quali hai impostato una zona di spedizione con un metodo di spedizione attivo. Questo assicura che i clienti non possano selezionare un paese o stato a cui non spedisci i tuoi prodotti.
