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Come correggere l'errore "NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID"?

Come correggere l'errore "NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID"?

Qualsiasi utente internet incontra l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID ogni tanto. Non è un errore che puoi non vedere poiché viene fornito con enormi segnali di avviso e messaggi di errore nella maggior parte dei browser.

Comprensibilmente, molti visitatori diventano ansiosi quando appare. Ma non devi preoccuparti. Di solito, le cause sono piuttosto banali e puoi facilmente correggere l’errore con un po’ di pazienza.

Dopo aver letto questa guida, saprai cosa significa l’errore, cosa lo causa e come risolverlo come proprietario o visitatore del sito web.

Cosa significa “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID”?

Il codice dell’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID significa che il tuo browser non riconosce il certificato del sito web o la sua autorità di certificazione (CA). Quindi, cerca di proteggerti dal visitare un sito web non sicuro e non crittografato che gli hacker potrebbero sfruttare per rubare le tue informazioni.

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID è uno dei tanti errori relativi ai certificati SSL. Puoi trovare maggiori informazioni in questo tutorial su che cos’è un certificato SSL e come correggere gli errori SSL.

Al giorno d’oggi, la crittografia SSL è necessaria per tutti i siti web. Cripta la connessione tra un sito web e i suoi visitatori. Di conseguenza, una terza parte non può intercettare le informazioni scambiate.

La crittografia è facilitata da un certificato SSL installato sul server del sito web. Quando un visitatore apre un sito web, si avvia il seguente procedimento:

  1. Il browser richiede l’identificazione dal server web.
  2. Il server risponde inviando una copia del suo SSL.
  3. Quindi il browser controlla se l’SSL è nell’elenco dei certificati affidabili.
  4. Il browser chiede al server web di avviare una sessione crittografata se tutto è in ordine.

Tuttavia, se il browser rileva un problema con il certificato o non lo considera attendibile, visualizza il messaggio di errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

Come appare l'errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID nel browser?

Anche se a prima vista sembra che tu sia arrivato su un sito pericoloso o che tu sia sotto un attacco hacker, raramente è così. Quando c’è un problema con il certificato SSL o il tuo dispositivo locale, questo errore può apparire su qualsiasi sito web legittimo, incluso il tuo.

Variazioni dell’errore

Sebbene l’errore sia solitamente rappresentato dal codice NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, altri codici di errore indicano lo stesso problema. Questi includono:

  • NET::ERR_CERT_INVALID
  • NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
  • SSL CERTIFICATE ERROR
  • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
  • NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
  • NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM

Che aspetto ha “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” in diversi browser

La pagina di errore appare in modo diverso a seconda del browser che stai utilizzando. Avrà un design, un messaggio e persino un codice di errore diversi. Di seguito esamineremo i browser più popolari.

“NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” in Chrome

Su Google Chrome, NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID viene fornito con una semplice pagina di errore. Vedrai un segnale di avvertimento rosso, “La connessione non è privata,” e il codice NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID qui sotto.

Come appare l'errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID in Google Chrome

Facendo clic sul pulsante Avanzate vengono mostrate ulteriori informazioni sul rischio potenziale. Il browser ti informa che il certificato non è affidabile ma non fornisce istruzioni su come risolvere il problema.

“NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” in Firefox

Mozilla Firefox mostra un segnale di avvertimento giallo accompagnato dal messaggio “Attenzione: potenziale rischio per la sicurezza.” Ti informa che ci sono problemi con la catena di certificati del sito, ma “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” non viene visualizzato da nessuna parte.

Facendo click sul pulsante Avanzate si espande il messaggio, fornendo suggerimenti su ciò che potrebbe essere sbagliato. Puoi anche vedere il codice di errore, che in Firefox è di solito SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.

Come appare l'errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID in Mozilla Firefox

Anche se il codice potrebbe essere diverso, indica esattamente lo stesso problema di NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

“NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” in Safari

Safari riconosce il problema con il messaggio “La connessione non è in modalità privata”. Ti avverte che il certificato non è valido e che qualcuno potrebbe tentare di rubare le tue informazioni.

Come appare l'errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID in Safari

“NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” in Edge

Microsoft Edge visualizza una pagina di errore simile a Chrome. Mostra quasi un segnale di avvertimento identico e un messaggio iniziale. Quando fai click su Avanzate, il browser spiega cosa potrebbe essere andato storto e come ti protegge interrompendo la connessione.

Come appare l'errore NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID in Microsoft Edge

 

Cosa causa l’errore “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID”

L’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID potrebbe provenire dal certificato SSL del sito web o dal computer o dalla rete locale del visitatore. I problemi locali riguardano solo i singoli utenti e in realtà non c’è alcun problema con il sito web stesso. Al contrario, i problemi con il certificato del sito web riguardano tutti i visitatori.

Problemi con il tuo certificato SSL

La causa principale dell’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID sono i problemi con il certificato del sito web. I casi più comuni sono:

  • Stai utilizzando un certificato autofirmato – I certificati autofirmati sono utili se inizi un nuovo sito web ma non hai ancora scelto un certificato SSL a pagamento o se il tuo hosting non fornisce un certificato opzione gratuita. Tuttavia, non sono convalidati da un’autorità di certificazione (CA), quindi i browser non li considerano affidabili. Per cui, i visitatori riceveranno sempre un avviso quando visitano i siti web che li utilizzano.
  • Il certificato viene emesso da un’autorità di certificazione (CA) che i browser non considerano affidabili – I browser mantengono un elenco di autorità affidabili. Il tuo browser genererà l’errore se la tua CA non è presente nell’elenco.
  • Non hai installato un certificato SSL – Hai configurato il tuo sito web per il caricamento con il protocollo HTTPS, ma non hai installato un certificato SSL. In questo caso, il browser è costretto a stabilire una connessione HTTPS, ma poiché il sito web manca di un SSL, non è possibile avviare una sessione crittografata.
  • Il certificato non è configurato correttamente – Il certificato è installato sul tuo server di hosting ma non è configurato correttamente. Potrebbe essere necessario collegarlo correttamente al nome di dominio del tuo sito web o potrebbe essere necessario correggere la catena di certificati intermedi.
  • Il certificato SSL è scaduto – Ogni certificato ha una data di scadenza. L’errore verrà visualizzato se il certificato SSL è scaduto e non è stato rinnovato.

Problemi locali con il tuo browser, rete o sistema operativo

Oltre ai problemi del certificato, i problemi locali sul dispositivo di un visitatore potrebbero anche attivare un errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. I problemi che potrebbero portare all’errore sono:

  • Cache e cookie del browser scaduti – Il tuo browser potrebbe mantenere cookie obsoleti e file memorizzati nella cache che potrebbero attivare l’errore.
  • Stato SSL obsoleto – Ogni sistema operativo (OS) mantiene nella cache i certificati per i siti web che hai già visitato. Se il certificato SSL viene modificato e il tuo sistema operativo mantiene una versione precedente, potrebbe portare a NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.
  • Data e ora errate nel tuo sistema operativo – Se il tuo sistema operativo utilizza l’ora e la data sbagliate, potrebbe identificare erroneamente un certificato valido come scaduto.
  • Sistema operativo obsoleto – I certificati subiscono modifiche costanti e i sistemi operativi devono aggiornare i loro elenchi di certificati affidabili. Se il tuo sistema operativo è troppo vecchio, potrebbe non riconoscere i meccanismi di certificazione appena introdotti.
  • Browser obsoleto – Proprio come il sistema operativo, anche i browser dovrebbero riconoscere i certificati. I loro elenchi di certificati affidabili vengono solitamente aggiornati con le nuove versioni del browser. Un browser obsoleto potrebbe non fidarsi dei nuovi certificati.
  • Estensioni del browser – Alcune estensioni del browser potrebbero interferire con la connessione a un sito web e produrre l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.
  • VPN o software antivirus che limitano l’accesso a un sito web – Alcune misure di sicurezza nel software VPN o antivirus possono entrare in conflitto con un sito web e riconoscerlo come sospetto.
  • Problemi temporanei di connessione alla rete

Come controllare il tuo certificato SSL

Prima di intraprendere qualsiasi azione correttiva, puoi controllare lo stato SSL del sito web. Se sei il proprietario del sito web, questo potrebbe farti risparmiare un sacco di tempo e aiutarti a concentrarti sulla soluzione esatta per tornare in pista.

Visualizza i dettagli del certificato SSL nel tuo browser

Puoi esaminare i dettagli del certificato del sito web direttamente dal tuo browser. Ad esempio, quando ricevi l’errore su Google Chrome, fai click sull’avviso rosso Non sicuro nella barra degli indirizzi. Nel menu che apparirà, seleziona Il certificato non è valido.

Come visualizzare i dettagli del certificato in un browser

Nella scheda Generale, puoi vedere le informazioni generali sul proprietario del certificato, sull’emittente e sulla crittografia. La scheda Dettagli mostra una ripartizione di tutti i parametri del certificato.

Visualizza i dettagli del certificato SSL in un checker online

Molti checker SSL online possono ispezionare il tuo certificato e fornire informazioni più complete. Possono essere molto utili per individuare il problema esatto.

Uno di questi strumenti è il checker SSL di SSL Shopper. Dopo aver digitato l’indirizzo del tuo sito web, premi il pulsante Check SSL. Il checker ti fornirà un report completo sul certificato. Se tutto è contrassegnato in verde, il tuo certificato SSL è impostato correttamente. Presta attenzione ai segnali di avvertimento rossi o gialli in quanto indicano problemi con il certificato SSL.

Come controllare un certificato SSL con un controllore online

Utilizzando le informazioni del report, puoi concentrarti sul problema specifico del tuo certificato e intraprendere l’azione appropriata.

Come correggere l’errore “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” come proprietario del sito web

Se il tuo sito web presenta l’errore e hai già determinato che deriva dal certificato SSL, alcune azioni possono risolvere il problema: dovrai reinstallare, rinnovare o sostituire il certificato.

Di seguito troverai i passaggi dettagliati.

Installa un certificato SSL da un’autorità di certificazione attendibile

Se hai forzato il caricamento del tuo sito web con HTTPS ma non hai installato un SSL, il risultato atteso è l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

In alternativa, potresti avere un certificato funzionante, ma se i browser non lo considerano attendibile, i visitatori vedranno comunque l’errore. Ciò accade nei seguenti casi:

  • Utilizzi un certificato SSL autofirmato senza autorità di certificazione che confermi la sua validità.
  • Il tuo certificato SSL viene emesso da un’autorità di certificazione (CA) di cui i browser non si fidano.

La soluzione, in entrambi i casi, è installare un nuovo certificato da un’autorità nota. Gli utenti di SiteGround possono sfruttare il Let’s Encrypt SSL Installer che consente loro di aggiungere un certificato SSL gratuito con pochi click. Let’s Encrypt è universalmente riconosciuto e considerato affidabile da tutti i principali browser e sistemi operativi.

Per ulteriori informazioni, leggi questo tutorial su come aggiungere un SSL al tuo sito web.

Se preferisci installare il tuo certificato SSL acquistato da un fornitore di terze parti, leggi questa guida su SSL di terze parti.

Reinstalla il tuo certificato SSL

Il tuo SSL potrebbe sembrare valido quando lo cerchi nel tuo pannello di hosting, ma il sito web potrebbe ancora produrre l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. La catena di attendibilità del certificato potrebbe essere interrotta o una delle chiavi del certificato potrebbe non essere inserita correttamente.

Un altro caso comune è l’installazione di un certificato SSL prima che il DNS del tuo dominio sia completamente propagato. Il sito web si apre con il nome nudo iltuodominio.com, ma l’indirizzo www.iltuodominio.com produce l’errore.

Questo perché il record DNS per iltuodominio.com si è propagato ai server dell’autorità di certificazione, che ha potuto convalidare il nome con il certificato emesso. Invece, il record DNS per www.iltuodominio.com non si era ancora propagato quando l’SSL è stato emesso e il certificato del tuo sito web non lo copre.

Indipendentemente dal motivo particolare, la reinstallazione dell’SSL dovrebbe risolvere il problema.

IMPORTANTE!  I record DNS A per iltuodominio.com e www.iltuodominio.com devono puntare al tuo server di hosting. In questo modo, ti assicurerai che l’SSL sia installato correttamente e copra entrambi. Leggi questo tutorial su come gestire i tuoi record DNS per maggiori informazioni.

Rinnova il tuo certificato SSL

I certificati SSL hanno una data di scadenza in quanto vengono emessi per un periodo di tempo limitato. Una volta che l’SSL scade, dovrebbe essere rinnovato o sostituito con un nuovo certificato. Altrimenti, diventa non valido e il tuo sito web produce l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

Ad esempio, i certificati Let’s Encrypt scadono ogni 90 giorni. Gli utenti di SiteGround non devono tenere traccia della data di scadenza poiché tutti i certificati Let’s Encrypt installati con il programma di installazione SSL vengono rinnovati automaticamente.

Se il tuo hosting non fornisce un sistema di rinnovo automatico SSL o, per qualche motivo, il tuo SSL non è stato rinnovato, rinnova il tuo certificato dal tuo pannello di hosting.

Quali sono le correzioni “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID” come visitatore

Se hai stabilito che l’errore non riguarda gli altri visitatori, puoi concludere che si tratta di un problema locale da parte tua. Pertanto, puoi intraprendere alcune azioni per risolvere il problema come visitatore.

Ricarica la pagina

Potrebbe esserci stato un problema di connettività temporaneo che ha causato l’errore da parte tua. Prova a ricaricare la pagina per vedere se il problema persiste.

Nel caso in cui l’errore sia scomparso, puoi tranquillamente presumere che sia stato un problema momentaneo.

Cancella i tuoi dati di navigazione

I browser memorizzano i contenuti memorizzati nella cache e i cookie per accelerare la navigazione web. Sebbene estremamente utili, la cache e i cookie possono essere danneggiati o mantenere le informazioni scadute che potrebbero portare all’errore “NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID”.

Cancella i file e i cookie memorizzati nella cache del browser e ricarica la pagina. Se la pagina apre correttamente ora, puoi concludere che il problema erano i dati di navigazione non validi per il sito web.

Leggi le seguenti guide per trovare l’esatto processo di cancellazione dei dati di navigazione a seconda del dispositivo o del browser.

Cambia la tua rete

L’errore potrebbe apparire quando si è connessi a una rete pubblica come una biblioteca, un aeroporto o un bar. Potresti vedere l’errore visitando alcuni siti web su questo tipo di rete poiché spesso non è protetta e non trasmette i dati in modo sicuro.

Anche le reti di ufficio sono soggette all’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. In molti casi, limitano l’accesso a siti web ritenuti non correlati al lavoro. L’errore potrebbe manifestarsi quando si visita un sito web di questo tipo.

Prova a visitare il sito web da casa o dalla rete mobile. Se ora sei in grado di accedere, puoi tranquillamente dedurre che la rete precedente abbia causato l’errore.

Aggiorna il tuo browser

L’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID può apparire su browser obsoleti che non si fidano del certificato SSL di un sito web. L’ultima versione del browser dovrebbe contenere un elenco di certificati SSL aggiornati. Pertanto, l’aggiornamento del browser potrebbe correggere l’errore.

Se utilizzi Google Chrome, fai click sul menu kebab nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.

Come aprire il menu Impostazioni su Google Chrome

Nella pagina successiva, scegli Informazioni su Chrome dove puoi vedere la versione corrente del tuo browser. Vedrai Chrome è aggiornato o Aggiorna Google Chrome. Se è disponibile un aggiornamento, installalo e controlla se l’errore è scomparso.

Come aggiornare Google Chrome

Per controllare la tua versione di Mozilla Firefox, apri il menu hamburger in alto a destra e scegli Impostazioni.

Come aprire il menu Impostazioni su Mozilla Firefox

Nella pagina successiva, seleziona Generale e scorri verso il basso fino alla sezione Aggiornamenti di Firefox. Premi il pulsante Riavvia per aggiornare Firefox per eseguire un nuovo controllo sul tuo browser. Vedrai il messaggio Firefox è aggiornato o un aggiornamento disponibile.

Come aggiornare Mozilla Firefox

Aggiorna il tuo sistema operativo

Anche una versione obsoleta del tuo sistema operativo (OS) potrebbe causare l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Il certificato SSL del sito web potrebbe essere aggiornato e il sistema operativo non si fida più del certificato.

Pertanto, dovrai aggiornare il tuo sistema operativo all’ultima versione per rinnovare il suo elenco di certificati affidabili.

Aggiorna macOS

Puoi seguire i passaggi seguenti per aggiornare il tuo sistema operativo se ottieni NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID sul tuo Mac.

  • Passo 1.Apri il menu Informazioni su questo Mac

    Apri il menu Apple nell’angolo in alto a sinistra. Dal menu a tendina, seleziona Informazioni su questo Mac che aprirà una nuova finestra.

    Menu "Informazioni su questo Mac" e aggiornamento software
  • Passo 2.Controlla o aggiorna la versione di macOS

    Scegli Aggiornamento software dalla scheda Panoramica. Apparirà un’altra finestra, dove potrai vedere gli Aggiornamento Software. Premi il pulsante Aggiorna ora se è disponibile un aggiornamento macOS.

    Pulsante "Aggiorna ora" per aggiornare la versione di macOS

Aggiorna Windows

Se sei un utente Windows, utilizza i seguenti passaggi per controllare o aggiornare il tuo sistema operativo.

  • Passo 1.Apri il menu Aggiorna e sicurezza

    Apri Impostazioni dal menu Windows nell’angolo in basso a sinistra. Nella nuova finestra pop-up, seleziona Aggiornamento e sicurezza, dove puoi vedere la versione Windows corrente.

    Sezione "Aggiornamento e sicurezza" su Windows
  • Passo 2.Controlla o aggiorna la versione di Windows

    Nella schermata successiva, vedrai il messaggio “Gli ultimi aggiornamenti sono stati installati” o un aggiornamento disponibile. Puoi eseguire un controllo manuale premendo il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti. Se esiste una versione successiva, aggiorna Windows e verifica se l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID è scomparso.

    Come controllare o aggiornare Windows version

Sincronizza la data e l’ora del tuo computer

L’orologio del tuo sistema operativo definisce le impostazioni orarie delle tue applicazioni. Se l’orologio è impostato in modo errato, il tuo browser potrebbe percepire un certificato SSL valido come scaduto e produrre l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

Pertanto, regolare l’ora corretta nel sistema operativo potrebbe essere una buona soluzione.

Sincronizza l’orologio su macOS

Per controllare l’ora di macOS, apri Preferenze di Sistema dal Dock e seleziona Data e Ora.

Impostazioni "Data e Ora" su macOS

Apri la finestra Date e Ora e seleziona la casella Imposta automaticamente data e ora con.

Imposta data e ora automaticamente su Mac

Segui questa procedura aprendo la scheda Fuso orario e selezionando il fuso orario corretto per la tua posizione. Quindi, seleziona la casella Imposta automaticamente il fuso orario usando la posizione attuale. Questo consente al tuo Mac di determinare la zona corretta in base alla tua posizione geografica. Tieni presente che per utilizzare questa funzione, devi avere i Servizi di localizzazione abilitati.

Come impostare il fuso orario su Mac

Sincronizza l’orologio su Windows

Per controllare l’orologio di Windows, apri il menu Windows e seleziona Impostazioni. Nella seguente finestra pop-up, apri Data/ora e lingua.

Impostazioni "Data/ora e lingua" su Windows

Aprirai la finestra Data e ora, dove è possibile regolare l’ora. Abilita entrambe le opzioni Imposta l’ora automaticamente e Imposta il fuso orario automaticamente per fare in modo che Windows imposti l’ora corretta per la tua posizione. Assicurati che Posizione sia attivata, in modo che Windows possa determinare la tua posizione.
Puoi anche premere Sincronizza per forzare una nuova sincronizzazione manualmente.

Come impostare l'ora e il fuso orario su Windows

Disattiva estensioni browser

Le estensioni del browser sono applicazioni che aggiungono funzionalità extra al tuo browser. Indubbiamente, sono strumenti utili, ma in rari casi possono bloccare la connessione ad alcuni siti web. Questi problemi potrebbero portare all’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Prova a disabilitare le estensioni per determinare se una di loro è la colpevole.

Prendiamo ad esempio Google Chrome. Apri il menu kebab nell’angolo in alto a destra e seleziona Altri strumenti > Estensioni.

Come aprire il menu Estensioni su Google Chrome

Qui puoi vedere tutte le estensioni installate. Ogni interno ha un interruttore ON/OFF. Prova disabilitandole una per una e aprendo il sito web. Se un’estensione sta causando il problema, puoi aprire il sito web quando è disattivato.

Interruttore "On/Off" per le estensioni Chrome

Una volta trovato la colpevole, considera la possibilità di sostituirla con un’alternativa o segnalare il problema ai suoi sviluppatori.

Disattiva la tua VPN

Una rete privata virtuale (VPN) ti consente di modificare la posizione geografica del tuo computer e aggiunge livelli di sicurezza aggiuntivi per il filtraggio del traffico. Tuttavia, queste funzionalità potrebbero a volte scontrarsi con il certificato SSL di un sito web e attivare l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

Se utilizzi un servizio VPN, disabilitalo e prova a caricare nuovamente il sito web problematico. Dato che l’errore è sparito, puoi concludere che la VPN sta causando in qualche modo un conflitto. Mantieni la VPN disabilitata quando visiti determinati siti web, contatta il team di supporto VPN o cerca un servizio alternativo.

Disattiva il tuo programma antivirus

I programmi antivirus sono fondamentali per la tua sicurezza online, poiché ti proteggono da varie minacce. Ma a volte, potrebbero contrassegnare siti web innocui come pericolosi e bloccare la connessione.

Quando succede, è molto probabile che tu veda l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Disabilita il tuo software antivirus o firewall e controlla se puoi accedere al sito web.

È una chiara indicazione che sta causando il problema se ora sei in grado di accedere. Potrebbe essere necessario inserire nella whitelist l’indirizzo del sito web, contattare il team di supporto antivirus o cercare un software alternativo.

Cancella lo stato SSL

Sebbene l’intera verifica SSL richieda millisecondi, i computer riducono ulteriormente il tempo mantenendo nella cache i certificati dei siti web visitati in precedenza. Tuttavia, se un sito web ha rinnovato o sostituito il suo certificato e il tuo dispositivo mantiene una versione obsoleta, vedrai l’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

Pertanto, è necessario eliminare il certificato memorizzato nella cache in modo che il computer possa salvare una versione aggiornata. Successivamente, prova ad aprire nuovamente il sito web per verificare se l’errore persiste.

Eliminare un SSL su macOS

Il tuo Mac memorizza i certificati SSL nello strumento Accesso Portachiavi. Puoi aprirlo da Finder > Vai > Utility > Accesso Portachiavi.

Come aprire "Accesso Portachiavi" su un Mac

Nella finestra successiva, puoi vedere i certificati memorizzati nella scheda Certificati. Qualsiasi certificato non attendibile o problematico viene contrassegnato con una croce rossa quando viene selezionato. Il certificato del sito web per cui hai problemi di accesso potrebbe essere uno di questi. Fai click con il pulsante destro del mouse e seleziona Elimina per rimuovere il certificato.

Il tuo computer dovrebbe salvare la versione corretta la prossima volta che visiti il sito web.

Come eliminare un certificato SSL da Accesso Portachiavi

Cancella lo stato SSL su Windows 10 e versioni successive

Gli utenti Windows devono cancellare lo stato SSL dal Pannello di controllo. Inizia facendo click sul menu Windows nell’angolo in basso a sinistra e digita nella barra di ricerca “control panel”. Fai clic sull’icona Pannello di controllo che apparirà come primo risultato. Nel menu Pannello di controllo, fai click sull’icona Rete e Internet.

Come aprire il Pannello di Controllo dal menu di Windows

Quindi, scegli Opzioni Internet, che aprirà una nuova schermata pop-up. Qui, apri la scheda Contenuto e premi il pulsante Cancella stato SSL. Il tuo computer cancellerà i dati di tutti i certificati SSL salvati.

Pulsante Cancella stato SSL in Windows

Riepilogo

L’errore NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID può facilmente depistarti se non hai familiarità con esso. I browser mostrano enormi segnali di avvertimento e messaggi intimidatori che suggeriscono una seria minaccia.

Tuttavia, in realtà, non vi è alcun pericolo immediato e l’errore è causato da problemi del dispositivo locale o certificati mal configurati che è possibile correggere rapidamente. Questo articolo ti ha aiutato a capire la natura del problema, cosa lo causa e come risolverlo. Quindi la prossima volta che lo incontri, lo valuterai con sicurezza, sapendo come affrontarlo.

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