Creazione di backup bloccato in elaborazione

Puoi avviare manualmente la creazione di un nuovo backup da Site Tools -> Sicurezza -> Backup -> Crea nuovo backup -> Crea. Una volta avviata la creazione del backup vedrai sulla pagina il messaggio “Creazione backup in corso”, che indica che la tua richiesta è in fase di elaborazione. A seconda della dimensione totale del tuo sito web e della quantità di file, database e messaggi email che contiene, la creazione del backup può richiedere da pochi minuti fino a un’ora.

Se dopo un’ora visualizzi ancora il messaggio, contatta il nostro team di supporto per verificare lo stato del processo di creazione del backup e ricevere ulteriore assistenza.