È possibile richiedere la cancellazione del profilo SiteGround tramite la pagina Area Cliente > Accesso e profilo. In fondo alla pagina è presente una sezione Cancellazione profilo.
È possibile cancellare il profilo soltanto quando vengono soddisfatti tutti i seguenti requisiti:
- Non ci sono domini attivi correlati a questo account;
- Non ci sono hosting attivi e altri servizi correlati a questo profilo;
- Non è presente alcun credito nel Wallet;
- Non sono presenti commissioni per affiliazione in sospeso.
Nonostante l’accesso all’Area Cliente venga immediatamente bloccato dopo l’invio della richiesta di cancellazione, la data di cancellazione effettiva potrebbe richiedere sino a 30 giorni. Per ottemperare alla legge vigente, manterremo anche i documenti fiscali in un archivio per motivi legali e fiscali. La richiesta di cancellazione potrebbe essere rifiutata, qualora sussistano motivazioni legali adeguate.