Errori FTP comuni

Gli errori FTP più comuni sono generalmente dovuti ad errate credenziali di login, un problema con il server di hosting o con il tuo provider di internet. Nella maggior parte dei casi vedrai il messaggio Could not connect to server, ma ci sono diverse varianti a seconda del problema specifico.

“530 Login authentication failed”

L’errore segnala che il tuo nome host FTP, nome utente o password non sono corretti. Le tue credenziali di accesso principali sono elencate nel tuo Site Tools > Sito > Account FTP. Vai al menu kebab > Credenziali FTP.

“530 Sorry, but I can’t trust you”

Questo errore indica che la cartella a cui stai tentando di accedere non è più presente sul server. Dovresti controllare i tuoi account FTP nel Site Tools > Sito > Account FTP per vedere il percorso corretto della tua cartella o crearla se non presente.

“EAI_NONAME – Neither nodename nor servname provided, or not known”

Il nome host del server (o indirizzo IP) specificato non è corretto e la connessione non può essere stabilita. Dovresti anche in questo caso verificare le tue credenziali di accesso FTP nel Site Tools > Sito > Account FTP.

“ECONNREFUSED – Connection refused by server”

Puoi vedere questo errore se ti stai connettendo usando il numero di porta FTP sbagliato. Il numero di porta FTP che dovresti usare è il 21.

“FTP connection timed out”

Succede di frequente quando il tuo provider di internet sta bloccando la porta FTP – porta 21. Maggiori informazioni su come controllare se una porta è bloccata le puoi trovare qui.

“421 – Too Many Connections”

Questo errore indica che il tuo client FTP locale sta creando più connessioni consentite alla volta – 8. Dovresti rivedere le sue impostazioni e riconfigurarlo per adattarlo al limite.

Un’altra causa di questo errore può essere che non stai utilizzando la modalità Passive per il tuo client FTP. Puoi fare riferimento alla documentazione del tuo client FTP per le istruzioni su come cambiare questa impostazione.

In più se stai utilizzando il tuo dominio come host FTP per connetterti potrebbe essere che non risolva correttamente. In questo caso puoi provare ad utilizzare l’IP del tuo account. I clienti di SiteGround possono trovare entrambi nella loro Area Cliente > Siti web > trova il sito interessato e clicca sul menu kebab > impostazioni del sito > menu kebab > Dettagli Server.

“Your bandwidth usage is restricted”

Questo messaggio significa che c’è una restrizione della banda per tutte le connessioni FTP al server.

Questa restrizione evita che i trasferimenti FTP usino la maggior parte della larghezza della banda della rete e rallentino il resto delle connessioni al server.

Il server non elenca i file nell’FTP

Nel caso in cui i file e le directory non siano elencati nell’FTP prima di tutto assicurati che il tuo client FTP sia configurato per utilizzare lo stato passivo.

Puoi scoprire come attivare l’impostazione per la modalità passiva per alcuni popolari client FTP qui.

Ci potrebbe essere anche un’altra ragione per questo problema. Tutti i server di hosting condiviso SiteGround sono configurati per non elencare più di 10000 file in una singola cartella. Se hai caricato più di 10000 file in una cartella puoi utilizzare solo la Gestione File nel Site Tools per gestirli.