Sarò in grado di ripristinare il mio sito dopo averlo cancellato?
Se hai cancellato il tuo sito, dovresti creare un nuovo sito con lo stesso nome di dominio utilizzando l’opzione “Salta e crea sito vuoto” disponibile nel nostro Wizard di configurazione. Dopodiché, puoi richiedere un ripristino al nostro Team di Supporto aprendo un ticket dal nostro Centro Assistenza > Contattaci > Strumenti e servizi SiteGround > Aiuto per il ripristino di backup > Applicazione CMS (WordPress, Joomla, Drupal, ecc.) o codice personalizzato > Vorrei ripristinare un sito che è stato cancellato o sospeso.
Se non riesci a creare un nuovo sito perché il tuo account è stato cancellato o sospeso, per prima cosa devi rinnovarlo dalla tua Area Cliente > Fatturazione > Rinnovo e procedi quindi con le indicazioni sopra.
Tieni a mente che SiteGround mantiene i backup dei piani di hosting condiviso e Cloud dei propri clienti per un periodo rispettivamente di 30 e 7 giorni. Quindi se non ci è possibile ripristinare il tuo sito da un backup di una data specifica o perché non vi sono backup disponibili, emetteremo un rimborso per il pagamento.
