A quali tipi di dati ha accesso un utente?
Accesso del Collaboratore
Il collaboratore è un utente che ha accesso al Site Tools del tuo sito e a tutte le sue sezioni, a eccezione della sezione per la gestione delle email. Un collaboratore può accedere ai file, ai database, ai backup, alle statistiche sul traffico e ad altre informazioni relative al tuo sito disponibili nel Site Tools. I collaboratori hanno una propria Area Cliente e non accedono alla tua. Inoltre, i collaboratori non hanno accesso alle tue informazioni di login e al tuo profilo, non possono vedere l’elenco dei tuoi utenti, accedere e gestire le caselle di posta elettronica del tuo sito e acquistare servizi a pagamento.
I collaboratori possono accedere ai contenuti del Centro assistenza di SiteGround. I collaboratori inoltre possono usufruire dell’assistenza via chat e inviare ticket che saranno visibili anche a te. Nel caso in cui elimini il collaboratore, potrai comunque accedere ai ticket e alle chat di supporto.
Accesso del Cliente
Il Cliente è un utente con un accesso white-label al Site Tools per i siti in cui viene aggiunto, a meno che tu non gli assegni un ruolo personalizzato. I nostri utenti con piani Cloud possono personalizzare l’accesso dei propri clienti mediante la funzionalità Ruoli. I clienti non vedranno il logo o il marchio di SiteGround da nessuna parte nel Site Tools e non avranno accesso ai tuoi dati di accesso o del profilo. I Clienti non hanno accesso al Centro Assistenza di SiteGround, ma possono consultare le risorse e gli articoli nel Site Tools che non presentano il branding di SiteGround.
