Quando tornerà operativo il mio account dopo il rinnovo?

Se in scadenza il tuo account di hosting è stato sospeso, lo riattiveremo non appena ci arriverà il pagamento. La data di scadenza del servizio sarà impostata per rispecchiare quella del rinnovo.

Se è scaduto anche il nome di dominio insieme all’account ti preghiamo di concedergli fino a 24 ore di propagazione prima che sia nuovamente attivo. Una volta concluso questo lasso di tempo il tuo sito sarà di nuovo online.

I nomi di dominio scaduti da più di 45 giorni entrano nel cosiddetto "redemption period". Qualora fosse il tuo caso non potrai rinnovarlo automaticamente. Inserisci un ticket dalla tua Area Utente -> Assistenza -> Assistenza fatturazione > Rinnovi e il nostro team di assistenza ti aiuterà.

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