SiteGround offre supporto telefonico?
SiteGround offre supporto telefonico ai propri clienti per richieste tecniche, di vendita e fatturazione. Puoi contattare i nostri operatori telefonici accedendo alla tua Area Cliente e facendo click sull’icona del punto interrogativo, situata in alto a destra in ogni pagina, quindi fai click sul pulsante Visualizza Centro assistenza e infine fai click su Contattaci. Scegli la categoria che meglio si adatta al tuo problema specifico e segui il percorso. Ti verrà fornito un numero di telefono e un codice di accesso temporaneo di 8 cifre, che dovrai comporre dopo esserti connesso al nostro centralino.
Il nostro sistema di intelligenza artificiale esamina e ti indirizza automaticamente al canale di supporto più efficiente, data la natura della tua richiesta, il livello di competenza dei nostri esperti su ciascun canale e il loro carico effettivo. Ciò potrebbe significare che in alcune occasioni il supporto telefonico potrebbe non essere disponibile se il tipo di problema richiede una risoluzione dei problemi complessa e competenze avanzate o se il canale telefonico è fortemente sovraccarico di chiamate.