Informativa sulla Privacy di SiteGround
La presente Informativa sulla Privacy (“Informativa”, “Informativa sulla Privacy”) si applica al trattamento dei dati personali da parte di SiteGround Spain S.L., società registrata e operante ai sensi delle leggi del Regno di Spagna (numero di registrazione CIF: B87194171), con sede legale in: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spagna, ("SiteGround", "noi", "ci" e "nostro") in qualità di titolare del trattamento dei dati personali.
L'Informativa illustra le nostre pratiche in materia di privacy dei dati in relazione al trattamento dei dati personali di persone fisiche (“interessati”, “tu”, “tuo”) che visitano il nostro sito web o i nostri siti web (il "Sito"), utilizzano i servizi e/o i prodotti ordinati o accessibili tramite il Sito (i “Servizi”), utilizzano l’applicazione o le applicazioni mobili rese disponibili da noi o da altre società all'interno del Gruppo di società SiteGround (“App”), e/o secondo quanto altrimenti descritto nell'Informativa di seguito. A scanso di equivoci, la presente Informativa non si applica al trattamento dei dati personali da parte di terzi i cui siti web non siano di nostra proprietà o da noi gestiti.
I. Categorie di interessati e tipi di dati personali
Ai fini della presente Informativa, le persone fisiche i cui dati personali sono soggetti al trattamento dei dati ai sensi della presente Informativa, nonché le tipologie dei loro dati personali da noi trattati, possono essere categorizzate come segue:
- Visitatori del sito
a. Definizione: Persone fisiche che visitano il nostro Sito. A scanso di equivoci, i siti web ospitati da noi ma gestiti dai nostri Clienti non fanno parte della definizione di Sito. Il nostro Sito, le App e i Servizi possono contenere collegamenti a siti web di terzi, che non sono sotto il nostro controllo, e non siamo responsabili del loro contenuto. Nel caso in cui l'utente segua un collegamento a tali pagine, si prega di notare che potrebbero applicarsi altre rispettive informative sulla privacy e che non abbiamo alcun controllo su tali pagine. Incoraggiamo l'utente a consultare le informative sulla privacy di tali parti prima di utilizzare tali altri siti web.
b. Tipi di dati personali:
i. Informazioni di contatto - Potremmo raccogliere dati personali quali nome e cognome, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto e personali quando l'utente si iscrive alla nostra newsletter, si registra e ottiene l'accesso a una versione demo di uno dei nostri Servizi (ad es. versione demo dei nostri Site Tools), scarica materiali dal nostro Sito, come e-book, comunica, commenta, recensisce e/o discute argomenti nelle sezioni previste a tale scopo sul nostro Sito.
ii. Dati personali contenuti nei file di log - Quando l'utente visita il nostro Sito, potremmo trattare informazioni quali l'indirizzo IP, l'URL di provenienza, l'URL di uscita, il software del browser, il sistema operativo, la data/ora e/o i dati del percorso di navigazione.
iii. Dati personali raccolti tramite strumenti di analisi - Potremmo raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro Sito da parte dell'utente, come il numero di visite, le pagine visitate, la popolarità di determinati contenuti. Gli strumenti di analisi utilizzano tecnologie di tracciamento (come i cookie) per riconoscere il dispositivo dell'utente e raccogliere informazioni su di lui. Essi possono raccogliere informazioni quali le pagine visitate e il tempo trascorso su di esse, l'indirizzo IP assegnato, il sistema operativo e il browser utilizzati e il sito visitato prima del nostro Sito.
2. Clienti
a. Definizione: Persone che stipulano un accordo con noi per la fornitura di Servizi.
b. Tipi di dati personali:
i. Informazioni sull'account del Cliente - Trattiamo informazioni personali quali nome e cognome, nome della persona giuridica e del suo rappresentante legale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, immagine, preferenze linguistiche, indirizzo IP, informazioni di pagamento e fatturazione (ovvero informazioni sulla carta di credito e/o conto PayPal, numero di identificazione personale o codice fiscale/P.IVA ecc.), affinché l'utente possa effettuare ordini, richiedere informazioni, ricevere assistenza e utilizzare i Servizi e/o le App. L'utente può anche scegliere di fornire informazioni sui propri account Facebook e/o Twitter.
ii. Dati personali contenuti nei file di log - Quando un Cliente visita il nostro Sito e/o utilizza un'App, potremmo trattare informazioni quali indirizzo IP, URL di provenienza, URL di uscita, software del browser, sistema operativo, data/ora e/o dati del percorso di navigazione.
iii. Dati personali raccolti tramite strumenti di analisi - Potremmo raccogliere informazioni sull'uso del nostro Sito e/o delle App da parte del Cliente, come il numero di visite, le pagine visitate, la popolarità di determinati contenuti. Gli strumenti di analisi utilizzano tecnologie di tracciamento (come i cookie) per riconoscere il dispositivo utilizzato e raccogliere le informazioni. Essi possono raccogliere informazioni quali le pagine e/o le funzionalità dell'App visitate e/o utilizzate dal Cliente, e quanto tempo il Cliente trascorre su tali pagine e/o funzionalità dell'App, il suo indirizzo IP, quale sistema operativo e browser e/o dispositivo il Cliente utilizza, e/o quale sito il Cliente ha visitato prima del nostro Sito e/o prima di utilizzare un'App.
iv. Altri tipi di dati personali - Quando il Cliente ci contatta, anche tramite i nostri canali di assistenza, potremmo trattare i dati personali fornitici (inclusa la voce) per gestire la richiesta del Cliente. Inoltre, in caso di perdita dell'accesso all'account da parte del Cliente, potremmo richiedere determinati documenti per verificarne l'identità. Tali documenti possono contenere dati personali quali nome, indirizzo, nazionalità, data di nascita, numero del documento di identità, firma, ecc.
3. Utenti
a. Definizione: Persone fisiche che accedono e/o amministrano i Servizi per conto dei nostri Clienti, anche tramite il Sito e/o le App.
b. Tipi di dati personali:
i. Informazioni dell'utente - Potremmo trattare informazioni personali quali nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail forniti ai fini dell'accesso e/o dell'amministrazione dei Servizi, della richiesta di informazioni e/o della ricezione di assistenza.
ii. Dati personali contenuti nei file di log - Quando un Utente visita il nostro Sito e/o utilizza un'App, potremmo trattare informazioni quali indirizzo IP, URL di provenienza, URL di uscita, software del browser, sistema operativo, modello del dispositivo, data/ora e/o dati del percorso di navigazione.
iii. Dati personali raccolti tramite strumenti di analisi - Potremmo raccogliere informazioni sull'uso del nostro Sito e/o delle App da parte dell'Utente, come il numero di visite, le pagine visitate, la popolarità di determinati contenuti, la posizione, ecc. Gli strumenti di analisi utilizzano tecnologie di tracciamento (come i cookie) per riconoscere il dispositivo utilizzato e raccogliere le informazioni. Essi possono raccogliere informazioni quali le pagine visitate dall'Utente e il tempo trascorso su di esse, l'indirizzo IP assegnato all'Utente, il sistema operativo, il modello del dispositivo e/o il browser utilizzati dall'Utente, e/o il sito visitato dall'Utente prima del nostro Sito o dell'uso di un'App.
iv. Altri tipi di dati personali - Quando l'Utente ci contatta, anche tramite i nostri canali di assistenza, potremmo trattare i dati personali fornitici per gestire la richiesta dell'Utente.
4. Registranti
a. Definizione: Titolari di nomi a dominio registrati presso di noi
b. Tipi di dati personali:
Informazioni sulla proprietà del nome a dominio - Potremmo trattare dati personali quali nome e cognome, nome della persona giuridica e del suo rappresentante legale, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail dei Registranti, nonché il nome a dominio e il suo stato, il name server, l'indirizzo IP, ecc.
5. Utenti finali
a. Definizione: Persone fisiche che visitano, accedono, utilizzano e/o interagiscono con i siti web, le applicazioni e/o altri tipi di progetti digitali dei nostri Clienti (“Progetto del Cliente”).
b. Tipi di dati personali:
Dati personali contenuti nei file di log - Quando un Utente Finale visita un Progetto del Cliente, potremmo trattare informazioni dell'Utente Finale quali indirizzo IP, nome a dominio, data, metodo di richiesta, URI user agent, referrer, versione TLS, dati di cache, ecc.
Dati personali relativi ai pagamenti effettuati dagli Utenti Finali tramite un elaboratore di pagamenti integrato nel Progetto del Cliente da SiteGround come parte di un Servizio.
6. Affiliati
a. Definizione: Persone che partecipano al nostro Programma di Affiliazione.
b. Tipi di dati personali:
i. Informazioni sull'account affiliato - Potremmo trattare informazioni personali quali nome e cognome, data di nascita, nome della persona giuridica e del suo rappresentante legale, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, immagine, indirizzo IP, informazioni di pagamento (ovvero account PayPal e/o informazioni sul conto bancario, numero di identificazione personale o codice fiscale/P.IVA ecc.).
ii. Dati personali contenuti nei file di log - Quando un Affiliato visita il nostro Sito, potremmo trattare informazioni quali indirizzo IP, URL di provenienza, URL di uscita, software del browser, sistema operativo, data/ora e/o dati del percorso di navigazione.
iii. Dati personali raccolti tramite strumenti di analisi - Potremmo raccogliere informazioni sull'uso del nostro Sito da parte dell'Affiliato, come il numero di visite, le pagine visitate, la popolarità di determinati contenuti. Gli strumenti di analisi utilizzano tecnologie di tracciamento (come i cookie) per riconoscere il dispositivo utilizzato e raccogliere le informazioni. Essi possono raccogliere informazioni quali le pagine visitate dall'Affiliato e il tempo trascorso su di esse, l'indirizzo IP assegnato all'Affiliato, il sistema operativo e il browser utilizzati dall'Affiliato e il sito visitato dall'Affiliato prima del nostro Sito.
iv. Altri tipi di dati personali - Potremmo trattare le nostre comunicazioni con l'Affiliato, nonché qualsiasi informazione personale sull'Affiliato resa pubblicamente disponibile (ad es. negli account e nei canali social dell'Affiliato). Potremmo inoltre trattare qualsiasi informazione personale fornita volontariamente dall'Affiliato (inclusa la voce). Quando l'Affiliato ci contatta, anche tramite i nostri canali di assistenza, potremmo trattare i dati personali fornitici per gestire la richiesta dell'Affiliato. Inoltre, in caso di perdita dell'accesso all'account da parte dell'Affiliato, potremmo richiedere determinati documenti per verificarne l'identità. Tali documenti possono contenere dati personali quali nome, indirizzo, nazionalità, data di nascita, numero del documento di identità, firma, ecc.
7. Partecipanti a eventi/promozioni
a. Definizione: Persone fisiche che partecipano a estrazioni, sondaggi, campagne e/o si registrano per partecipare a eventi, webinar e altre promozioni (co)organizzate e/o sponsorizzate da noi e/o da una qualsiasi delle società facenti parte del Gruppo SiteGround.
b. Tipi di dati personali:
i. Informazioni di contatto - Potremmo trattare i dati del Partecipante quali nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono, nome utente dei social media, ecc.
ii. Altri tipi di dati personali - Potremmo trattare la tua immagine e la tua voce, qualora l'evento/promozione venga registrato. Nel caso in cui le promozioni si svolgano sul nostro Sito e/o sulle App, quando li visiti potremmo trattare informazioni quali il tuo indirizzo IP, l'URL di provenienza, l'URL di uscita, il software del browser, il sistema operativo, la data/ora e/o i dati del percorso di navigazione. Potremmo anche raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro Sito e/o delle App, come il numero di visite, le pagine visitate, la popolarità di determinati contenuti. Gli strumenti di analisi utilizzano tecnologie di tracciamento (come i cookie) per riconoscere il tuo dispositivo e raccogliere informazioni su di te. Essi possono raccogliere informazioni quali le pagine visitate e il tempo trascorso su di esse, l'indirizzo IP assegnato, il sistema operativo e il browser utilizzati e il sito visitato prima del nostro Sito e/o dell'uso di un'App.
8. Altri individui
a. Definizione: Persone fisiche che potrebbero non rientrare nell'ambito delle definizioni sopra elencate, come potenziali clienti, potenziali affiliati, terze parti coinvolte in controversie sulla proprietà dell'account, reclamanti, richiedenti, follower nei nostri canali social, persone che comunicano con noi tramite i nostri canali social, ecc.
b. Tipi di dati personali:
i. Informazioni di contatto - Potremmo trattare informazioni quali nome e cognome, nome della persona giuridica e del suo rappresentante legale, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono, nome utente dei social media, ecc.
ii. Altri tipi di dati personali - Potremmo trattare le nostre comunicazioni con te, inclusa la tua voce, se ci contatti telefonicamente, e/o la tua immagine, nel caso in cui tu condivida tali dati con noi. Potremmo anche trattare informazioni personali rese pubblicamente disponibili (ad es. sui social media o su altre pagine web) o qualsiasi altro tipo di dato personale fornitoci per gestire la tua richiesta.
II. Fonti della raccolta dei dati
Oltre all'utente, che rappresenta la fonte principale delle informazioni che raccogliamo sul suo conto, potremmo raccogliere informazioni anche da fonti accessibili al pubblico. Queste possono includere, a titolo esemplificativo, i registri di commercio delle società, il WHOIS, gli elenchi di sanzioni accessibili al pubblico, le piattaforme di social media e altri siti web disponibili pubblicamente.
Potremmo inoltre ottenere informazioni sull'utente da terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i nostri affiliati e partner di fiducia come fornitori di servizi di marketing, pubblicità, sicurezza, elaboratori di pagamenti, ecc.
Inoltre, se l'utente si registra sul nostro Sito o accede all'Area Cliente e/o all'interfaccia di un'App utilizzando un partner di autenticazione (ad es. Google, Apple o un'altra terza parte), potremmo raccogliere determinate informazioni sull'utente da tale partner – quali il nome dell'account, l'indirizzo e-mail, la foto del profilo, se presente, ecc. – allo scopo di creare l'account e/o per l'autenticazione.
III. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati
Ci impegniamo a raccogliere solo i dati personali minimi necessari per il conseguimento delle finalità del trattamento dei dati, come indicato di seguito.
Se risiedi in un paese dell'UE/SEE o nel Regno Unito, o in qualsiasi altro paese in cui il trattamento dei dati personali debba essere soggetto a una base giuridica definita per legge, le seguenti finalità e basi giuridiche saranno applicabili al trattamento dei tuoi dati personali da parte di SiteGround
i. Per fornire, amministrare, mantenere e proteggere i Servizi (inclusi la nostra rete, i sistemi informativi e la funzionalità del server da noi gestita) e adempiere ai nostri obblighi ai sensi degli accordi e dei termini applicabili, incluso l'amministrare eventuali promozioni (co)organizzate e/o sponsorizzate da noi e/o da una qualsiasi delle società facenti parte del Gruppo SiteGround. In tali casi, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'esecuzione di un contratto e l'adempimento di un obbligo di legge.
ii. Per mantenere e proteggere il nostro Sito, le App, la rete, i sistemi informativi e la funzionalità del server da noi gestita, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'indagine e la prevenzione di transazioni fraudolente, l'accesso non autorizzato ai Servizi e altre attività illegali, per gestire eventuali richieste, per far rispettare i nostri termini, per difenderci da reclami e proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di SiteGround, per notificare l'utente in merito a questioni relative ai Servizi, per invitare l'utente (tramite e-mail separata o durante la nostra interazione con lo stesso tramite uno dei nostri canali di comunicazione) a fornire il proprio feedback e/o recensione riguardo alla qualità dei nostri Servizi e/o delle App, e/o alla propria esperienza con noi e alla nostra interazione, per migliorare e/o sviluppare i Servizi e/o le App a beneficio dei nostri Clienti, e per scopi statistici. In tali casi, la base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse.
iii. Per promuovere il nostro marchio, i Servizi e/o le App, incluso l'invio di comunicazioni di marketing, newsletter, sondaggi, il monitoraggio e l'analisi delle attività a scopo pubblicitario ecc. In tali casi, la base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso. Il consenso a tali comunicazioni di marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca può avvenire nelle impostazioni dell'Area Cliente o tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail di marketing da noi inviata.
iv. Per adempiere ai nostri obblighi di legge, come l'osservanza di ordinanze giudiziarie, ordini/richieste o altri documenti emessi dalle autorità competenti, dalla legislazione applicabile, ecc. In tali casi, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'adempimento di un obbligo legale al quale siamo soggetti.
v. Per altre finalità che potrebbero non rientrare nell'ambito delle finalità sopra menzionate, provvederemo a ottenere il tuo consenso.
Se risiedi in un paese disciplinato da leggi sulla privacy in base alle quali il consenso è l'unica o la più appropriata base giuridica per il trattamento dei dati personali, l'accettazione della presente Informativa sulla Privacy o l'uso del nostro Sito, delle App e/o dei Servizi, o la comunicazione con noi (a seconda dei casi) sarà considerata come il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali per le finalità qui dettagliate
IV. Cookie, beacon, tag, pixel
Utilizziamo i cookie per raccogliere alcune delle informazioni indicate nella presente Informativa. I cookie possono memorizzare l'identificativo del tuo account, lo stato dell'ordine, la personalizzazione, il tracciamento del sito web o dell'app. Possono anche essere utilizzati per scopi tecnici, come tenere traccia della sessione di acquisto corrente e consentire all'utente di procedere alla cassa e pagare il relativo ordine, o per salvare informazioni che sono già state inserite (preferenza della lingua e regione), in modo da poter offrire Servizi, funzionalità delle App, prodotti migliorati e più personalizzati e altre comunicazioni pertinenti su misura per l'utente. I cookie ci consentono inoltre di adempiere ai nostri obblighi contrattuali verso terzi e partner se hai effettuato un acquisto sul nostro Sito seguendo un link dal loro.
Utilizziamo anche pixel di remarketing forniti da terze parti per raccogliere l'informazione che hai visitato il nostro Sito e/o le App e che eri interessato a determinate offerte.
Utilizziamo inoltre beacon, tag, codici di tracciamento dei clic e script per analizzare tendenze e movimenti degli utenti all'interno del Sito e/o delle App, raccogliere informazioni sulla base utenti nel suo complesso e su come possiamo migliorare i Servizi, il Sito e/o le App, per fornire pubblicità basata sulle attività e sugli interessi e per misurare l'efficacia della pubblicità.
Di conseguenza, potremmo mostrare all'utente offerte mirate o basate sugli interessi in base ai prodotti ordinati o visualizzati di recente e inviare altre comunicazioni più pertinenti per l'utente e i suoi interessi al di fuori del nostro Sito e/o delle App, su altri siti web facenti parte della rete della terza parte.
Potremmo condividere un codice univoco (come un indirizzo e-mail sottoposto a hashing) con piattaforme pubblicitarie e social network per consentirci di tracciare le conversioni online da diverse fonti e per indirizzare pubblicità mirata a te o a un pubblico personalizzato che condivide tratti simili.
Puoi trovare informazioni dettagliate sul nostro utilizzo dei cookie e puoi anche regolare le tue preferenze come descritto nella nostra Politica sui Cookie.
V. Condivisione dei dati personali
Divulghiamo in tutto o in parte i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze, assicurando sempre che vengano adottate le opportune garanzie per la tua privacy:
Per fornire i Servizi e/o le App e per gestire la nostra attività - Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per l'erogazione dei Servizi e/o delle App, nonché per scopi amministrativi, di fatturazione, fiscali, di conformità (compliance) e per tutte le altre finalità relative alla gestione del tuo account e delle nostre operazioni. In tali casi, i tuoi dati personali potrebbero essere condivisi con società facenti parte del Gruppo SiteGround, partner commerciali, appaltatori indipendenti, intermediari, consulenti esterni, revisori, collaboratori, ecc. Tali fornitori di servizi terzi includono società che operano in diversi settori quali il rilevamento delle frodi, servizi tecnologici e di sviluppo software, fornitori di informazioni internet, elaboratori di pagamenti e di dati, corrieri, fornitori dei settori finanziario, dei media e della comunicazione, dei contenuti e dell'informazione internet, pubblicità e marketing, piattaforme di chatbot per il marketing, analisi, ecc. e che possono avere sede in tutto il mondo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, UE, SEE, Svizzera, Regno Unito, USA, Canada, Australia, Singapore, Giappone, Brasile, ecc.).
1.1. In alcuni casi, la nostra entità affiliata SiteGround Hosting EOOD potrebbe trattare determinati dati personali di Clienti, Utenti, Registranti, Utenti Finali, Affiliati e Altri Soggetti in qualità di titolare autonomo del trattamento. Tali dati personali possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nomi, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, preferenze linguistiche, indirizzo IP, informazioni di pagamento e fatturazione, informazioni fornite dall'interessato (inclusa la voce) attraverso uno dei canali di assistenza di SiteGround, modello del dispositivo, ecc. SiteGround Hosting EOOD può trattare tali dati personali per le seguenti finalità: conformità alla legislazione fiscale e contabile applicabile, fornitura, supporto e/o manutenzione delle App, miglioramento dei servizi forniti a SiteGround e ai suoi clienti, scopi amministrativi interni, inclusa l'esecuzione di procedimenti disciplinari contro il personale di SiteGround Hosting EOOD, ecc. SiteGround Hosting EOOD svolge le proprie attività di trattamento in conformità con le medesime pratiche, principi e standard di privacy stabiliti nella presente Informativa sulla Privacy. Ulteriori informazioni su come SiteGround Hosting EOOD può trattare i dati personali possono essere richieste inviando un'e-mail a privacy_bg_careers@siteground.com.
1.2. Se utilizzi i Servizi Stripe Connect integrati nel tuo Progetto del Cliente da SiteGround in relazione a un Servizio SiteGround, sia SiteGround che Stripe possono accedere e trattare le informazioni (inclusi i dati personali) contenuti nel/i tuo/i Account Connesso/i. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati delle transazioni, inclusi i dati personali dei tuoi clienti finali, e altre informazioni correlate necessarie per la fornitura, la gestione e il supporto del rispettivo Servizio SiteGround e dei Servizi Stripe Connect. L'Informativa sulla Privacy di Stripe (https://stripe.com/privacy) si applica al trattamento dei dati personali da parte di Stripe. Le finalità per le quali SiteGround tratta tali informazioni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) agevolare l'integrazione tecnica e operativa dei Servizi Stripe Connect nel tuo Progetto del Cliente; (ii) adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti di Stripe in relazione all'integrazione e all'uso dei Servizi Stripe Connect sul tuo Progetto del Cliente; (iii) fornire supporto e risolvere problemi direttamente correlati all'integrazione dei Servizi Stripe Connect sul tuo Progetto del Cliente; (iv) pagamenti della Tariffa della Piattaforma, se presenti; (v) finalità di conformità.
1.3. Se utilizzi i servizi di pagamento PayPal integrati nel tuo Progetto del Cliente da SiteGround in relazione a un Servizio SiteGround, sia SiteGround che PayPal possono accedere e trattare le informazioni (inclusi i dati personali) relative al tuo utilizzo dei servizi di pagamento PayPal. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati delle transazioni, inclusi i dati personali dei tuoi clienti finali, e altre informazioni correlate necessarie per la fornitura, la gestione e il supporto del rispettivo Servizio SiteGround e dei servizi di pagamento PayPal. L'Informativa sulla Privacy di PayPal (https://www.paypal.com/privacy) si applica al trattamento di tali dati personali da parte di PayPal. Le finalità per le quali SiteGround tratta tali informazioni includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) agevolare l'integrazione tecnica e operativa dei servizi di pagamento PayPal nel tuo Progetto del Cliente; (ii) adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti di PayPal in relazione all'integrazione e all'uso dei servizi di pagamento PayPal sul tuo Progetto del Cliente; (iii) fornire supporto e risolvere problemi direttamente correlati all'integrazione dei servizi di pagamento PayPal sul tuo Progetto del Cliente; (iv) pagamenti della Tariffa della Piattaforma, se presenti; (v) finalità di conformità.
1.4. Per finalità di elaborazione dei pagamenti sul nostro Sito e/o sulle App, potremmo condividere i dati personali con i nostri partner di pagamento come Stripe e PayPal, che agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento per le finalità di trattamento dei dati personali condivisi. Il trattamento dei dati personali da parte di Stripe è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy di Stripe (https://stripe.com/privacy), mentre quello da parte di PayPal è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy di Braintree (https://www.paypal.com/legalhub/braintree/braintree-privacy-policy).
1.5. Potremmo inoltre condividere i dati con Google, di cui utilizziamo il servizio invisibile reCAPTCHA per proteggere il nostro Sito e/o le App da attività dannose. L'uso del reCAPTCHA invisibile è soggetto all'Informativa sulla Privacy e ai Termini di Servizio di Google.
1.6. Quando utilizzi lo strumento di generazione di nomi a dominio basato sull'IA (se disponibile sul nostro Sito e/o sulle App), le informazioni (inclusi i dati personali) fornite come parte del tuo input possono essere condivise con Verisign, la cui API alimenta lo strumento. Questi dati vengono utilizzati per generare suggerimenti di dominio e possono anche essere trattati da Verisign per mantenere, analizzare, migliorare e potenziare i propri prodotti e servizi, in conformità con la sua Informativa sulla Privacy. Utilizzando questo strumento, l'utente riconosce e, ove richiesto, acconsente a tale condivisione e trattamento dei dati. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare lo strumento di generazione di nomi a dominio alimentato dall'IA.
1.7. Potremmo utilizzare modelli e strumenti di intelligenza artificiale (IA) di terze parti e integrarli nei nostri Servizi e/o nelle App per varie finalità (come gli strumenti di ricerca SiteGround, la generazione di contenuti testuali e visivi, l'assistenza clienti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la valutazione e il miglioramento della qualità, ecc.). Divulgheremo tale utilizzo sulla rispettiva pagina web in cui i modelli e gli strumenti di IA sono integrati. L'utente riconosce e accetta che: (i) qualsiasi input fornito può essere trasmesso e trattato dai fornitori terzi di modelli e strumenti di IA in relazione alla fornitura di tali modelli e strumenti di IA; (ii) è responsabilità esclusiva dell'utente non inviare, caricare, trasmettere o rendere altrimenti disponibili dati personali nel proprio input, a meno di non aver ottenuto tutti i consensi, i permessi o le autorizzazioni, qualora richiesti ai sensi della legge applicabile, per tale divulgazione e trattamento; (iii) SiteGround non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per eventuali dati personali inclusi nel tuo input; (iv) hai ottenuto i consensi, i permessi e le autorizzazioni dai relativi interessati per divulgare e trattare i loro dati personali in relazione all'uso dei nostri Servizi e/o delle App, qualora richiesti ai sensi della legge applicabile; (v) conserverai traccia di tali consensi e li fornirai a SiteGround su richiesta; e (vi) rispetterai tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati e sulla privacy in relazione a tali dati personali.
Per rivendere prodotti e/o servizi dei nostri appaltatori e rispettare le loro norme, regolamenti e politiche applicabili - Quando agiamo come rivenditori di prodotti e/o servizi dei nostri appaltatori (ad es. registrar di nomi a dominio, fornitori di certificati SSL, Google ai fini della rivendita di Google Workspace, ecc.), potremmo condividere le tue informazioni personali contenute nel rispettivo ordine di acquisto dei prodotti/servizi con tali appaltatori per fornire i rispettivi servizi o prodotti. Gli appaltatori possono ulteriormente trattare i dati personali condivisi seguendo le proprie informative e pratiche sulla privacy.
Per conformarsi alla legislazione applicabile ed esercitare i diritti - Potremmo condividere i dati personali con società, organizzazioni o individui quando riteniamo in buona fede che l'accesso, l'uso, la conservazione o la divulgazione di tali dati siano necessari per soddisfare qualsiasi legge applicabile, rispettare regolamenti, procedure legali, richieste esecutive e/o requisiti delle autorità competenti; per far rispettare i nostri termini, difenderci da reclami e proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di SiteGround, dei nostri Clienti, delle nostre entità affiliate e/o del pubblico, come richiesto e/o consentito dalla legge.
In caso di riorganizzazione aziendale, trasferimenti e/o acquisizioni - Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti in relazione a qualsiasi potenziale o completata riorganizzazione aziendale, fusione, vendita di beni aziendali o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra entità, o nell'improbabile caso in cui SiteGround cessi l'attività o entri in fallimento. Se si verifica uno di questi eventi, potremmo adottare ogni ragionevole misura per informarti.
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Potremmo inoltre utilizzare i servizi di fornitori terzi per le recensioni (come Trustpilot, Crazy Egg, ecc.) per raccogliere i tuoi feedback e/o recensioni riguardanti i nostri Servizi, il Sito e/o le App, le loro prestazioni, la qualità complessiva del nostro servizio e/o la tua esperienza con noi e la nostra interazione. In questo caso, il tuo nome, l'e-mail, l'ID della chat o del ticket, o altri dati di riferimento potrebbero essere condivisi con tali fornitori di servizi terzi, i quali potrebbero trattare i tuoi dati in base alle proprie informative e pratiche sulla privacy.
VI. Trasferimenti internazionali di dati
Nel corso delle nostre operazioni aziendali e per l'erogazione dei Servizi e/o delle App, potremmo trasferire dati personali in tutto il mondo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Regno Unito, USA, Canada, Australia, Singapore, Giappone, Brasile, ecc.) dove noi e/o le terze parti specificate nella precedente Sezione V utilizziamo data center, strutture e/o manteniamo operazioni di trattamento dei dati.
In caso di trasferimento di dati personali al di fuori dell'UE/SEE, utilizzeremo gli appropriati meccanismi di trasferimento per garantire che il trasferimento sia conforme alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati. Tale meccanismo consisterà nel trasferimento dei dati personali: (i) a un destinatario in un paese per il quale la Commissione Europea ha deciso di garantire un livello adeguato di protezione dei dati; oppure (ii) a un destinatario che abbia sottoscritto le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
In tutti i casi, garantiremo di aver adottato misure tecniche e organizzative appropriate e proporzionate per la protezione dei dati e la mitigazione del rischio di cybersicurezza, nonché di aver effettuato le opportune valutazioni d'impatto nel trasferimento dei dati personali al di fuori dell'UE/SEE.
VII. Misure di sicurezza
Utilizziamo il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) per crittografare le informazioni inserite dall'utente sul nostro Sito e/o nelle App al fine di proteggerne la sicurezza durante la trasmissione da e verso il nostro Sito e/o le App. Durante l'archiviazione delle informazioni, ne proteggiamo la sicurezza crittografando i dati critici. L'accesso a queste informazioni è rigorosamente limitato, registrato e periodicamente revisionato. Quando trasmettiamo i dati delle carte di credito ai nostri elaboratori di pagamenti, tali dati sono soggetti a tokenizzazione e a rigorose misure di sicurezza applicate dai nostri elaboratori di pagamenti in conformità ai requisiti PCI DSS.
Manteniamo garanzie fisiche, logiche, elettroniche e procedurali durante la raccolta, l'archiviazione e la divulgazione dei dati personali. Le nostre procedure di sicurezza richiedono in alcuni casi la richiesta di una prova d'identità prima di divulgare i dati personali all'utente.
Per proteggere l'account e le informazioni da accessi non autorizzati, implementiamo la gestione della sessione, requisiti di autenticazione forte, meccanismi di scadenza del login e l'opzione di utilizzare l'autenticazione a due fattori (2FA) per l'accesso all'Area Cliente. I dati di autenticazione sono crittografati sia per l'autenticazione nell'Area Cliente che per l'autenticazione nelle App.
Come ulteriore misura di sicurezza, chiediamo all'utente di disconnettersi (log out) al termine dell'utilizzo dell'Area Cliente. Sebbene adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per mantenere la sicurezza e la protezione dei dati personali dell'utente contro la perdita, il furto e l'uso, l'accesso o la modifica non autorizzati, si prega di notare che nessuna trasmissione di informazioni via Internet è completamente sicura. Di conseguenza, non possiamo garantire pienamente la sicurezza dei dati personali trasferiti dall'utente a noi tramite Internet.
VIII. Periodi di conservazione
Le informazioni raccolte sul nostro Sito e/o nel corso dell'utilizzo di qualsiasi App saranno conservate solo per il tempo necessario a conseguire la finalità per cui sono state raccolte. In generale, elimineremo automaticamente e in modo sicuro le informazioni del tuo account nell'Area Cliente trascorsi 2 anni dal momento in cui non avrai più alcun Servizio a pagamento attivo con noi, a condizione che tu non abbia utilizzato alcun Token IA nei 2 anni precedenti e non abbia commissioni di affiliazione spettanti. Poiché dobbiamo conformarci alle normative vigenti in materia di conservazione delle informazioni personali relative ad accordi contrattuali, fornitura di Servizi, operazioni finanziarie, di fatturazione, calcoli fiscali, ecc., una copia aggiornata della documentazione relativa agli ordini, ai pagamenti e alla fatturazione potrà essere conservata per un periodo fino a 10 anni dopo la chiusura del tuo account Cliente. I tuoi dati personali vengono eliminati automaticamente dai nostri sistemi in conformità con questi periodi di conservazione.
IX. I tuoi diritti
L'utente ha diritto ai seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
i. Diritto di essere informato: Hai il diritto di essere informato sulla raccolta e l'uso dei tuoi dati personali.
ii. Diritto di accesso: Hai il diritto di visualizzare e richiedere copie dei tuoi dati personali nella misura consentita dalla legge applicabile.
iv. Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere che le informazioni imprecise, incomplete o non aggiornate siano aggiornate o corrette.
v. Diritto alla cancellazione (“diritto all'oblio”): In determinate circostanze, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
vi. Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di chiedere che i tuoi dati siano trasferiti a un altro titolare o forniti a quest'ultimo (se tecnicamente fattibile) in un formato elettronico leggibile da dispositivo automatico.
vii. Diritto di limitazione di trattamento: In determinate condizioni, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali;
viii. Diritto di revoca del consenso: Hai il diritto di revocare il consenso prestato al trattamento dei tuoi dati personali, laddove basiamo il trattamento sul tuo consenso come base giuridica;
ix. Diritto di opposizione: In determinate condizioni, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali (ad es. laddove ci basiamo sui nostri legittimi interessi come base giuridica per il trattamento).
x. Diritto di non essere discriminato: SiteGround non ti discriminerà per l'esercizio di uno qualsiasi dei tuoi diritti, incluso, a titolo esemplificativo, negandoti i servizi, addebitando o suggerendo prezzi o tariffe diversi per i servizi (anche attraverso l'uso di sconti o altri vantaggi o l'imposizione di penali) o fornendo/suggerendo un livello o una qualità diversi dei servizi, ecc.
xi. Diritto di opt-out dalla vendita dei dati personali (solo per i residenti negli Stati Uniti): Se risiedi negli Stati Uniti, hai il diritto di sottoscrivere l'opt-out dalla vendita dei tuoi dati personali. Sebbene non vendiamo i tuoi dati personali (secondo la definizione delle leggi sulla privacy statunitensi applicabili), puoi inviare una richiesta o un quesito relativo alla vendita di dati personali in qualsiasi momento via e-mail a dpo@siteground.es. Tale richiesta sarà rispettata per almeno dodici (12) mesi prima di richiedere nuovamente all'individuo l'autorizzazione alla vendita o alla condivisione delle proprie informazioni personali. Per elaborare la richiesta, SiteGround può utilizzare le informazioni personali raccolte dall'individuo in relazione all'invio della richiesta di opt-out esclusivamente allo scopo di ottemperarvi.
*Se risiedi in California, puoi saperne di più sul trattamento dei tuoi dati personali e sui tuoi diritti nell'Addendum all'Informativa sulla Privacy per i Consumatori della California di SiteGround, incorporato nel presente documento per riferimento.
Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta all'indirizzo e-mail specificato nella sezione "Informazioni di contatto" della presente Informativa. Esamineremo e gestiremo le tue richieste entro un mese dalla data di ricezione. Ti preghiamo di notare che se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai presentato numerose richieste, potrebbe occorrere più di un mese per risponderti. In tal caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato. Tieni presente che potremmo chiederti di fornirci ulteriori informazioni necessarie per verificare la tua identità prima della nostra risposta.
Tuttavia, in determinate circostanze, come per conformarci alla legislazione applicabile, potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta, cosa di cui sarai debitamente informato. Oltre ai diritti sopra citati, puoi anche accedere, correggere ed eliminare determinati dati personali associati al tuo account tramite la sezione “Owner Profile Details” nella tua Area Cliente.
X. Restrizioni di età
Il nostro Sito, le App e i Servizi sono destinati all'uso da parte di persone che abbiano compiuto almeno 18 anni. Se hai meno di 18 anni, devi chiedere a un genitore o a un tutore di utilizzare il Sito e/o le App al tuo posto. Qualora tu avessi prova che un minore di 18 anni abbia acquistato i Servizi e/o utilizzato il nostro Sito e/o le App, fornendoci i propri dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati nella sezione "Informazioni di contatto" di seguito. Se venissimo a conoscenza di trattare dati personali di una persona minore di 18 anni, provvederemo a cancellare i dati e a interrompere la fornitura dei Servizi e/o delle App per tale persona.
XI. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Qualora decidessimo di modificare la nostra Informativa, pubblicheremo gli aggiornamenti sul Sito e in ogni altro luogo che riterremo opportuno, affinché l'utente sia a conoscenza di quali dati personali potremmo raccogliere, come li trattiamo e in quali circostanze, se del caso, li divulghiamo.
In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa, provvederemo a informare l'utente in questa sede, tramite e-mail o mediante un avviso sul nostro Sito, almeno dieci (10) giorni di calendario prima che le modifiche diventino effettive, salvo diversamente specificato nella rispettiva notifica.
XII. Autorità per la protezione dei dati
L'utente ha il diritto di rivolgere domande o presentare un reclamo in merito al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento presso l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati: l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)), all'indirizzohttps://www.aepd.es/en.
XIII. Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda e/o richiesta relativa al trattamento dei dati, si prega di contattarci all'indirizzo dpo@siteground.es.
Ultima revisione: 04.03.2026. La versione precedente è disponibile qui.
Addendum di SiteGround al California Consumer Privacy Act
Il presente Addendum integra le informazioni contenute nell'Informativa sulla Privacy di SiteGround e si applica ai visitatori del Sito Web, ai Clienti, agli Utenti, ai Registranti, agli Utenti Finali, agli Affiliati, ai Partecipanti a eventi/promozioni e ad altri soggetti (inclusi i nuclei familiari) residenti nello Stato della California, USA (“consumatore”, “tu”, “tuo”).
A scanso di equivoci, il termine “interessato” utilizzato nell'Informativa sulla Privacy corrisponde al termine “consumatore” qui utilizzato, e il termine “dati personali” nell'Informativa sulla Privacy è equivalente al termine “informazioni personali” qui utilizzato. Tutti gli altri termini che non sono esplicitamente definiti nel presente Addendum hanno il significato stabilito nell'Informativa sulla Privacy.
Il presente Addendum è redatto in conformità con la Legge sulla Privacy dei Consumatori della California (California Consumer Privacy Act), come emendata dalla Legge sui Diritti alla Privacy della California del 2020 (“CPRA”), di seguito congiuntamente denominate “CCPA”, e altre leggi sulla privacy della California pertinenti; il suo scopo è fornire ulteriori informative sulla privacy e informarti dei tuoi diritti aggiuntivi in quanto residente in California.
I. Categorie di informazioni personali, fonti e finalità della raccolta. Divulgazione delle informazioni personali.
La tabella seguente illustra: (i) le categorie di informazioni che identificano, riguardano, descrivono, sono ragionevolmente idonee a essere associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore (“informazioni personali”) che raccogliamo e abbiamo raccolto nei 12 mesi precedenti; (ii) le categorie di fonti per la raccolta delle informazioni personali; (iii) le finalità aziendali o commerciali di tale raccolta; (iv) le terze parti a cui le informazioni personali sono divulgate e sono state divulgate nei 12 mesi precedenti; e (v) le finalità aziendali o commerciali di tale divulgazione.
Categorie di informazioni personali che SiteGround raccoglie / ha raccolto nei 12 mesi precedenti | Categorie di fonti per la raccolta delle informazioni personali | Finalità aziendali o commerciali della raccolta delle informazioni personali | Terze parti a cui le informazioni personali sono / sono state divulgate nei 12 mesi precedenti | Finalità aziendali o commerciali di tale divulgazione |
* Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la Sezione I (Categorie di interessati e tipi di dati personali) dell'Informativa sulla Privacy. | * Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la Sezione II (Fonti della raccolta dei dati) dell'Informativa sulla Privacy. | * Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la Sezione III (Finalità e base giuridica del trattamento dei dati) dell'Informativa sulla Privacy. | * Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la Sezione V (Condivisione dei dati personali) dell'Informativa sulla Privacy. | * Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la Sezione V (Condivisione dei dati personali) dell'Informativa sulla Privacy. |
Identificativi Esempi: Nome e cognome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, immagine, indirizzo IP, informazioni di pagamento e fatturazione (ovvero informazioni sulla carta di debito/credito e/o conto PayPal, numero di identificazione personale o codice fiscale/P.IVA ecc.), numero della patente di guida, numero del passaporto, firme o altri identificativi simili. |
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Categorie di informazioni personali elencate nel California Consumer Records Statute Esempi: Nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, numero del passaporto, numero della patente di guida o della carta d'identità statale, dettagli del metodo di pagamento. | ||||
Informazioni commerciali Esempi: Servizi acquistati e altre informazioni relative ai consumatori. | ||||
Informazioni sull'attività in Internet o in altre reti elettroniche Esempi: Uso del nostro Sito da parte del consumatore, come numero di visite, pagine visitate, popolarità di determinati contenuti, dispositivo utilizzato e raccolta delle informazioni, pagine visitate, tempo trascorso su tali pagine, indirizzo IP, interazione con la pubblicità, URL di provenienza, URL di uscita, software del browser, sistema operativo, data/ora e/o dati del percorso di navigazione e altre informazioni simili. | ||||
Dati di geolocalizzazione Esempi: Indirizzo IP Importante: non raccogliamo dati di geolocalizzazione precisi. | ||||
Informazioni sonore, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili Esempi: Voce, immagine. | ||||
Inferenze tratte da altre informazioni personali Esempi: Inferenze tratte da una qualsiasi delle categorie sopra indicate, singolarmente o in combinazione, incluse quelle riguardanti le attività e gli interessi del consumatore. | ||||
Informazioni personali sensibili Esempi: Numero di previdenza sociale (social security), patente di guida, carta d'identità statale o numero del passaporto; informazioni di accesso all'account; numero della carta di debito o di credito; contenuto della posta, delle email e dei messaggi di testo del consumatore, a meno che noi non siamo il destinatario previsto della comunicazione. Importante: non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per scopi diversi da quelli specificati nella sezione 7027, sottosezione (m) del Cal. Code Regs. Tit. 11. |
II. Periodi di conservazione dei dati
I periodi per i quali conserviamo le tue informazioni personali sono descritti nella Sezione VIII (Periodi di conservazione) dell'Informativa sulla Privacy.
III. Vendita e condivisione di informazioni personali
Nel corso della fornitura dei nostri Servizi, non vendiamo alcuna informazione personale relativa ai consumatori.
SiteGround ha adottato misure sostanziali per identificare se una qualsiasi delle nostre attività, nonché i nostri accordi di condivisione dei dati, costituisca una “vendita” (sale) o una “condivisione” (share) ai sensi del CCPA. A causa della complessità e delle ambiguità del CCPA, valutiamo periodicamente alcuni dei nostri rapporti con terze parti.
Ai sensi del CCPA, “vendere”, “vendita” o “venduto” indica la vendita, il noleggio, il rilascio, la divulgazione, la diffusione, la messa a disposizione, il trasferimento o la comunicazione in altro modo, oralmente, per iscritto o tramite mezzi elettronici o di altro tipo, delle informazioni personali di un consumatore da parte dell'azienda a una terza parte in cambio di un corrispettivo monetario o di altro valore (valuable consideration). Pertanto, non significa necessariamente che vi sia stato uno scambio di denaro per il trasferimento di informazioni personali, ma il trasferimento può comunque essere considerato una “vendita”. Per “condivisione” si intende la condivisione, il noleggio, il rilascio, la divulgazione, la diffusione, la messa a disposizione, il trasferimento o la comunicazione in altro modo, oralmente, per iscritto o tramite mezzi elettronici o di altro tipo, delle informazioni personali di un consumatore da parte dell'azienda a una terza parte per scopi di pubblicità comportamentale intercontestuale (cross-context behavioral advertising), indipendentemente dal fatto che avvenga o meno in cambio di un corrispettivo monetario o di altro valore, incluse le transazioni tra un'azienda e una terza parte per pubblicità comportamentale intercontestuale a beneficio di un'azienda in cui non vi è scambio di denaro. Sebbene non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali in cambio di un compenso monetario, potremmo divulgare determinate informazioni a terze parti in circostanze limitate in cambio di un corrispettivo di valore o non di valore. Ciò può includere, ad esempio, la partecipazione a campagne pubblicitarie digitali che consentono l'erogazione di annunci pubblicitari personalizzati in base ai tuoi interessi. Durante i 12 mesi precedenti, abbiamo divulgato le seguenti informazioni personali: identificativi, attività in internet o in altre reti elettroniche e inferenze tratte da altre informazioni personali, a terze parti per scopi di marketing e pubblicità. Tali terze parti utilizzano le informazioni personali divulgate allo scopo di fornirci servizi.
Il sito web e i Servizi di SiteGround non sono destinati o rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni, e non raccogliamo consapevolmente o intenzionalmente informazioni personali relative a tali persone; di conseguenza, non vendiamo né condividiamo informazioni relative a tali persone e non siamo a conoscenza della vendita o della condivisione di tali informazioni.
Non offriamo programmi fedeltà o altri incentivi finanziari in cambio della raccolta, conservazione, vendita o condivisione di informazioni personali. Tuttavia, in determinate circostanze, potremmo offrire contenuti gratuiti o altri vantaggi in relazione ad attività specifiche. Questi possono includere, ad esempio, l'accesso a ebook gratuiti, la partecipazione a corsi online o webinar gratuiti, l'iscrizione a estrazioni o simili iniziative promozionali, o campagne di marketing a tempo limitato. La partecipazione a tali iniziative può richiedere la registrazione o la fornitura di determinate informazioni personali. In ogni caso, divulgheremo chiaramente la natura dell'incentivo e i termini di tale offerta al momento della raccolta delle informazioni personali o prima di essa.
IV. Diritti del consumatore ai sensi del CCPA
Il CCPA conferisce ai consumatori i seguenti diritti specifici in relazione alle proprie informazioni personali:
Diritto di opt-out dalla vendita o condivisione delle informazioni personali
Il consumatore ha il diritto, in qualsiasi momento, di ordinare a SiteGround di non vendere o condividere le proprie informazioni personali (“diritto di opt-out”). Tale richiesta del consumatore sarà rispettata per almeno dodici (12) mesi prima di richiedere che il consumatore autorizzi nuovamente la vendita o la condivisione delle proprie informazioni personali. Al fine di elaborare la richiesta del consumatore, SiteGround può utilizzare le informazioni personali raccolte dal consumatore in relazione all'invio della richiesta di opt-out esclusivamente allo scopo di ottemperare alla stessa.
Per esercitare il diritto di opt-out dalla vendita o condivisione, o qualsiasi altro diritto ai sensi del CCPA, è possibile inviare una richiesta in qualsiasi momento via email a dpo@siteground.es. Come requisito minimo, l'utente deve fornirci il proprio nome, cognome e l'indirizzo e-mail utilizzato nelle interazioni con noi. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni al fine di identificare l'utente ed elaborare la richiesta. Terremo traccia di tale richiesta. Si prega di notare che non verrai discriminato in caso di esercizio dei tuoi diritti ai sensi del CCPA.
Richiesta del diritto di conoscere. Diritto di accesso e portabilità dei dati
Ai sensi del CCPA, l'utente ha il diritto di richiedere informazioni sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle proprie informazioni personali effettuate da SiteGround nei dodici (12) mesi precedenti, nonché di chiedere che gli vengano fornite queste informazioni specifiche:
Categorie e frammenti specifici di informazioni personali che abbiamo raccolto sul suo conto;
Categorie di fonti da cui raccogliamo informazioni personali sul suo conto;
Finalità della raccolta, dell'uso, della vendita o della condivisione delle informazioni personali;
Categorie di terze parti a cui divulghiamo informazioni personali;
Se applicabile, le categorie di informazioni personali vendute, condivise o divulgate sul suo conto e le categorie di terze parti a cui le informazioni personali sono state vendute, condivise o divulgate, suddivise per categoria o categorie di informazioni personali per ciascuna categoria di terze parti a cui le informazioni personali sono state vendute.
Richiesta del diritto di cancellazione
L'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione di parte o di tutte le proprie informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni (ad esempio, quando le informazioni sono necessarie per: completare una transazione o fornire un servizio richiesto dall'utente; correggere errori o riparare funzionalità previste del prodotto; rilevare o investigare minacce informatiche, ecc.). Una volta ricevuta e confermata la tua richiesta verificabile come consumatore, provvederemo a cancellare le tue informazioni personali dai nostri archivi, a meno che non si applichi un'eccezione.
Diritto di rettifica delle informazioni personali inesatte
L'utente ha il diritto di richiedere la correzione di inesattezze nelle informazioni personali che abbiamo raccolto sul suo conto, tenendo conto della natura delle informazioni personali e delle finalità del trattamento delle stesse.
5. Diritto di non essere discriminato
SiteGround non discriminerà un consumatore per l'esercizio di uno qualsiasi dei diritti del consumatore ai sensi del CCPA, incluso, a titolo esemplificativo:
Negando qualsiasi servizio al consumatore;
Addebitando prezzi o tariffe diversi per i servizi, anche attraverso l'uso di sconti o altri vantaggi o l'imposizione di penali;
Fornendo un livello o una qualità diversi dei servizi al consumatore;
Suggerendo che il consumatore riceverà un prezzo o una tariffa diversi per i servizi o un livello o una qualità diversi dei servizi.
V. Esercizio dei tuoi diritti
Se desideri esercitare uno dei tuoi diritti ai sensi del CCPA, invia la tua richiesta al seguente indirizzo e-mail: dpo@siteground.es.
In conformità al CCPA, SiteGround terrà in considerazione i seguenti requisiti nel rispondere alla richiesta di un consumatore:
Il consumatore dovrà presentare una richiesta verificabile come consumatore. SiteGround non è obbligata a rispondere alla richiesta se non può verificare che il consumatore che presenta la richiesta sia il medesimo consumatore sul quale SiteGround ha raccolto informazioni o sia una persona autorizzata dal consumatore ad agire per suo conto;
Il consumatore può anche designare un agente autorizzato per presentare una richiesta per suo conto;
SiteGround risponderà alla richiesta entro 45 (quarantacinque) giorni dal ricevimento. Il periodo di tempo per la risposta può essere prorogato una volta di ulteriori 45 (quarantacinque) giorni quando ragionevolmente necessario e previa notifica al consumatore.
Con riferimento al diritto di conoscere e alla portabilità dei dati, SiteGround è obbligata a fornire le informazioni richieste non più di due volte in 12 (dodici) mesi. La fornitura di informazioni da parte di SiteGround è generalmente gratuita. La divulgazione coprirà il periodo di 12 mesi precedente il ricevimento della richiesta verificabile e sarà effettuata in forma scritta e consegnata tramite l'Area Cliente del consumatore (se il consumatore mantiene un account con noi), oppure per posta o elettronicamente a scelta del consumatore (se non mantiene un account con noi), in un formato prontamente utilizzabile che consenta al consumatore di trasmettere tali informazioni da un'entità all'altra senza impedimenti. SiteGround può richiedere un'autenticazione del consumatore che sia ragionevole alla luce della natura delle informazioni personali richieste, ma non richiederà al consumatore di creare un account al fine di presentare una richiesta verificabile. Se il consumatore possiede un account SiteGround, potremmo richiedere che la richiesta venga inoltrata tramite la sua Area Cliente. Se la richiesta è presentata da un agente autorizzato, potremmo richiedere al consumatore di confermare direttamente tramite la propria Area Cliente che il rispettivo agente è debitamente autorizzato a presentare la richiesta. Se la richiesta viene presentata da un agente autorizzato, potremmo richiedere al consumatore di confermare direttamente tramite la propria Area Cliente che il rispettivo agente autorizzato sia debitamente autorizzato a presentare la richiesta. Per ulteriori domande riguardanti i propri diritti ai sensi del CCPA, si prega di consultare l'Informativa sulla Privacy di SiteGround e di contattarci all'indirizzo dpo@siteground.es.
Per ulteriori domande riguardanti i tuoi diritti ai sensi del CCPA, ti preghiamo di consultare l'Informativa sulla Privacy di SiteGround e di contattarci all'indirizzo dpo@siteground.es.
Pubblicato il 03.04.2026.