Informativa sulla Privacy SiteGround

La presente Informativa sulla Privacy (la “Informativa”, “Policy”, la “Privacy Policy”) si applica al trattamento dei dati personali da parte di SiteGround Spain SL, una società registrata ed esistente secondo le leggi del Regno di Spagna (numero di registrazione CIF: B87194171), con indirizzo di registrazione: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spagna, (“SiteGround”, “noi” e “nostro”) nella sua qualità di titolare del trattamento dei dati personali.

Spiega le nostre pratiche sulla privacy dei dati in merito al trattamento dei dati personali degli individui (“interessato”, “voi”, “vostro”) che visitano il nostro sito web (il “Sito”) e/o utilizzano i servizi e/o i prodotti ordinati o a cui hanno avuto accesso attraverso il Sito (i “Servizi”). A scanso di equivoci, questa Informativa non si applica al trattamento dei dati personali da parte di terzi i cui siti web non sono di proprietà e gestiti da noi.

 

I. Categorie di soggetti interessati e tipi di dati personali 

 

Ai fini della presente Informativa, le persone fisiche, i cui dati personali sono soggetti al trattamento dei dati ai sensi della presente Informativa, rispettivamente i tipi di dati personali da noi trattati, possono essere classificate come segue:

 

  1. Visitatori del sito web

a. Definizione: Individui che visitano il nostro sito. A scanso di equivoci, i siti web ospitati da noi ma gestiti dai nostri Clienti non fanno parte della definizione di Sito. Il nostro Sito e i Servizi possono contenere collegamenti a siti web di terze parti, che non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili del loro contenuto. Nel caso in cui tu segua un link a tali pagine, tieni presente che ci sono altre politiche sulla privacy che potrebbero essere applicate e su cui noi non abbiamo il controllo. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di queste parti prima di utilizzare tali altri siti web.

b. Tipi di dati personali: 

 

  1. Clienti 

 

a. Definizione: Persone che stipulano un accordo con noi per la fornitura dei Servizi. 

b. Tipi di dati personali:

  1. Utenti

a. Definizione: Individui che accedono e/o amministrano uno qualsiasi dei Servizi per i nostri Clienti.

b. Tipi di dati personali:  

  1. Registranti

a. Definizione: Proprietari di nomi di dominio, registrati con noi. 

b. Tipi di dati personali: 

  1. Utenti Finali

a. Definizione: Persone che visitano, accedono, utilizzano e/o interagiscono con i siti web dei nostri Clienti.

b. Tipi di dati personali: 

  1. Affiliati

a. Definizione: Persone che partecipano al nostro Programma Affiliati.

b. Tipi di dati personali: 

  1. Partecipanti a eventi/promozioni

a. Definizione: Individui, che partecipano a sorteggi, sondaggi e/o si registrano per partecipare a eventi, webinar e altre promozioni (co)organizzate e/o sponsorizzate da noi o da una qualsiasi delle aziende che fanno parte del gruppo SiteGround. 

b. Tipi di dati personali: 

 

  1. Altri individui

a. Definizione: Individui, che potrebbero non rientrare nell’ambito delle definizioni sopra elencate, come potenziali clienti, terze parti, parte delle controversie sull’account di proprietà, reclami, follower nei nostri canali di social media, ecc.

b. Tipi di dati personali:

 

II. Fonti di raccolta dei dati

Oltre che da te, essendo la principale fonte di informazioni che raccogliamo su di te, potremmo anche raccogliere informazioni da fonti accessibili pubblicamente (ad es. registri delle imprese, WHOIS, liste nazionali locali di persone sanzionate) e/o terze parti, come i nostri affiliati, partner di fiducia, inclusi ma non limitati a marketing, pubblicità, fornitori di servizi di sicurezza, ecc.

 

III. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati  

Ci impegniamo a raccogliere solo i dati personali minimi necessari per il completamento degli scopi del trattamento dei dati, come indicato di seguito:

 

IV. Cookie, beacon, tag, pixel

Utilizziamo i cookie per raccogliere alcune delle informazioni riportate in questa Informativa. I cookie possono memorizzare l’identificatore del tuo account, lo stato dell’ordine, la personalizzazione o il monitoraggio del sito web. Possono anche essere utilizzati per scopi tecnici come tenere traccia della tua sessione di acquisto corrente e consentirti di procedere al checkout e pagare per il tuo ordine o per salvare le informazioni che sono già state inserite (scelte di lingua e regione), in modo da poter offrire Servizi personalizzati, prodotti e altre comunicazioni pertinenti su misura per te. I cookie ci consentono anche di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti di terze parti e partner in caso tu abbia effettuato un acquisto sul nostro Sito seguendo un loro link.
Utilizziamo anche pixel di remarketing forniti da terze parti per raccogliere informazioni circa il fatto che hai visitato il nostro sito e che eri interessato a determinate offerte. Utilizziamo anche beacon, tag, codici di tracciamento dei click e script per analizzare le tendenze e i movimenti degli utenti nel Sito, raccogliere informazioni sul bacino di utenti nel suo complesso e su come possiamo migliorare i Servizi e il Sito, per fornire pubblicità basata su attività e interessi e per misurare l’efficacia della pubblicità. Di conseguenza, potremmo mostrare offerte mirate o basate sugli interessi in base ai prodotti che possiedi attualmente o che hai visualizzato di recente e fornire altre comunicazioni più rilevanti per te e i tuoi interessi al di fuori del nostro Sito, su altri siti web che fanno parte della rete di terze parti.
Puoi trovare informazioni dettagliate sul nostro utilizzo dei cookie nella nostra Cookie Policy

 

V. Condivisione dei dati personali

Divulghiamo in tutto o in parte i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze e ci assicuriamo sempre che siano prese le misure appropriate per la protezione della tua privacy:

  1. Per fornire i Servizi e gestire la nostra attività - Potremmo coinvolgere fornitori di servizi di terze parti nella fornitura dei Servizi e anche per scopi amministrativi, di fatturazione, fiscali e per tutti gli altri scopi relativi alla gestione del tuo account e delle nostre operazioni. In tali casi i tuoi dati personali possono essere condivisi con aziende che fanno parte del gruppo SiteGround, partner commerciali, appaltatori indipendenti, consulenti esterni, revisori dei conti, collaboratori, ecc. Questi fornitori di servizi di terze parti includono aziende che operano in diversi settori come il rilevamento di frodi, servizi tecnologici, fornitori di informazioni internet, pagamenti e processori di dati, corrieri, fornitori dei settori finanziario, dei media, dei contenuti Internet e delle informazioni, pubblicità e marketing, tecnologie, analisi, ecc. e che possono essere ubicati in tutto il mondo (incluso ma non limitato all’UE, SEE, Svizzera, Regno Unito, USA, Australia, Singapore, Giappone, ecc.).

1.1 Potremmo anche condividere dati con Google per l’utilizzo di Prodotti e servizi Google. Ad esempio utilizziamo il servizio di reCaptcha invisibile per proteggere il nostro sito web da attività dannose. L’utilizzo del reCaptcha invisibile e di altri prodotti/servizi Google è soggetto alla Politica sulla privacy e ai Termini di servizio di Google.

  1. Per rispettare la normativa applicabile e per esercitare i diritti - Potremmo condividere i dati personali con aziende, organizzazioni o individui quando riteniamo in buona fede che l’accesso, l’uso, la conservazione o la divulgazione di tali dati siano necessari per soddisfare qualsiasi legge applicabile, rispettare regolamenti, procedure legali, richieste esecutive e/o requisiti dell’autorità competente; per far rispettare i nostri termini, difendersi da reclami e proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di SiteGround, dei nostri Clienti e/o del pubblico come richiesto e/o consentito dalla legge.

  2. Per rispettare le regole, i regolamenti e le politiche dei registrar ICANN e dei fornitori accreditati da ICANN - SiteGround, nella sua qualità di rivenditore di nomi di dominio, condivide i dati del Registrante ai fini della registrazione del nome di dominio e/o per conformarsi alle regole, ai regolamenti applicabili e le politiche di ICANN e dei relativi fornitori di registrar (come TuCows (OpenSRS), ENOM, Openprovider, ecc.).

  3. In caso di riorganizzazione aziendale, trasferimenti e/o acquisizioni - Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti in relazione a qualsiasi riorganizzazione aziendale potenziale o completata, fusione, vendita di beni aziendali o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da un’altra entità, o nell’improbabile eventualità che SiteGround cessi l’attività o entri in bancarotta. Se dovesse verificarsi uno di questi eventi, adotteremo tutte le misure ragionevoli per informarti e questa Informativa continuerà ad applicarsi al trattamento dei dati personali.

  4. Per rispettare le tue istruzioni - Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti con il tuo consenso esplicito o sotto la tua direzione. Tuttavia, non venderemo, affitteremo, condivideremo o divulgheremo in altro modo i dati personali per scopi commerciali in alcun modo contrario agli impegni presi nella presente Informativa. 

  

VI. Trasferimento internazionale di dati

Nel corso delle nostre operazioni commerciali e per la fornitura dei Servizi potremmo trasferire dati personali in tutto il mondo (inclusi, ma non limitati a, Regno Unito, Stati Uniti, Australia, Singapore, Giappone) dove noi e/o terze parti, specificate nella Sezione III di cui sopra, utilizziamo data center, strutture e/o manteniamo le operazioni di elaborazione dei dati.
Nel trasferire dati personali al di fuori dell’UE/SEE utilizzeremo i meccanismi di trasferimento appropriati per garantire che il trasferimento sia conforme alla legislazione applicabile sulla protezione dei dati. Tale meccanismo trasferirà i dati personali: (i) a un destinatario in un paese per il quale la Commissione Europea ha deciso di fornire un livello adeguato di protezione dei dati; o (ii) ad un destinatario che ha eseguito le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
In tutti i casi, ci assicureremo di aver fornito misure tecniche e organizzative adeguate e proporzionate per la protezione dei dati e di mitigazione del rischio di sicurezza informatica, nonché di aver eseguito le valutazioni del rischio appropriate durante il trasferimento dei dati personali al di fuori dell’UE/SEE.

 

VII. Misure di Sicurezza 

Utilizziamo il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) per crittografare le informazioni immesse sul nostro Sito al fine di proteggerne la sicurezza durante la trasmissione da e verso il nostro Sito. Quando conserviamo le informazioni, proteggiamo la loro sicurezza crittografando i dati critici. L’accesso a queste informazioni è severamente limitato, registrato e rivisto periodicamente. Quando raccogliamo i dati delle carte di credito e i pagamenti (non memorizziamo i numeri completi delle carte di credito e i codici CVV), i dati della carta di credito sono soggetti a tokenizzazione e a forti misure di sicurezza applicate dai nostri processori di pagamento in conformità con i requisiti PCI DSS.
Manteniamo garanzie fisiche, logiche, elettroniche e procedurali durante la raccolta, l’archiviazione e la divulgazione dei dati personali. Le nostre procedure di sicurezza ci richiedono in alcuni casi di richiedere una prova di identità prima di rivelare i dati personali.

Per proteggere dall’accesso non autorizzato al tuo account e alle informazioni, implementiamo la gestione delle sessioni, i requisiti di autenticazione forte, i meccanismi di scadenza dell’accesso e l’opzione di utilizzare l’autenticazione a 2 fattori per l’accesso all’Area Cliente. I dati di autenticazione sono crittografati. Come misura di sicurezza aggiuntiva, ti chiediamo di disconnetterti quando finisci di utilizzare il tuo account e il tuo computer.

Sebbene adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per mantenere la sicurezza dei tuoi dati personali contro perdita, furto e utilizzo, accesso o modifica non autorizzati, tieni presente che nessuna trasmissione di informazioni su Internet è completamente sicura. Di conseguenza, tieni presente che non possiamo garantire completamente la sicurezza dei dati personali che ci trasferisci su Internet.

 

VIII. Periodi di conservazione

Le informazioni raccolte sul nostro Sito verranno conservate solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono state raccolte. In generale, elimineremo automaticamente e in modo sicuro le informazioni del tuo account nell’area clienti dopo 2 anni da quando non avrai più servizi attivi con noi. Poiché offriamo un servizio per i clienti in tutto il mondo e dobbiamo rispettare le normative vigenti in tutto il mondo in merito alla conservazione delle informazioni personali relative ad accordi contrattuali, fornitura di servizi, operazioni finanziarie, di fatturazione, calcoli fiscali ecc., una copia della documentazione relativa all’ordine, al pagamento e alla fatturazione può essere conservata per un periodo di 10 anni dopo la chiusura del tuo account cliente. I tuoi dati personali vengono cancellati automaticamente dai nostri sistemi in conformità con questi periodi di conservazione.

IX. I tuoi diritti

Visitando la sezione “Dettagli del profilo del proprietario” nella tua Area Cliente, puoi accedere, correggere ed eliminare determinati dati personali associati al tuo account.

Inoltre, inviando la tua richiesta all’e-mail specificata nella sezione “Informazioni di contatto” di questa Informativa, puoi richiederci una delle seguenti azioni:

Esamineremo e gestiremo le tue richieste entro un mese dalla data di ricezione. Ti preghiamo di notare che se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto varie richieste, potrebbe volerci più di un mese per risponderti. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato. Ti preghiamo di notare che potremmo chiederti di fornirci ulteriori informazioni necessarie per verificare la tua identità prima di avere una nostra risposta. Tuttavia, in determinate circostanze, ad esempio per rispettare la legislazione applicabile, potremmo non essere in grado di onorare la tua richiesta, nel qual caso sarai debitamente informato.

 

X. Limiti di età

In conformità con i Termini di servizio di SiteGround, il nostro Sito e i Servizi sono designati per l’uso da parte di persone che abbiano almeno 18 anni. Se hai meno di 18 anni, dovrai richiedere ai tuoi genitori o tutori di utilizzare il Sito. Se avessi la prova che qualcuno di età inferiore ai 18 anni ha acquistato Servizi e ci ha fornito i propri dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati nella sezione “Informazioni di contatto” di seguito. Se veniamo a conoscenza del fatto che elaboriamo dati personali di una persona di età inferiore ai 18 anni, cancelleremo i dati e interromperemo l’utilizzo dei Servizi.

 

XI. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa in qualsiasi momento. Nel caso venga deciso di modificare la nostra Policy, pubblicheremo gli aggiornamenti nel Sito e in qualsiasi altro luogo che riteniamo appropriato, in modo che tu sia a conoscenza di quali dati personali raccogliamo, come li usiamo e in quali circostanze, se in caso, li riveliamo.

Nel caso in cui vengano apportate modifiche sostanziali a questa Informativa, ti informeremo via e-mail o tramite un avviso tramite il nostro Sito, almeno dieci (10) giorni prima che le modifiche abbiano effetto.

 

XII. Autorità per la Protezione dei Dati

Hai il diritto di rivolgere domande o presentare un reclamo sul trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento presso l’autorità di controllo competente per la protezione dei dati - l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)), raggiungibile presso https://www.aepd.es/es


XIII. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda e/o richiesta relativa all’elaborazione dei dati, contattaci per favore all’indirizzo dpo@siteground.es

Ultima revisione: 22.08.2022. Per visualizzare la versione precedente, clicca qui.

Chiudi finestra