Informativa sulla Privacy SiteGround

L’ultima versione di questa Politica sulla Privacy è stata pubblicata il 25 maggio 2018. Per visualizzare la precedente versione, clicca qui.

Ritorna regolarmente per tenere traccia degli aggiornamenti alla politica sulla privacy.

SiteGround opera come impresa di web hosting e si preoccupa della tua privacy e della trasparenza delle tue informazioni personali. Questo è il motivo SiteGround si impegna ad essere chiara riguardo le pratiche sulla privacy. SiteGround processa con cura e ragionevolezza solo le informazioni personali necessarie per fornire servizi di cui si è fornitrice.

Questa Informativa spiega le nostre pratiche sulla privacy per SiteGround.it (ci riferiremo ad esso come il "Sito") e per gli altri servizi forniti da SiteGround Italia Srl. ("SiteGround", come anche "noi", e "nostro"). Faremo riferimento al Sito e ai nostri altri servizi come i "Servizi". Questa Informativa sulla privacy descrive perché e come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dei nostri clienti e visitatori del sito web. Descrive anche le tue opzioni di scelta su come possiamo utilizzare i tuoi dati personali e come contattarci per eventuali dubbi e richieste in relazione a ciò. SiteGround Italia Srl è una società registrata ed esistente secondo le leggi italiane, partita IVA e codice fiscale n. 09659420963, iscritta nel Registro delle Imprese di Milano, Italia, con sede legale in: Via Agnello 8, Milano 20121, Italia, ed è responsabile del trattamento dei dati personali che raccogliamo.

Ai fini di chiarire il ruolo di SiteGround nella nuova architettura Europea della protezione dei dati personali, è importante riportare le definizioni degli elementi più rilevanti:

Dato personale o personal data. Ogni informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Viene considerata identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero identificativo, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;

Trattamento o processing. Qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

Titolare del trattamento o Data Controller. La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali;

Responsabile del trattamento o Data Processor. La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

Sulla base di questo descritto, SiteGround generalmente opera come Responsabile del trattamento dei dati personali poiché processa Dati Personali sulla base di istruzioni dei propri clienti, ovvero i titolari del Trattamento. 

Qui di seguito troverai informazioni su:

  1. Raccolta di informazioni.

  2. Come utilizziamo le informazioni.

  3. Scopo del trattamento dei dati.

  4. Cookies, beacons, tags, pixels. 

  5. Come condividiamo le tue informazioni personali e con chi le condividiamo.

  6. Trasferimenti internazionali.

  7. Misure di sicurezza.

  8. Periodi di conservazione. 

  9. I tuoi Diritti.

  10. Limitazioni d'età.

  11. Modifiche all’Informativa sulla Privacy.

  12. Autorità per la Protezione dei Dati.

  13. Ulteriori domande e contatti.

1. Raccolta di informazioni:

Quando accedi e navighi sul Sito (incluso quando invii le tue informazioni personali attraverso i campi di inserimento dati sul sito) raccogliamo da te quanto segue:

Informazioni fornite:

Informazioni che riceviamo dal tuo utilizzo dei nostri servizi o di terze parti

2. Come utilizziamo le informazioni

Informazioni fornite:

Raccogliamo, archiviamo e utilizziamo le informazioni fornite per i seguenti motivi:

Informazioni che riceviamo dal tuo utilizzo dei nostri servizi o di terze parti

Raccogliamo, archiviamo e utilizziamo le informazioni che riceviamo dal tuo utilizzo dei nostri servizi o di terze parti per i seguenti motivi:

Quando accedi o utilizzi i nostri Servizi, abbiamo bisogno di raccogliere, utilizzare ed

elaborare le tue informazioni, come stabilito nella presente Informativa. Ci preoccupiamo per

la tua privacy e seguiamo alcuni principi fondamentali quando elaboriamo i dati personali:   

  1. Ci sforziamo di raccogliere solo i minimi dati personali di cui abbiamo bisogno per fornire i Servizi;

  2. Miriamo alla piena trasparenza su come utilizziamo le tue informazioni per conformarci a scopi legali o di altro tipo e rispettare la tua privacy; e

  3. Ci assicuriamo di utilizzare le tue informazioni esclusivamente per gli scopi per i quali ci hai dato il permesso.

Ci affidiamo a una serie di basi legali per utilizzare le tue informazioni, come stabilito in questa Informativa:

4. Cookie, beacon, tag, pixel

Utilizziamo i cookie per raccogliere alcune delle informazioni contenute in questa Informativa. Un cookie è una piccola porzione di dati inviati da un sito web e memorizzati nel browser web sul tuo computer, dispositivo mobile o altro dispositivo portatile, quando navighi su un sito web.

Il nostro Sito utilizza i cookie per identificarti. I cookie possono memorizzare l'identificativo del tuo account, lo stato degli ordini, la personalizzazione o il monitoraggio del sito web. Possono anche essere utilizzati per scopi tecnici, come tenere traccia della sessione di acquisto in corso e consentire di procedere alla cassa e pagare per il tuo ordine, o per salvare le informazioni che sono già state inserite (scelte linguistiche, e la tua regione), in modo che possiamo offrire servizi personalizzati, prodotti e altre comunicazioni pertinenti e su misura per te. I cookie ci consentono, inoltre, di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti di terze parti e partner nel caso in cui tu abbia effettuato un acquisto sul nostro sito web seguendo un loro link.

Il nostro sito include cookie di marketing e pixel di remarketing forniti da terze parti. Ciò consente, a queste parti, di raccogliere le informazioni circa il fatto che tu abbia visitato il nostro Sito e che fossi interessato a determinate offerte. Utilizziamo inoltre beacon, tag, codici di tracciamento dei click e script per analizzare tendenze e movimenti degli utenti sul Sito, per raccogliere informazioni circa gli utenti nel loro complesso e per migliorare il nostro servizio e il nostro Sito, per fornire pubblicità basata su attività e interessi e per misurare l'efficacia della pubblicità. Di conseguenza, potremmo mostrare offerte mirate o basate sugli interessi con riferimento ai prodotti che possiedi o che hai visto di recente e fornirti altre comunicazioni più pertinenti rispetto ai tuoi interessi al di fuori del nostro Sito, su altri siti web che fanno parte della rete di terze parti.

Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie modificando le impostazioni del browser o utilizzando il pop-up sul nostro sito web. Nel pop-up "Impostazioni Cookie" del nostro Sito troverai un elenco di tutti i cookie all'interno di ciascuna categoria (richieste, statistiche, marketing) o un elenco di fornitori che offrono cookie e tecnologie simili e potrai scegliere quali tipi di cookie desideri che vengano utilizzati dal nostro Sito, se presenti.

Puoi anche modificare le tue preferenze sui cookie direttamente dal tuo browser. Tieni presente che se disabiliti semplicemente tutti i nostri cookie, o i cookie in generale nelle impostazioni del browser, è possibile che determinate sezioni o funzionalità del nostro sito non funzionino, poiché il tuo browser potrebbe impedirci di impostare i cookie necessari per il funzionamento del Sito.

Puoi trovare informazioni più dettagliate sull’utilizzo dei cookie nella nostra Politica sui Cookie.

5. Come condividiamo le tue informazioni personali e con chi le condividiamo

Tutte le informazioni personali raccolte da SiteGround sono trattate come riservate. Divulghiamo una parte o la totalità dei tuoi dati nelle limitate circostanze descritte di seguito e con adeguate garanzie sulla tua privacy:

6. Trasferimenti internazionali

Ospitiamo, archiviamo o gestiamo in altro modo le tue informazioni personali all'interno dei confini dello Spazio Economico Europeo (SEE) e degli Stati Uniti.

Ci assicureremo che eventuali trasferimenti di dati personali da un Paese a un altro siano conformi alle leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy in vigore.

In particolare, le leggi europee sulla protezione dei dati, comprendono norme specifiche sul trasferimento di informazioni personali al di fuori dello SEE.

In via generale, SiteGround trasferirà informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) solamente al verificarsi di una delle seguenti condizioni:

Nel trasferire informazioni personali dallo SEE agli Stati Uniti, includeremo, nel nostro contratto con la società del gruppo SiteGround con sede negli Stati Uniti o con altri partner, le clausole standard sulla protezione dei dati approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'articolo 46.2 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Puoi trovare ulteriori informazioni sulle norme sul trasferimento dei dati fuori dallo SEE, compresi i meccanismi a cui facciamo affidamento, sul sito web della Commissione Europea qui

In ogni caso, i tuoi dati saranno trattati in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Se desideri ulteriori informazioni sulla gestione globale dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati nella sezione "Ulteriori domande o reclami" di seguito.

Protezione per la privacy UE-USA e Svizzera-USA. La società facente parte del nostro gruppo SG Hosting Inc., registrata negli Stati Uniti, partecipa al quadro sulla protezione della privacy UE-USA e Svizzera-USA per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione di informazioni personali di persone che risiedono rispettivamente in paesi membri dell'Unione Europea e in Svizzera. SiteGround Inc USA ha certificato con il Dipartimento del Commercio che aderisce ai Principi sulla Protezione della Privacy. Per saperne di più sui Principi della Protezione della Privacy, clicca qui.

7. Misure di sicurezza

Utilizziamo il software Secure Sockets Layer (SSL) per crittografare le informazioni inserite sul nostro sito al fine di proteggere la sicurezza durante la trasmissione da e verso il nostro sito. Quando raccogliamo le informazioni, proteggiamo la loro sicurezza tramite la crittografia e la pseudonimizzazione dei dati sensibili. Quando elaboriamo informazioni e pagamenti con carta di credito, la carta di credito è soggetta a tokenizzazione e a forti misure di sicurezza.

Manteniamo garanzie fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, archiviazione e divulgazione di informazioni relative all’identificazione personale dei clienti. Le nostre procedure di sicurezza ci impongono, in alcuni casi, di richiedere una prova di identità prima di rivelare i tuoi dati personali.

Per la protezione da accessi non autorizzati al proprio account e alle proprie informazioni, implementiamo la gestione delle sessioni, i meccanismi di scadenza degli accessi e l'opzione di utilizzare l'autenticazione a 2 fattori per l'accesso all'Area Utente. Come ulteriore misura di sicurezza, assicurati di disconnetterti quando finisci di utilizzare il tuo account e il tuo computer.

Sebbene adottiamo tutte queste misure per mantenere la sicurezza delle tue informazioni personali, tieni presente che nessuna trasmissione su Internet può essere garantita come sicura. Di conseguenza, tieni presente che non possiamo garantire completamente la sicurezza delle informazioni personali che ci trasferisci attraverso Internet. 

8. Periodi di conservazione

Le informazioni raccolte sul nostro sito web verranno conservate solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono state raccolte. In generale, elimineremo automaticamente le informazioni dell’Area Cliente del tuo account trascorsi 1 anno  da quando non avrai più alcun servizio attivo con noi. Dal momento che offriamo un servizio per i clienti di tutto il mondo e abbiamo bisogno di rispettare le normative vigenti in tutto il mondo in materia di conservazione delle informazioni personali relative agli accordi contrattuali, di fornitura di servizi, finanziari, di fatturazione, operazioni di fatturazione e calcoli delle imposte, una copia del contratto, dei pagamenti e i dati personali di fatturazione associati alle fatture precedenti vengono archiviati per un periodo di 10 anni dopo la disattivazione di un account. I tuoi dati personali vengono cancellati automaticamente dai nostri sistemi in conformità con questi periodi di conservazione.

Il titolare del trattamento ha il dovere di limitare il periodo di conservazione per il quale i dati vengono raccolti. Il titolare del trattamento rivaluterà periodicamente il citato periodo di conservazione con lo scopo di rispettare le tue aspettative sulla privacy.

9. I tuoi diritti

Visitando la pagina I miei dettagli nella tua Area Cliente, puoi accedere, correggere, modificare ed eliminare determinate informazioni personali associate al tuo account. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattarci utilizzando i dettagli nella sezione "Ulteriori domande e contatti" di questa informativa per richiedere una delle seguenti opzioni:

Tuttavia, alcune informazioni personali potrebbero essere esenti da tali richieste in determinate circostanze, tra cui la necessità di mantenere l'elaborazione delle informazioni per i nostri interessi legittimi o nel rispetto di un obbligo legale. Se si applica tale eccezione, ti informeremo quando processeremo la tua richiesta. Si prega di notare che potremmo chiederti di fornirci le informazioni necessarie per confermare la tua identità prima di rispondere.

10. Limiti di età

In conformità con i Termini di Servizio di SiteGround, non vendiamo prodotti, non forniamo servizi da persone di età inferiore ai 18 anni. Se hai una prova che qualcuno di età inferiore ai 16 anni abbia acquistato servizi e fornito le proprie informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati nella sezione "Ulteriori domande e contatti" di seguito.

11. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Se decidessimo di modificare la nostra Informativa sulla Privacy, pubblicheremo gli aggiornamenti di questa Informativa sulla Privacy qui e in qualsiasi altro luogo che riteniamo appropriato, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, di come le usiamo e le eventuali circostanze in cui le riveliamo.

Se dovessimo procedere alla modifica di questa politica sulla privacy, riceverai una comunicazione via e-mail o attraverso il nostro Sito almeno 10 giorni prima che la modifica sia attiva.

12. Autorità per la Protezione dei Dati

Nello SEE, hai il diritto di rivolgere domande o presentare reclamo in merito al nostro trattamento delle tue informazioni personali, in qualsiasi momento, attraverso l’organismo di vigilanza per la protezione dei dati - l'Autorità Italiana per la Protezione dei Dati:

Autorità Italiana per la Protezione dei Dati

Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 Roma, Italia

Telefono: +39-06-6967 71

Fax: +39-06-6967 73785

garante@gpdp.it

Sportello: Telefono: +39-06-6967 71 / +39-06-6967 72917

Posta Certificata: protocollo@pec.gpdp.it

Email: urp@gpdp.it 

12. Ulteriori domande e contatti

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, se desideri esercitare uno dei tuoi diritti in relazione alle tue informazioni personali o se desideri opporti alla raccolta o al trattamento dei dati da parte di SiteGround, in tutto o in parte, si prega di contattarci tramite l’indirizzo legal@siteground.com o contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati che può essere contattato all'indirizzo privacy@siteground.com

Chiudi finestra