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Account clienti in SiteGround Ecommerce

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Ultimo aggiornamento: Feb 03, 2026 1 min di lettura

I tuoi clienti del negozio Ecommerce di SiteGround possono creare i propri account e accedere per tracciare gli ordini e godersi un’esperienza di checkout più veloce.

Registrazione cliente, attivazione account e accesso

Quando un cliente clicca su Accedi nell’angolo in alto a destra, si apre una finestra di dialogo.

Intestazione della homepage del sito ecommerce che evidenzia il pulsante “Accedi” nel menu di navigazione.

Da lì, possono:

  • Accedere se hanno già un account
  • Creare un nuovo account se non lo hanno
Finestra di dialogo pop-up di accesso per un sito ecommerce con campi email e password, opzione ricordami e pulsante crea account.

Per registrarsi, il cliente deve cliccare sul pulsante Crea un Account e inviare i propri dati.

Modulo pop-up Crea Account con campi per nome, cognome, email, password e conferma password.

Riceveranno un’email con un link di attivazione dell’account.

Conferma di attivazione dell'account che invita il cliente a controllare la propria email per attivare l'account, con un pulsante “Continua a fare acquisti”.

Una volta attivato, possono accedere e gestire il loro account.

Pagine disponibili per i clienti registrati

Dopo aver effettuato l’accesso, i clienti possono accedere alle seguenti pagine:

Pagina del profilo

La pagina Profilo contiene quattro sezioni che permettono ai clienti di gestire:

  • Informazioni di contatto
  • Password
  • Indirizzo di spedizione
  • Indirizzo di fatturazione
Pagina del profilo “Il mio account” del cliente che mostra le sezioni delle informazioni di contatto, impostazioni della password, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione.

Se il cliente è connesso, i dettagli salvati vengono automaticamente compilati durante il checkout.

Pagina degli ordini

La pagina Ordini elenca tutti gli ordini effettuati dal cliente. Per ogni ordine, mostra:

  • ID ordine
  • Data dell’ordine
  • Stato dell’ordine
  • Importo totale dell’acquisto
Elenco degli ordini dell'account cliente che mostra il numero dell'ordine, la data, lo stato dell'ordine e l'importo totale.

L’ID ordine è cliccabile e apre la pagina Ordine singolo.

Pagina dell’ordine singolo

La pagina Ordine singolo fornisce una panoramica dettagliata dell’ordine. Include:

  • Riepilogo dell’ordine
  • Informazioni sul rimborso (se applicabile), incluso l’importo esatto rimborsato
  • Sezioni di fatturazione e spedizione con i dettagli forniti durante il checkout
Pagina dei dettagli dell'ordine singolo nell'account cliente che mostra i prodotti acquistati, le quantità, i prezzi e i totali dell'ordine.

Pagina dei download (opzionale)

La pagina Download è disponibile solo se i prodotti scaricabili sono abilitati.

I clienti che hanno acquistato prodotti scaricabili possono visualizzare i loro file disponibili e scaricarli direttamente da questa pagina.

Pagina dei download dell'account cliente che mostra un prodotto digitale acquistato con un link per il download.

Gestire i clienti in Site Admin

I proprietari del sito possono tracciare la registrazione e lo stato di attivazione dei clienti dalla loro area Site Admin > Store Manager > Clienti. Una nuova colonna Registrato il mostra:

  • Se il cliente è un utente registrato o un ospite
  • Se il processo di attivazione dell’account è completato
Pagina Clienti del Store Manager nell'admin di SiteGround Ecommerce, che elenca i nomi dei clienti, i dettagli di contatto, le località, lo stato di registrazione e le azioni.

Questo aiuta a distinguere tra checkout ospiti e clienti completamente registrati.

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