Come esportare i tuoi dati personali

Abbiamo sviluppato uno strumento per offrire ai nostri clienti la possibilità di scaricare in autonomia i dati personali che tratteniamo nel loro profilo all’interno dell’Area Cliente.

Per scaricare una copia dei tuoi dati personali:

  1. Effettua il Login nella tua Area Cliente, prosegui su I miei Dettagli;
  2. Scorri alla fine della pagina dove troverai la sezione chiamata I Tuoi Dati;
  3. Clicca sul pulsante Download.

Il sistema genererà in automatico un file personale per il tuo account, dando via al download.

Il file scaricato sarà in formato JSON per poter essere letto sia da persone che da sistemi-macchina. Puoi aprirlo con qualsiasi programma o software in grado di leggere file di testo e leggerlo quindi come tale. Il file contiene tutte le informazioni personali che memorizziamo su di te, rappresentati in coppie key:value. Questo include:

  • Il tuo profilo con nome, indirizzo, email, telefono ecc;
  • Le informazioni limitate relative alle tue carte, che includono: tipo, ultime 4 cifre, titolare e la data di scadenza;
  • Informazioni relative alle tue fatture e rimborsi, contenenti nomi, indirizzo e totale;
  • L’indirizzo IP con cui effettui il login nell’account.

Ecco come appare un file di esempio:

Il file contiene le tue informazioni sotto forma di testo puro e visibile. Il nostro sistema si assicura che, durante il download, i dati siano trasferiti attraverso un canale criptato e quindi protetto e sicuro. Una volta scaricato il file, assicurati di seguire passaggi ragionevoli e responsabili per poterlo salvare in una location sicura e cancellalo nel caso in cui non ne avessi più bisogno.

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