Se mastichi WordPress da un po’, scommetto che hai già messo alla prova qualche strumento di IA. Magari ChatGPT per buttare giù delle bozze, qualche plugin per generare descrizioni prodotto, o forse un tool SEO che ti suggerisce titoli e snippet per scalare le vette di quel motore di ricerca che conosciamo tutti.

Tutti questi strumenti hanno una cosa in comune, cioè che tu chiedi, loro eseguono, e finisce lì. Sono come un’enciclopedia dove fai una ricerca, ottieni la risposta e chiudi il volume.

Ma c’è qualcosa di diverso che sta per cambiare il campo di gioco e specialmente il tuo rapporto con l’IA generativa. Non parlo dell’ennesimo plugin o di un altro generatore di testi, ma di avere un vero e proprio Agente AI per WordPress che vive dentro la tua installazione. Un assistente che conosce i meandri del tuo sito, capace di eseguire task al posto tuo e di muoversi in totale autonomia.

Il salto di qualità è quasi inimmaginabile e se gestisci uno o più siti WordPress, te ne accorgerai subito.

Dall’IA che scrive all’IA che fa: cos’è un Agente AI per WordPress?

Partiamo dalle basi, perché la vera differenza sta tutta nel capire lo scarto tra quello che probabilmente già conosci e quello di cui chiacchiereremo tra un attimo.

Gli strumenti di IA “normali” servono a generare testo e poco altro

Di solito, quando installi un plugin AI per WordPress, questo si occupa di un compito specifico. C’è chi crea testi per i post, chi ottimizza le immagini, chi suggerisce keyword. Sono strumenti utilissimi, per carità, ma il flusso è sempre lo stesso: tu lanci un input specifico, loro ti restituiscono l’output, e tanti saluti.

Se vuoi che il plugin di turno scriva la descrizione di un prodotto, devi andare sulla scheda prodotto, aprire il plugin, scrivere il prompt, aspettare, copiare, incollare, revisionare e salvare. E così via, prodotto dopo prodotto, uno alla volta. Una faticaccia.

E se poi volessi anche aggiornare i plugin, controllare la sicurezza, monitorare le performance e moderare i commenti? Beh, ognuna di queste attività richiederebbe il suo strumento dedicato, il suo metodo di lavoro e, soprattutto, il suo investimento di tempo… e di soldi, sotto forma di token.

Gli Agenti AI cambiano tutto, anche il tuo modo di sfruttare, e persino goderti, l’intelligenza artificiale

Un Agente IA come quello di SiteGround AI Studio funziona in modo diverso, perché non si limita a rispondere quando gli fai una domanda. Può osservare lo stato del tuo sito, identificare cosa richiede attenzione, proporre azioni e, se glielo permetti, eseguirle direttamente.

La differenza è simile a quella che c’è tra l’avere un traduttore automatico e l’avere un assistente bilingue. Il traduttore converte il testo quando glielo chiedi, l’assistente può leggere le tue email in un’altra lingua, rispondere, trattare con i fornitori e avvisarti solo quando serve la tua approvazione per qualcosa di importante.

A un Agente IA per WordPress puoi dire «aggiorna le descrizioni di tutti i prodotti della categoria Offerte aggiungendo che hanno la spedizione gratuita» e lui lo fa. Senza aprire ogni prodotto, senza dover fare copia e incolla, senza dedicare un pomeriggio intero a compiti che, pur non complicati, sono decisamente noiosi.

Oppure puoi chiedergli «c’è qualcosa nel mio sito che dovrei controllare?» e ti darà una diagnosi di plugin obsoleti, problemi di performance, contenuti non ottimizzati, commenti in attesa di moderazione, insomma, qualunque cosa ci sia che non va.

Questo è il vero salto di qualità, passare dall’IA che ti risponde a comando all’IA che gestisce il tuo sito.

L’Agente WordPress che vive nella tua bacheca

Fino ad ora, per usare l’IA con WordPress dovevi saltare da uno strumento all’altro, una roba tipo:

• Apri ChatGPT in un’altra scheda
• Scrivi la domanda, dai il contesto, discuti un po’
• Torni nell’admin di WordPress
• Incolli la risposta

Insomma, un processo da matti, che mangia tempo e spezza il flusso di lavoro anche della persona più organizzata.

Un Agente AI per WordPress come quello di SiteGround funziona in un altro modo, dato che si integra direttamente nella bacheca di amministrazione del tuo sito, attraverso un plugin che si installa automaticamente quando attivi l’Agente, e appare come una chat a comparsa nell’area di lavoro del tuo sito web.

Non devi cambiare finestra, non devi copiare e incollare nulla, non devi spiegargli quali plugin hai installato e nemmeno come è configurato il tuo sito.

L’Agente lo sa già, ha accesso alla tua installazione e può interagirci in tempo reale.

Questo segna una differenza importante rispetto all’uso di una qualsiasi IA generica.

Quando chiedi a ChatGPT «Come aggiorno i plugin del mio WordPress?» ti dà istruzioni generiche che poi devi seguire tu, adattandole alla TUA realtà, tornando in chat a precisare dettagli o cose che avevi dimenticato di dire. Insomma, sai che barba.

Ma quando chiedi la stessa cosa all’Agente di WordPress di SiteGround, questo può controllare quali plugin hai, quali vanno aggiornati, se ci sono conflitti noti e, soprattutto, aggiornarli direttamente se glielo chiedi.

È la differenza tra ricevere un manuale e avere qualcuno che fa il lavoro al posto tuo.

E sì, ci sono molti plugin per WordPress in giro per fare cose con l’intelligenza artificiale, ma nessuno si integra in questo modo con il tuo sito.

E se vuoi capire meglio cosa sono gli Agenti di AI in generale, come funzionano e quali tipi esistono, ti consiglio di leggere il mio articolo precedente nel Blog di SiteGround, dove spiego tutto nel dettaglio.

Esempi di cose che l’agente di WordPress può fare per te (e per me)

Passiamo al lato pratico, perché tutto si capisce meglio – come dicono le IA – nel suo contesto.

Vediamo alcune attività concrete che puoi chiedere all’agente, organizzate per alcune delle aree di lavoro più comuni per un’agenzia o un professionista che gestisce siti web.

1. Manutenzione e gestione quotidiana

La manutenzione di WordPress è una di quelle attività che nessuno ha voglia di fare ma che non puoi ignorare. Aggiornamenti, revisioni, pulizia… la roba si accumula in fretta, specialmente se gestisci diversi siti.

Su SiteGround ci sono molti aiuti nello strumento Site Tools, ma ammettiamolo, la maggior parte delle volte non ti ricordi nemmeno che esistano. Tuttavia, se hai un sito, ci passi un sacco di ore nell’admin di WordPress, ed è lì che lavori con l’Agente AI, o meglio, è lì che l’Agente IA lavora per te.

Con l’Agente puoi fare un’infinità di cose, e questi sono solo alcuni esempi.

Gestire gli aggiornamenti in modo intelligente

Gli dici «Controlla cosa deve essere aggiornato» e lui ti dà un elenco completo: core di WordPress, plugin, temi. Ma non solo, ti dice anche se qualche aggiornamento riguarda la sicurezza (urgente), se ci sono incompatibilità note o se qualche plugin non viene aggiornato da tempo (segnale di allerta).

Se vuoi, puoi dirgli «Aggiorna tutto tranne WooCommerce» (perché lo sai bene che quegli aggiornamenti vanno fatti con i piedi di piombo, facendo test prima e dopo) e lui lo fa. Su tutti i tuoi siti collegati contemporaneamente se necessario, se decidi di usare l’Agente IA per WordPress nel tuo account SiteGround.

Gestire plugin e temi

Puoi chiedergli di installare un plugin specifico, di disattivare quelli che non stai usando, di cercare alternative a un plugin che ti sta dando problemi o di verificare se ci sono plugin incompatibili tra loro.

Amministrare gli utenti

Creare nuovi utenti con i profili adatti, controllare quali utenti non si collegano da tempo, identificare account sospetti e molto altro.

Controllare la salute generale del sito

Basta una domanda semplice come «Com’è lo stato di salute del mio sito?» e, senza saltare tra schermate admin, ti restituisce una diagnosi rapida dello stato del server, tempi di caricamento, errori recenti e attività in sospeso, tutto senza uscire dalla chat integrata.

2. Contenuto: qui viene il bello

È qui che la maggior parte della gente pensa «Bah, la solita IA per scrivere articoli». E invece no, l’Agente WordPress va molto oltre.

Creare ed editare contenuti direttamente su WordPress

Gli dici «Crea un post sulle novità della primavera nella categoria Blog, con tre paragrafi, includendo una CTA verso la pagina contatti» e lui lo crea. Non ti dà un testo che poi devi copiare e incollare; crea la bozza direttamente nel tuo WordPress, con la categoria assegnata, pronta per essere revisionata e pubblicata, o se preferisci può persino pubblicarla direttamente.

Modifiche massive ai contenuti

Questo è oro colato per chi gestisce molti contenuti. «Aggiungi alla fine di tutti i post della categoria Tutorial un link alla pagina Servizi» oppure «Cambia il testo ‘Contattaci’ con ‘Richiedi un preventivo’ in tutte le pagine». Quello che a mano ti richiederebbe ore, l’agente lo fa in pochi secondi.

Quando ti rendi conto che lavorare così è possibile, ti cambia completamente la prospettiva.

Gestire categorie e tag

Crearne di nuove, riorganizzare quelle esistenti, assegnarle ai contenuti che non le hanno. «Controlla quali articoli non hanno tag e suggerisci quali potrei applicare» è un altro esempio di cosa puoi chiedergli.

Ottimizzare per la SEO 

Revisionare metadati come meta title e description, testi alternativi delle immagini, quasi tutto quello che si può fare su WordPress. Puoi chiedergli, per esempio, qualcosa come «Aggiungi un testo alternativo descrittivo, partendo dal titolo del post, a tutte le immagini che non ne hanno uno» e lui esegue.

Moderare i commenti

Controllare quelli in sospeso, identificare lo spam, approvare quelli legittimi. «Controlla i commenti dell’ultima settimana e segna come spam quelli che sembrano pubblicità» ti risparmia un compito noiosissimo.

3. Sicurezza e prestazioni

Qui l’agente agisce come un tecnico reperibile h24 che conosce a fondo la tua installazione.

Audit di sicurezza

Gli chiedi una revisione e lui ti indica se ci sono plugin con vulnerabilità note, impostazioni che andrebbero cambiate, utenti con password deboli, file sospetti, ecc.

Diagnosi delle prestazioni

Perché il mio sito è lento? L’agente può analizzare i tempi di caricamento, identificare cosa sta causando colli di bottiglia (un plugin pesante, immagini non ottimizzate, troppe query al database) e suggerirti soluzioni concrete.

Risoluzione dei conflitti

Quel momento in cui qualcosa smette di funzionare dopo un aggiornamento. L’agente può aiutarti a identificare quale plugin sta causando il problema, disattivarlo temporaneamente e cercare alternative.

4. WooCommerce: gestire il negozio senza perdersi tra i menù

Se hai un e-commerce, sai bene che WooCommerce è tanto potente quanto complesso. La quantità di schermate, opzioni e configurazioni può farti girare la testa.

Gestione dei prodotti

«Applica uno sconto del 10% a tutti i prodotti della categoria “Alimentari”» oppure «Aggiorna la descrizione di tutti i prodotti che contengono la parola “offerta” aggiungendo che la spedizione è gratuita». Modifiche massive che, a mano, richiederebbero di modificare ogni singolo prodotto. Un incubo.

Consultazione degli ordini

«Quanti ordini sono in attesa di spedizione?» o «Mostrami gli ordini superiori a 100€ dell’ultima settimana». Informazioni istantanee senza dover navigare tra mille pagine di amministrazione.

Gestione dell’inventario

Identificare prodotti con poco stock, aggiornare le quantità, scovare prodotti che non si vendono da un po’. Prova e rimarrai a bocca aperta.

Report e analisi delle vendite

Le potenzialità del tuo assistente IA ti aiutano anche con i report sulle vendite, i coupon attivi e utilizzati, i dati sui clienti e chi più ne ha più ne metta.

5. Configurazione tecnica senza toccare una riga di codice

Per molti, cambiare le impostazioni tecniche di WordPress mette un po’ di ansia. L’agente può farlo per te in totale sicurezza.

Impostazioni generali

Cambiare il titolo del sito, il fuso orario, le impostazioni di lettura, i permalink… e questa è solo una piccola lista.

Configurazioni specifiche

Supporto con i plugin multilingua, configurazione della cache, impostazioni di ottimizzazione, preparazione delle migrazioni… Continuo?

Apprendimento guidato

Se non vuoi solo che faccia qualcosa ma vuoi anche capire il “perché”, puoi chiedergli di spiegarti cosa sta facendo e perché lo fa. È come avere un tecnico che ti fa anche da insegnante.

Come dare accesso sicuro a un agente autonomo

Veniamo ai dubbi, perché sicuramente avrai pensato (e se non l’hai fatto, dovresti): «Se l’agente può fare modifiche al mio WordPress, come faccio a essere sicuro che non rompa nulla?».

La risposta sta nel sistema di permessi che in SiteGround hanno chiamato «Modalità Power».

Di base l’agente suggerisce, non agisce

Quando colleghi l’agente al tuo WordPress, questo è configurato in modo conservativo.

Può leggere informazioni, fare diagnosi, generare bozze di contenuti e realizzare piccole modifiche, ma le azioni che potrebbero avere un impatto importante richiedono l’attivazione di permessi extra.

Questo significa che puoi iniziare a usarlo senza paura. Fagli domande, chiedigli diagnosi, lascia che ti aiuti con le bozze.

Anzi, a volte gli chiederai cose che ti risponderà di non poter fare, spiegandoti però come farle per conto tuo.

In questo modo prendi confidenza con il suo funzionamento prima di dargli più autonomia. E l’autonomia si chiama…

La modalità Power

Questa fatidica modalità Power è un interruttore nelle impostazioni dell’Agente IA per WordPress che, una volta attivato, gli permette di compiere azioni più significative.

È disattivato di default e solo tu puoi attivarlo.

Con il modo Power attivo l’Agente può:

• Eliminare plugin, temi, articoli, pagine, utenti o prodotti.
• Fare modifiche massive ai contenuti (cambiare tutti i titoli in un colpo solo, aggiornare URL su più pagine, eliminare bozze in massa).
• Creare e aggiornare utenti.
• Cambiare impostazioni generali di WordPress come l’URL del sito o il titolo.
• Gestire ordini di WooCommerce (cancellare ordini, segnarli come completati, eliminare transazioni).

Vedi che la musica cambia? Sono azioni che, se fatte male o per sbaglio, possono causare problemi. Ecco perché richiedono l’attivazione consapevole di queste capacità extra.

Il mio consiglio è di tenere la modalità Power disattivato all’inizio, mentre familiarizzi con l’agente. Più avanti, quando avrai capito bene come funziona e che tipo di richieste gli fai di solito, lo attivi per task specifici e lo disattivi subito dopo. Così ti proteggi anche dalla tua stessa fretta.

Ah, dimenticavo! La questione dei backup

Questo vale con o senza Agenti AI, ma lo ripeto perché è importante e perché poi arrivano i pianti: prima di fare modifiche significative al tuo sito, assicurati di avere una copia di sicurezza recente.

Su SiteGround le hai con il ripristino in un click e su misura, ma non fa mai male controllare che stiano funzionando e imparare come usarle. Funzionano, certo, avrai molta più fiducia quando l’avrai visto con i tuoi occhi. Se qualcosa va storto, sai già che potrai tornare indietro senza drammi.

Con l’agente questo è altrettanto importante, specialmente quando usi la modalità Power. Un «aggiorna tutte le descrizioni dei prodotti» può avere un impatto su centinaia o migliaia di record. Se il risultato non è quello sperato, vorrai poter tornare sui tuoi passi.

Perché è così importante che l’Agente sia nativo del tuo hosting

Anche se so che non è una cosa immediata da capire, è proprio questo che lo rende totalmente diverso da qualsiasi altro uso dell’intelligenza artificiale per il tuo sito che tu abbia mai fatto finora.

L’agente WordPress di SiteGround non è uno strato generico di IA sopra WordPress, è integrato con l’infrastruttura dell’hosting, e questo gli conferisce una conoscenza e un accesso al tuo sito a cui altri strumenti non arriveranno mai nemmeno da lontano.

1. Prestazioni senza disturbare i visitatori

Quando l’agente lavora sul tuo sito (specialmente per compiti pesanti come modifiche massive o analisi complete), l’elaborazione avviene sui server, ottimizzata per non interferire con le prestazioni lato visitatori.

Se usi uno strumento di IA esterno che invia richieste costanti al tuo WordPress, ogni richiesta consuma risorse del tuo server, oltre alle connessioni continue alle API esterne collegate, il controllo dei token e un’infinità di query in più che influiscono sulla fluidità.

L’agente di SiteGround è progettato per lavorare in modo efficiente sfruttando l’infrastruttura dove si trova già il tuo sito.

2. Sicurezza e privacy di serie

Le credenziali e gli accessi dell’agente al tuo WordPress sono protetti dagli stessi livelli di sicurezza che proteggono il tuo sito su SiteGround: firewall intelligente, sistema anti-bot, monitoraggio continuo.

Non stai dando accesso al tuo sito a un servizio esterno che si connette da fuori e che chissà cosa fa, come e dove fa viaggiare i tuoi dati. L’agente opera all’interno dell’ecosistema a cui hai già deciso di affidare il tuo sito.

3. Niente attese

La comunicazione tra l’agente e il tuo WordPress è praticamente istantanea perché avviene all’interno della stessa infrastruttura.

Questo rende l’esperienza fluida. Tu chiedi qualcosa e la risposta è rapida, quasi come una conversazione in tempo reale.

Con gli strumenti esterni ogni richiesta deve viaggiare su internet per l’andata e il ritorno. Quei millisecondi si accumulano e fanno sì che il lavoro risulti più lento, quasi ratificato.

C’è un mondo oltre WordPress: gli Agenti specializzati

L’agente di WordPress è probabilmente quello che userai di più se gestisci siti web, ma non è solo. AI Studio di SiteGround include più di 15 Agenti specializzati che coprono diverse esigenze di business.

Hai a disposizione Agenti per l’email marketing che possono creare campagne complete (oggetto, testo, immagini) e inviarle direttamente dal servizio email di SiteGround, Agenti per i social media che adattano il tuo messaggio a ogni piattaforma e lo pubblicano sui tuoi profili collegati, esperti in pubblicità su Google e Meta che generano varianti di annunci seguendo le linee guida di ogni piattaforma.

Ci sono anche Agenti SEO, copywriting, design di immagini, traduzione, brand reputation e molto altro.

L’idea è che tu possa coprire diverse necessità del tuo business da un unico spazio di lavoro, senza dover sottoscrivere mille abbonamenti a differenti servizi di IA.

Inizia a lavorare con gli Agenti e scoprirai il vero potenziale dell’IA generativa

Sono felice di non averti annoiato e che tu sia arrivato fin qui. Spero di averti mostrato che gli Agenti IA per WordPress sono qualcosa di più di una moda tecnologica, perché in realtà sono un modo diverso di gestire il tuo sito, più efficiente, meno noioso e con risultati più costanti.

Non faranno il lavoro creativo al posto tuo, non decideranno la strategia del tuo business, non sostituiranno il tuo criterio né la tua conoscenza del pubblico, ma ti aiuteranno, e tanto.

Possono farsi carico di una quantità enorme di lavoro operativo che al momento ti consuma tempo ed energia, quel tempo che potrai dedicare a ciò che conta davvero, come far crescere il tuo business, creare contenuti di valore o seguire i tuoi clienti.

Se il tuo sito è su SiteGround hai già accesso ad AI Studio con un piano gratuito, e questo ti basta e avanza per iniziare a usare l’Agente WordPress oggi stesso dalla tua area cliente, senza configurazioni strane. È incredibilmente semplice.

Il mio consiglio è di iniziare poco alla volta, con il piano gratuito, per capire dove vale la pena usarlo e dove no. Fagli domande sullo stato del tuo sito, chiedigli di generare qualche bozza, lascia che ti faccia una diagnosi di sicurezza o di performance.

L’importante è che tu prenda confidenza con il suo funzionamento prima di attivare la modalità Power e chiedergli task più complessi; inoltre, così imparerai a utilizzarlo in modo efficiente e senza dover pagare per consumi non necessari dell’Agente.

Il futuro del lavoro con WordPress passa per la combinazione tra il tuo criterio, la tua esperienza e la capacità di esecuzione degli Agenti. Prima inizierai a esplorare questa combinazione, prima inizierai a sfruttare davvero l’IA generativa in tutto il suo potenziale, invece di accontentarti di quel surrogato che sono i chatbot generici.