Insieme vediamo le pagine che compongono un sito web, quali esistono, a cosa servono e, soprattutto, quali ha senso includere nel tuo caso in base al tipo di attività che gestisci. 

Quando si mette su un sito per la prima volta, o quando si rinnova un sito un po’ vecchiotto, è normale trovarsi a improvvisare. Si aggiunge una homepage, magari una pagina contatti, e poi si iniziano ad avere dubbi su cosa includere e cosa no. 

Ogni pagina di un sito web svolge una funzione precisa nel percorso che trasforma un visitatore sconosciuto in un cliente, e qui trovi tutto quello che serve a chi si trova di fronte a questi dubbi e vuole raggiungere questo obiettivo.

Cosa deve contenere un sito web: tutti i tipi di pagine web da includere

Prima di vedere quali sono le pagine che compongono un sito, pensiamole nel loro insieme. Quando le raccogliamo in un unico sito web, lo facciamo intenzionalmente, per formare un percorso. 

Ognuna delle pagine che scegliamo ha un ruolo specifico in quel percorso e il modo in cui si connettono tra loro determina la riuscita della nostra accoglienza per chi arriva al nostro sito con gradi diversi di consapevolezza.

Per la buona riuscita di ogni singola pagina del tuo sito web, dunque, tieni a mente:

• Scopo della pagina chiaro: Ogni pagina ne ha uno – informare, presentare, convincere, vendere, assistere – scegli quelle rilevanti per il tuo sito.
• Web design e layout orientati all’utente: Ogni pagina dovrebbe rendere semplice per l’utente (un visitatore nuovo, uno in fase di valutazione, un cliente già acquisito) trovare quello che cerca e capire cosa fare (cliccare un link, chiedere un preventivo, contattarti, scoprire i tuoi prodotti)
• Allineamento con gli obiettivi aziendali: Le pagine devono essere in linea con i tuoi obiettivi di marketing o di vendita, trasformando i visitatori in potenziali clienti o clienti effettivi.
• SEO: I motori di ricerca capiscono meglio un sito quando le sue pagine hanno struttura chiara e funzioni distinte, perciò un sito ben organizzato si posiziona meglio. 
• Visibilità nei risultati AI: I sistemi AI che rispondono alle domande degli utenti tendono a privilegiare contenuti organizzati, specifici e collegati tra loro. Ogni pagina con uno scopo preciso è una pagina in più che può comparire nei risultati quando i tuoi potenziali clienti cercano quello che offri.

Vediamo in questa tavola riassuntiva le pagine che più comunemente vengono considerate necessarie (non andare live con il sito senza), consigliate (apportano un valore aggiunto concreto per quel tipo di sito) o non necessarie (il tipo di pagina non è effettivamente applicabile o sarebbe solo di riempimento) a seconda dell’attività che hai.

Tipo di sito	Pagine essenziali	Pagine consigliate	Pagine non necessarie
Blog / sito personale	Homepage Chi siamo Contatti Blog / risorse	Testimonianze Landing per iscrizione	Prezzi Checkout FAQ Assistenza PartnerFedeltà
Sito aziendale / servizi	Homepage Chi siamo Servizi Contatti	Blog / risorse Testimonianze / case study FAQ Prezzi Partner / integrazioni	Checkout Programma fedeltà
Portfolio / freelance	Homepage Chi siamo Portfolio / lavori Contatti	Servizi Testimonianze Prezzi Partner	Blog FAQ Checkout AssistenzaFedeltà
Ecommerce	Homepage Prodotti Contatti Checkout FAQ	Chi siamo Testimonianze / recensioni Blog / risorse Assistenza Programma fedeltà Prezzi (se complessi)	Landing page per demo  Partner / integrazioni
SaaS / software	Homepage FAQ Prezzi Checkout Assistenza Contatti	Chi siamo Landing page (prova / demo) Blog / risorse Testimonianze / case study Partner / integrazioni Programma fedeltà	Portfolio
Attività locale (es: ristorante, libreria)	Homepage Chi siamo Contatti (con mappa) Servizi	Testimonianze / recensioni FAQ Landing page (prenotazione) Partner	Blog Prezzi Checkout Programma fedeltà
Servizi in abbonamento	Homepage Prezzi FAQ Checkout Assistenza	Chi siamo Landing page (prova gratuita) Testimonianze / case study Programma fedeltà Blog / risorse	Portfolio Partner / integrazioni

Pagine web essenziali per presentare qualsiasi brand

Queste pagine sono generalmente il tuo primo contatto con i visitatori che non ti conoscono ancora e pertanto quelle più importanti nel dare una prima impressione. Il loro obiettivo è creare abbastanza chiarezza e fiducia da far venire voglia al visitatore di saperne di più.

Homepage

La homepage è il punto di partenza. Chi arriva qui deve poter capire in pochi secondi chi sei, cosa offri e perché vale la pena restare. 

Una homepage che funziona crea contesto, mostra il valore principale della tua offerta e rende evidenti i passi successivi. Grazie a una gerarchia visiva chiara, in più, risulta più piacevole da navigare e aiuta i motori di ricerca a capire di cosa tratta il tuo sito e come si collega alle altre pagine.

Best practice – Homepage
Da usare per	Tutti i siti (servizi, ecommerce, portfolio, blog, siti aziendali, siti personali, ecc.)
Headline	Comunica immediatamente la tua proposta di valore principale
Immagini e visual	Catturano l’attenzione e trasmettono l’identità del brand
Panoramica dell’offerta	Presenta i tuoi prodotti, servizi o aree tematiche in modo sintetico
CTA	Guidano il visitatore verso il passo successivo (servizi, prodotti, contatti)
Elementi di riprova sociale	Testimonianze, loghi di clienti, menzioni stampa, certificazioni
Gerarchia visiva	Facilita la lettura a colpo d’occhio e la navigazione

Pagina Chi siamo

La pagina Chi siamo è lo spazio dove il tuo brand acquisisce profondità umana e serve a comunicare ai visitatori che possono fidarsi di te. Questa pagina ti dà l’opportunità di distinguerti raccontando perché esiste la tua attività, chi c’è dietro e cosa ti guida nelle scelte quotidiane.

Best practice – Pagina Chi siamo
Da usare per	Tutti i siti, ma specialmente siti personali, blog, portfolio, siti di servizi e siti aziendali
Storia e missione del brand	Spiega perché esiste l’attività e cosa la guida
Valori aziendali	Comunica i principi che orientano le decisioni
Foto e bio del team	Rendono l’attività riconoscibile e avvicinano il visitatore
Tappe e traguardi	Danno concretezza al percorso e costruiscono credibilità
Riconoscimenti e certificazioni	Agiscono da riprova sociale e da segnale di autorevolezza
CTA	Invitano a esplorare i servizi, i prodotti o a prendere contatto

Pagina Contatti

La pagina Contatti è una pagina spesso tralasciata, eppure è quella che i visitatori cercano nel momento in cui hanno già deciso di mettersi in contatto. Una buona pagina Contatti risponde dunque a tutte le loro domande concrete: Come ti possono raggiungere? Dove ti possono trovare? Con chi si possono mettere in contatto? In che modalità? Quando possono aspettarsi una risposta? L’obiettivo qui è assicurarti che non ci siano confusione, link rotti o informazioni mancanti.

Best practice – Pagina Contatti
Da usare per	Qualsiasi tipo di sito web, in particolare siti di servizi, attività locali, studi professionali
Informazioni di contatto	Email, telefono e indirizzi, distinti per reparto dove necessario
Link ai canali social	Utili se la tua attività è attiva sui social e li usa per comunicare
Indirizzo e mappa	Indispensabili per attività con sede fisica
Orari di apertura	Aggiornati e chiari, per evitare fraintendimenti
Form di contatto	Personalizzato in base al tipo di richiesta più comune nella tua attività

Se stai costruendo queste pagine da zero, il Website Builder di SiteGround ti permette di andare online in poche ore, partendo da template professionali e personalizzabili senza competenze tecniche. Una volta che hai le tue pagine principali attive, il tuo sito è già in grado di fare una buona prima impressione e di ricevere i tuoi primi visitatori!

Contenuti del sito web per informare e creare fiducia

Le pagine di questa categoria esistono tutte per rispondere alle perplessità dei visitatori e dargli le informazioni per accompagnarli a fare un passo avanti. 

Queste pagine risultano generalmente più utili a due tipi di visitatori: quelli che ti hanno appena scoperto e hanno iniziato a valutarti, fare domande e cercare segnali che lo aiutino a capire se sei la scelta giusta, oppure quelli che sono approdati al tuo sito nel mezzo della loro ricerca (riguardo un argomento, prodotto o servizio) e confronto.

Blog e pagine di risorse

Una pagina blog o una sezione risorse dimostra che sai di cosa parli e attira visitatori che stanno cercando risposte a domande legate al tuo settore. Chi arriva su un articolo del tuo blog spesso non ti conosce ancora, è lì perché cercava qualcosa, e il tuo contenuto era rilevante.

Questo tipo di pagina è anche uno degli strumenti più efficaci per costruire visibilità nei risultati di ricerca e nei sistemi di risposta AI, che tendono a privilegiare contenuti organizzati, collegati tra loro e ricchi di informazioni concrete. In pratica, un articolo ben strutturato su un argomento specifico ha più probabilità di comparire quando qualcuno fa quella domanda a un motore di ricerca o a un assistente AI.

Best practice – Blog e risorse
Ideale per	Siti di servizi, ecommerce, blog, siti aziendali, portfolio con focus sulla competenza
Contenuti educativi	Articoli, guide o tutorial che affrontano problemi reali del tuo settore
Titoli e sottotitoli	Permettono una lettura selettiva e migliorano la comprensione
Immagini, grafici, video	Supportano il testo e rendono i contenuti più facili da assimilare
Link interni	Collegano articoli correlati, migliorano la navigazione e il posizionamento
CTA contestuali	Invitano a iscriversi alla newsletter, scaricare risorse o visitare pagine prodotto

Pagina domande frequenti (FAQ)

La pagina FAQ entra in gioco quando il visitatore è già altamente interessato ma ha ancora dubbi specifici. È lo spazio dove anticipi le obiezioni più comuni prima che diventino un ostacolo. Fatta bene, questa pagina riduce il carico sulle richieste di assistenza e avvicina il visitatore alla decisione finale.

Le pagine FAQ sono anche uno dei formati che i sistemi di risposta AI tendono a citare più spesso, perché la struttura domanda-risposta corrisponde esattamente al modo in cui vengono poste le query.

Best practice – FAQ
Ideale per	Ecommerce di prodotti fisici o virtuali, siti di servizi, SaaS, siti aziendali, studi professionali
Risposte alle domande più frequenti	Chiariscono dubbi su prodotti, servizi, politiche, processi
Formato chiaro e scansionabile	Permette di trovare la risposta rilevante senza leggere tutto
Link a pagine correlate	Collegano le risposte alle pagine prodotto, servizio o supporto pertinenti

Testimonianze, prove sociali e fiducia

Quando un utente arriva a visitare una di queste pagine, normalmente sa già cosa fai e cerca rassicurazioni. Questa sezione, che può essere sia una pagina dedicata che un blocco ricorrente nel sito, appoggia la tua credibilità e i risultati ottenuti. 

Per farlo, mostra esempi concreti del tuo lavoro, clienti soddisfatti o altre testimonianze che aiutino i potenziali clienti a sentirsi sicuri nello scegliere il tuo marchio.

Best practice – Riprove sociali
Ideale per	Siti di servizi, agenzie, freelance, portfolio, ecommerce con prodotti a medio-alto coinvolgimento
Case study	Mostrano il problema reale di un cliente, la soluzione adottata e i risultati ottenuti
Loghi di clienti o partner	Trasmettono credibilità per associazione
Portfolio di lavori o progetti	Permettono di valutare la qualità del lavoro su esempi concreti
Recensioni, testimonianze scritte o video	Rendono l’esperienza dei clienti reale e identificabile
Certificati, premi e valutazioni	Aggiungono un elemento di verifica esterna, spesso percepito come più neutro
CTA	Invitano a richiedere un contatto, una demo o a esplorare i prodotti

Pagine web per chi vende online

Queste pagine servono a chi ha un sito ecommerce o vende servizi online. Nella maggior parte dei casi, i visitatori che arrivano alle pagine in questa sezione saranno già pronti a valutare concretamente la tua offerta. Il tuo compito, dunque, è rimuovere ostacoli, dare la chiarezza necessaria e rendere l’acquisto il più semplice possibile.

Pagine di servizi e prodotti

Le pagine dedicate ai prodotti o servizi – quindi sia le pagine prodotto in sé che le pagine di elenco – sono dove il visitatore decide se quello che offri fa al caso suo. Chi arriva qui vuole capire esattamente cosa ottiene, a cosa serve e perché scegliere te rispetto a qualcun altro. 

Una buona pagina prodotto o servizio, perciò, traduce ogni caratteristica e funzionalità in un beneficio concreto per chi la legge. Tieni a mente, inoltre, che le pagine prodotto con descrizioni specifiche e orientate al beneficio sono anche quelle che i sistemi AI trovano più facile da leggere e da citare quando qualcuno cerca quello che offri.

Best practice – Pagine Servizi e Prodotti
Ideale per	Ecommerce, siti di servizi, SaaS, agenzie, studi professionali, freelance
Descrizioni orientate al beneficio	Spiegano cosa offri e cosa cambia per il cliente
Immagini o illustrazioni del prodotto/servizio	Rendono l’offerta concreta e valutabile
Panoramica del prezzo	Se semplice e trasparente, costruisce fiducia; se complessa, rimanda a una pagina prezzi dedicata
CTA	Guidano verso demo, consulenza, prova gratuita o acquisto
Testimonianze o mini case study	Rinforzano la credibilità nel momento della valutazione

Pagina dei prezzi

Il prezzo è spesso l’ultimo ostacolo prima della decisione. Una pagina prezzi ben strutturata aiuta il visitatore a capire quale opzione fa al caso suo, fa trasparire il valore che giustifica il prezzo e risponde alle domande più comuni, trasformando un momento potenzialmente frenante in un passaggio naturale verso la conversione.

Best practice – Pagina Prezzi
Ideale per	SaaS, servizi in abbonamento, agenzie con pacchetti definiti, ecommerce con membership
Prezzi chiari con livelli o opzioni	Eliminano l’ambiguità e facilitano il confronto
Dettaglio di cosa include ogni piano	Rendono evidenti le differenze tra le opzioni
Tabelle comparative	Utili quando i piani hanno caratteristiche diverse su più dimensioni
CTA	Indirizzano verso la registrazione, la prova o il contatto commerciale
FAQ sui prezzi	Anticipano le obiezioni più comuni legate al costo

Landing page per prove gratuite, consulenze e iscrizioni

Le landing page di questo tipo servono a dare un assaggio del prodotto o del servizio prima che il visitatore voglia impegnarsi. Una prova gratuita, una consulenza senza vincoli, una demo dal vivo o anche solo per l’iscrizione ad una mailing list abbassano la soglia di rischio percepito e aumentano la probabilità di conversione.

Non tutte queste landing devono stare per forza nel menu di navigazione principale. Molte esistono come pagine autonome, create per campagne specifiche, annunci pubblicitari o offerte a tempo. La loro caratteristica distintiva è la messa a fuoco: una sola proposta, un solo obiettivo, nessuna distrazione.

Best practice – Landing page
Ideale per	SaaS, servizi professionali, formazione, software B2B, attività con offerta ad alto valore unitario
Descrizione chiara dell’offerta	Spiega esattamente cosa include la prova, la demo o la consulenza
Lista di benefici concreti	Motivano il visitatore ad agire subito
Form con pochi campi	Riducono l’attrito e aumentano le iscrizioni
CTA orientata al valore	Comunica cosa si ottiene (es: Prenota la mia consulenza gratuita)
Riprova sociale o testimonianze	Rassicurano chi è indeciso con l’esperienza di chi ha già provato

Pagina di checkout

Il checkout è il momento più delicato dell’intero percorso. Il visitatore ha già deciso di acquistare, il tuo compito adesso è non fargli cambiare idea. A questo fine, molti siti in questa fase eliminano persino il menu di navigazione. Meno distrazioni ci sono, più alta è la probabilità che l’acquisto vada a buon fine.

Best practice – Pagina Check-out
Ideale per	Ecommerce di prodotti fisici o digitali, SaaS con acquisto diretto, qualsiasi attività con transazione online
Riepilogo chiaro dell’ordine	Conferma cosa si sta acquistando, a quale prezzo, con eventuali costi aggiuntivi e spedizioni evidenziate
Indicatori di avanzamento	Nei checkout a più step, mostrano a che punto si è e quanto manca alla fine
Form ridotto al minimo	Chiede solo i dati strettamente necessari per completare l’acquisto
CTA coerente con l’azione	“Completa l’acquisto” o “Conferma l’ordine”, ripetuta senza variazioni se presente più volte sulla stessa pagina

Se stai costruendo il tuo primo store online, SiteGround Ecommerce include già tutto quello di cui hai bisogno per mettere in pratica quello che hai letto in questa sezione: pagine prodotto ottimizzate per il mobile e checkout integrato, con in più gestione fiscale automatica e strumenti SEO e di marketing per trasformare i visitatori in clienti. Puoi passare da zero a uno store attivo in poche ore, senza bisogno di sviluppatori o strumenti aggiuntivi.

Pagine web per coltivare fidelizzazione e fedeltà

Le pagine di questa categoria si rivolgono a chi già ti conosce e chi ti ha già scelto. Il loro obiettivo è offrire supporto, rafforzare la relazione e trasformare un cliente soddisfatto in qualcuno che torna e che consiglia la tua attività ad altri.

Pagina di assistenza

Una pagina di assistenza serve soprattutto se la tua attività implica un rapporto più stretto con i tuoi clienti dopo l’acquisto. Questo è il caso di quasi tutti i modelli di B2B, i SaaS, i servizi di consulenza e le agenzie web, ma anche qualsiasi prodotto che abbia una curva di apprendimento lenta.

Una pagina di assistenza ben costruita dimostra quindi ai tuoi clienti che non li abbandoni e contribuisce perciò alla loro soddisfazione a lungo termine. Deve essere facile da trovare, facile da navigare e capace di portare a una risposta nel minor numero di passaggi possibile.

Best practice – Pagina di Assistenza
Ideale per	SaaS, ecommerce, servizi in abbonamento, prodotti con curva di apprendimento
Knowledge base	Raccoglie guide, tutorial e FAQ per risolvere i problemi più comuni in autonomia
Opzioni di contatto	Chat, email, telefono — almeno due canali, chiaramente indicati
Funzione di ricerca	Permette di trovare rapidamente la risposta senza leggere tutta la documentazione
Link a forum o community	Utili se esiste una comunità attiva attorno al prodotto o al servizio
CTA rassicuranti	Incoraggiano a chiedere aiuto e comunicano che è semplice farlo

Pagina dei partner

Una pagina dedicata ai partner e alle integrazioni svolge due funzioni insieme. Da un lato, mostra che altri attori del mercato hanno scelto di lavorare con te, un importante segnale di credibilità. Dall’altro, informa i visitatori su quali strumenti e piattaforme sono compatibili con quello che offri, riducendo un possibile dubbio prima ancora che venga formulato.

Best practice – Pagina dei Partner
Ideale per	SaaS, piattaforme digitali, agenzie, prodotti con ecosistema di integrazioni
Loghi o nomi dei partner	Mostrano l’ecosistema e rafforzano la credibilità per associazione
Descrizione delle partnership o integrazioni	Chiarisce il tipo di relazione e il beneficio per il cliente
Opportunità di affiliazione o referral	Apre la porta a nuove collaborazioni
Link a risorse o offerte congiunte	Permettono di approfondire le singole partnership
CTA	Invitano a esplorare le integrazioni o a candidarsi come partner

Pagina del programma fedeltà

Un programma fedeltà ben comunicato fa sentire il cliente parte di qualcosa, come qualcuno che la tua attività riconosce e vuole premiare. La pagina dedicata deve essere chiara sui vantaggi, immediata nella spiegazione e capace di rendere ovvio perché vale la pena partecipare.

Best practice – Pagina del Programma fedeltà
Ideale per	ecommerce, brand con acquisti ricorrenti, servizi in abbonamento, attività con clientela fidelizzata o una community attiva
Descrizione dei vantaggi del programma	Comunica concretamente cosa si guadagna partecipando
Passaggi per aderire	Rende immediata la comprensione di come funziona
Esempi di premi, sconti o privilegi	Rendono i benefici tangibili e desiderabili
CTA per l’iscrizione	Invita a iscriversi alla newsletter o a creare un account nel programma
Testimonianze di chi partecipa già	Facoltative, ma utili per dare concretezza all’esperienza

Componenti chiave di ogni pagina di un sito web

Adesso che abbiamo visto quali sono le pagine che puoi inserire nel tuo sito web, avrai notato che ci sono elementi strutturali ricorrenti, indipendentemente dal tipo di pagina. Li ripassiamo qui per assicurarti di costruire un’esperienza coerente per i visitatori e a non dimenticare nulla di essenziale durante la progettazione.

• Header: Contiene il logo, il menu di navigazione principale e i link chiave (come il carrello o il profilo utente). È il punto di riferimento costante per il visitatore, deve essere visibile, pulito e coerente su tutte le pagine, a meno che si tratti di pagine in cui vuoi evitare ogni distrazione (landing e pagine checkout).
• Footer: In fondo a ogni pagina trovi informazioni di contatto, link alle pagine legali (Privacy Policy, Cookie Policy, termini e condizioni), icone dei social e navigazione secondaria. È anche il posto dove molti visitatori vanno a cercare dati aziendali e riferimenti fiscali.
• Call to Action (CTA): Pulsanti, link o inviti espliciti che guidano il visitatore verso l’azione successiva. Le CTA saranno il filo che collega insieme molte pagine del tuo sito.
• Elementi interattivi: Form di contatto, slider, calcolatori, configuratori di prodotto, chat di supporto, tutti gli strumenti che permettono al visitatore di interagire attivamente con il sito, condividere informazioni o personalizzare la propria esperienza.

Migliora i contenuti del tuo sito web

Sapere quali pagine includere è il punto di partenza. Il passo successivo è costruirle nel modo giusto, cioè in modo che siano veloci, chiare, esteticamente curate e ottimizzate per portare risultati. Un sito con pagine così costruite non è solo più facile da navigare per chi lo visita, è anche quello che i motori di ricerca e i sistemi AI capiscono meglio, e che quindi ha più probabilità di essere trovato.

Se stai costruendo il tuo primo sito, o se vuoi rifarne uno che già esiste ma non ti convince più, il Website Builder di SiteGround ti permette di partire da template professionali e personalizzabili, senza bisogno di competenze tecniche. Puoi andare da zero a un sito online in poche ore, con strumenti di marketing integrati e supporto disponibile 24 ore su 24. 

Se invece la tua priorità è vendere online, SiteGround Ecommerce è la versione pensata specificamente per chi ha bisogno di uno store che converta. Gestione fiscale integrata, strumenti SEO e di marketing, integrazioni con i tuoi strumenti di lavoro abituali e template ottimizzati per il mobile, così il tuo store è pronto a convertire anche da smartphone, dove arriva la maggior parte del traffico.

In entrambi i casi, le pagine che hai letto in questo articolo possono essere costruite, collegate e ottimizzate direttamente dalla piattaforma, senza dover ricorrere a sviluppatori esterni o strumenti aggiuntivi. Prova subito a costruire il tuo sito con il Website Builder o l’Ecommerce di SiteGround! 

FAQ sulle pagine dei siti web