Requisiti di performance della campagna: ottenere risultati ottimali
Questo tutorial riguarda i seguenti argomenti:
Raggiungere prestazioni ottimali della campagna è essenziale per raggiungere e coinvolgere efficacemente il tuo pubblico di destinazione. Pertanto, SiteGround Email Marketing incorpora parametri predefiniti come requisiti per prevenire lo spam. Per massimizzare il successo delle tue campagne, è fondamentale soddisfare questi requisiti di prestazione e garantire che i tuoi messaggi siano ben ricevuti.
In questo articolo, esploreremo i requisiti chiave di prestazione per Frequenza di rimbalzo, Tasso di segnalazione spam e Tasso di disiscrizione. Comprendendo e aderendo a questi requisiti, puoi migliorare le prestazioni e la deliverability delle tue campagne di email marketing.
Requisiti di performance delle campagne di email marketing SiteGround
Le principali metriche di performance SiteGround Email Marketing sono:
- Frequenza di rimbalzo;
- Tasso di segnalazione spam;
- Tasso di disiscrizione;
- Contenuto sospetto.
Questi requisiti aiutano a garantire che il servizio non venga utilizzato per inviare spam. Pertanto, il monitoraggio e il miglioramento di queste metriche è fondamentale per il successo dell’email marketing.
Mantenendo bassa la frequenza di rimbalzo, riducendo al minimo il tasso Contrassegnato come Spam e gestendo in modo efficace i tassi di annullamento dell’iscrizione, puoi ottimizzare la deliverability delle e-mail, mantenere una reputazione del mittente positiva e promuovere connessioni più forti con il tuo pubblico.
In questa sezione, esploreremo questi requisiti di prestazioni in modo più dettagliato, quindi continua a leggere.
Frequenza di rimbalzo
Il parametro monitorato dalla frequenza di rimbalzo si verifica quando le email non possono essere consegnate a causa di indirizzi email non validi o inesistenti, caselle di posta piene o problemi tecnici con il server di posta elettronica del destinatario.
Una bassa frequenza di rimbalzo è la chiave per mantenere una reputazione del mittente alta e garantire che i tuoi messaggi arrivino nella giusta casella di posta. Include sia gli hard bounce (non recapitabili a causa di indirizzi email non validi o inesistenti) che i soft bounces (problemi temporanei di recapito). Pertanto, la pulizia della tua mailing list è essenziale per mantenere una base di iscritti sana e coinvolta.
Una frequenza di rimbalzo elevata può influire negativamente sulla consegnabilità delle email e sulla reputazione del mittente. Monitorare e gestire regolarmente la frequenza di rimbalzo può aiutarti a mantenere una mailing list pulita e attiva. Mantenere una frequenza di rimbalzo bassa migliora anche la consegnabilità delle email e assicura che i tuoi messaggi raggiungano il pubblico previsto.
Tasso di segnalazione spam
Il tasso di segnalazione come spam indica la percentuale di destinatari che hanno segnalato le tue email come spam o indesiderate. Un alto tasso contrassegnato come spam può essere dannoso per i tuoi sforzi di email marketing.
Gli ISP e i fornitori di servizi di posta elettronica monitorano attentamente i tassi di spam per proteggere gli utenti da contenuti indesiderati. Se le tue email hanno un alto tasso di spam, può danneggiare la reputazione del mittente. Questo porta a una minore deliverability e porta le tue future email nelle cartelle di spam del destinatario.
Le email sono contrassegnate come spam dai destinatari quando percepiscono il contenuto come non richiesto, irrilevante o ingannevole, derivante spesso da esperienze negative con mittenti precedenti o sospette intenzioni dannose.
Tasso di disiscrizione
Mantenere una base di abbonati dedicata e coinvolta è una priorità assoluta per gli email marketer. Il tasso di disiscrizione rappresenta la percentuale di iscritti che disattivano la ricezione di email future dalla tua lista. Sebbene possa sembrare controintuitivo concentrarsi sull’annullamento dell’iscrizione, è una metrica importante per mantenere una sana mailing list.
Un alto tasso di annullamento dell’iscrizione potrebbe indicare che i tuoi contenuti non soddisfano le aspettative degli iscritti o che il tuo targeting non è corretto. Pertanto, dovresti prestare attenzione al tasso di annullamento dell’iscrizione per ottenere informazioni sulle preferenze del tuo pubblico. In questo modo, puoi regolare di conseguenza il contenuto della tua email, la frequenza o la strategia di targeting.
I destinatari scelgono di annullare l’iscrizione alle liste di email principalmente a causa del disinteresse per il contenuto, della ricezione di troppe email o della modifica delle loro preferenze nel tempo.
Contenuti Sospetti
Contenuto sospetto nell’email marketing si riferisce a elementi all’interno di un’email che sollevano bandiere rosse o indicano intenzioni potenzialmente dannose o ingannevoli. Include varie pratiche che possono attivare filtri antispam, avvisare i destinatari o violare le migliori pratiche di email marketing.
Esempi di contenuti sospetti possono includere email contenenti link non validi o non funzionanti, tentativi di phishing, offerte o promozioni false, oggetto fuorviante, richieste di informazioni personali o finanziarie, allegati sospetti o messaggi fraudolenti.
I contenuti sospetti possono avere un impatto significativo su una campagna di email marketing. È dannoso per la reputazione del mittente e riduce la deliverability. Inoltre, i contenuti sospetti possono diminuire le percentuali di apertura e di click-through e potenzialmente portare a conseguenze legali e finanziarie per il mittente.
Come monitorare le prestazioni della mia campagna in base a questi requisiti?
L’Email Marketing di SiteGround fornisce report sulla frequenza di rimbalzo, sulla frequenza di spam e sulla frequenza di annullamento della tua campagna. Puoi monitorare queste metriche dalla tua Area Clienti > Servizi > Email Marketing > Analytics. In quella sezione, troverai tutte le tue campagne elencate e vedrai la frequenza di rimbalzo generata da ciascuna campagna.
Per avere maggiori informazioni sulle email segnalate come spam e la percentuale di destinatari cancellati, clicca sulla campagna che stai analizzando. La seguente pagina mostra il risultato delle metriche della tua campagna in modo che tu possa considerare le tue azioni di conseguenza.
Tieni presente che frequenze di rimbalzo elevate, tasso di segnalazione come spam e tassi di annullamento dell’iscrizione possono portare alla sospensione della tua campagna. Pertanto, è necessario agire per ridurre i valori elevati di queste metriche per garantire il corretto flusso della campagna. Se le tue campagne superano eccessivamente i limiti predefiniti, il tuo servizio di email marketing potrebbe essere sospeso.
Con un fermo impegno a soddisfare i requisiti di prestazioni delle tue campagne, eviterai sanzioni, preservare la reputazione del mittente e sbloccare tutto il potenziale delle tue attività di email marketing.