Come scrivere email promozionali perfette nel 2024 (con esempi)
Indice
Oggi le aziende online sfruttano sempre più l’email marketing come strumento vitale per promuovere i loro prodotti e servizi presso un’ampia gamma di clienti, potenziali clienti e lead. Questo perché le email promozionali sono un metodo efficace per le aziende di inviare messaggi personalizzati direttamente nella casella di posta dei loro iscritti, mostrando i loro ultimi prodotti, servizi e offerte esclusive. Aumentano quindi le vendite e la notorietà del brand.
Nel 2024, quando le caselle di posta dei consumatori diventeranno ancora più affollate di email promozionali, la competizione per la loro attenzione si farà sempre più forte. Per questo è fondamentale che i marketer padroneggino l’arte di creare email promozionali efficaci. Sapersi distinguere dipende dalla capacità di creare email che siano coinvolgenti, di valore, visivamente accattivanti e rilevanti per il pubblico.
In questo articolo, esamineremo come scrivere email promozionali per migliorare le tue campagne di email marketing con successo.
Cosa sono le email promozionali?
Le email promozionali sono un tipo di comunicazione di marketing inviata via email per coinvolgere e convincere i destinatari a compiere azioni specifiche. Queste email sono progettate per promuovere prodotti, servizi o eventi e possono efficacemente stimolare le vendite e il coinvolgimento dei clienti. Le caratteristiche principali delle email promozionali includono un obiettivo chiaro, un oggetto e un header convincenti, contenuti coinvolgenti, un design accattivante con immagini di alta qualità, un’offerta chiaramente dichiarata, una sensazione di urgenza e una forte call-to-action (CTA).
Esistono diversi tipi di email promozionali, come ad esempio:
- annunci di lancio di prodotti
- notifiche di sconti e saldi
- promozioni stagionali e festive
- inviti per eventi
- avvisi di back-in-stock
- offerte esclusive per gli iscritti
- promemoria per i carrelli abbandonati
- suggerimenti di upsell o cross-sell.
Creando email promozionali mirate e convincenti, le aziende entrano efficacemente in contatto con il proprio pubblico, incrementano le vendite e fidelizzano i clienti.
Fai in modo che le tue email si distinguano nella posta dei tuoi iscritti
In risposta all’impatto delle email sulle decisioni di acquisto delle persone, nel 2013 Google ha introdotto le caselle di posta suddivise per categorie, tra cui la scheda Promozioni. Nonostante le preoccupazioni di alcuni marketer per la perdita di visibilità, questa funzione è apprezzata da molti utenti perché aiuta a organizzare le email promozionali. Infatti, il 45,1% degli utenti con questa funzione abilitata la controlla quotidianamente, e quelli che lo fanno sono più propensi a lasciarsi coinvolgere e a fare acquisti.
Naturalmente, i marketer e i titolari di aziende mirano a far arrivare le loro email nella casella di posta principale degli iscritti, per aumentare la visibilità e le possibilità di coinvolgimento, e portare a un maggior numero di acquisti. Per raggiungere questo obiettivo è necessario concentrarsi sulla qualità e sulla rilevanza dei contenuti, perché l’algoritmo di Gmail favorisce il coinvolgimento degli utenti, promuovendo le email che vengono costantemente aperte e con cui si interagisce nella scheda principale. Quindi, l’invio di email promozionali di valore e dirette a una lista di iscritti coinvolti è la strategia più efficace per garantire che le tue email raggiungano la casella di posta principale, migliorando la visibilità e i tassi di interazione.
In definitiva, il successo di un’email promozionale risiede nella sua capacità di catturare l’attenzione del destinatario, dall’oggetto fino all’incentivo che lo incoraggerà ad agire. Con il giusto approccio, queste email possono aumentare significativamente il coinvolgimento dei clienti e stimolare le vendite. Tuttavia, la strategia di creazione delle email promozionali deve essere adattata a un’occasione e a un pubblico specifici.
Come scrivere email promozionali?
La scrittura di email promozionali perfette inizia prima di toccare la tastiera. È necessario preparare il terreno definendo gli obiettivi aziendali, il pubblico target e l’offerta, che deve essere posizionata al momento giusto e in linea con gli interessi e le esigenze del target. Una volta chiariti questi aspetti, si può procedere con la stesura vera e propria dell’email.
Stabilisci obiettivi aziendali chiari e definisci la tua offerta
Prima di creare la tua email promozionale, definisci l’obiettivo che vuoi raggiungere: aumentare le vendite (durante una stagione fiacca, per un prodotto o un evento specifico, o altro), incrementare la spesa media del cliente e il valore dell’ordine, svuotare le vecchie scorte, o altro.
Quando si preparano le email promozionali, è fondamentale definire e comunicare offerte convincenti che siano in sintonia con il pubblico e con gli obiettivi aziendali specifici. Queste possono essere di tutti i tipi, come ad esempio:
- Spedizione gratuita – ad esempio: “Ottieni la spedizione gratuita per ordini superiori a 100 euro”. In questo modo si vuole incentivare un valore medio dell’ordine più elevato.
- Sconti a tempo limitato – Si può trattare di sconti percentuali come “20% di sconto su tutte le borse solo per questo fine settimana” o di sconti forfettari come “Ottieni 20€ di sconto su tutti gli acquisti superiori a 200€”, che aumentano il numero di vendite in un determinato periodo di tempo.
- Premi e omaggi – come ad esempio: “Se invii un ordine entro la fine del mese, parteciperai automaticamente al nostro concorso per un paio di occhiali da sole BRAND in omaggio”, che potrebbe funzionare bene per stimolare gli acquisti per un periodo di tempo limitato.
- Sconti per acquisti ripetuti – Offri uno sconto per i prossimi acquisti dei tuoi clienti, in modo da aumentare efficacemente la fidelizzazione e il fatturato medio generato per cliente.
- Premi per i traguardi e la fedeltà – quando offri uno sconto speciale o un altro incentivo ai clienti che raggiungono determinati traguardi (come il volume degli acquisti, un evento di compleanno o altro), si sentono apprezzati e tendono a spendere di più.
- Le offerte in bundle, come “Compra uno, prendi l’altro a metà prezzo” o “Compra tre, prendi uno gratis”, contribuiscono ad aumentare il volume delle transazioni.
- Nessuna offerta, solo un promemoria – che in realtà è molto efficace! Non sempre è necessario fare uno sconto o offrire qualcosa di speciale per stimolare gli acquisti. A volte si tratta di annunciare l’esistenza di un prodotto o di un servizio, o di ricordare ai clienti che ci sono altri articoli interessanti nel tuo negozio.
Qualunque sia l’offerta che decidi di presentare al tuo pubblico di riferimento, assicurati che sia chiara e che coincida con i periodi di acquisto pertinenti per ottenere il massimo coinvolgimento e risultati dalla campagna. Adattando le tue email promozionali alle occasioni specifiche, con una comunicazione chiara dei vantaggi, dei tempi e dei dettagli su come approfittare delle offerte, puoi migliorare significativamente la rilevanza e il successo delle tue campagne.
Crea un oggetto convincente (con la tua offerta inclusa)
Non dimenticare che l’oggetto influisce sulla prima impressione ed è direttamente responsabile del tasso di apertura delle email. Più alto è il tasso di apertura, più alto è il coinvolgimento con i tuoi contenuti.
Fai in modo che l’oggetto sia importante, indicando chiaramente la promozione o il vantaggio per l’iscritto. In questo modo non solo attiri l’attenzione, ma crei anche delle aspettative, che possono portare a tassi di apertura più elevati. Ad esempio, l’oggetto “Offerta esclusiva: 20% di sconto solo per i nostri iscritti” è diretto e allettante ed è più probabile che le persone vogliano aprire l’email rispetto a un oggetto come “Calzini in sconto”.
- Usa il testo di pre-header
Il pre-header di un’email è il breve testo che appare dopo l’oggetto nella casella di posta. È la seconda occasione per catturare l’attenzione del lettore, quindi assicurati di utilizzare questo spazio per aggiungere un contesto o per invogliare ulteriormente il lettore ad aprire l’email, come “Sblocca lo sconto esclusivo all’interno per gli iscritti!”.
Rendi i tuoi contenuti coinvolgenti
Comunica la tua offerta nell’header dell’email
Creare un header efficace per le tue email promozionali è fondamentale per catturare l’attenzione dei tuoi iscritti. L’header è spesso il primo elemento che i destinatari notano e stabilisce il tono dell’intera email. Ecco perché i marketer più esperti puntano a comunicare la loro offerta già nell’header dell’email. In questo modo, si evidenzia immediatamente l’offerta e si incoraggiano i lettori a continuare ad interagire con il contenuto dell’email.
Includi CTA chiare e visibili
La CTA (call-to-action) fa da ponte tra il contenuto dell’email e l’azione desiderata dal destinatario. Deve essere orientata all’azione e creare un senso di valore o di urgenza, senza essere troppo insistente. Che si tratti di “Acquista ora”, “Scopri di più” o “Richiedi il tuo regalo”, assicurati che sia chiara e facile da trovare.
È importante conoscere la differenza tra un pulsante “Per saperne di più” e un pulsante “Acquista ora”. Se vuoi davvero spingere gli utenti ad agire, scegli un pulsante più specifico come “Acquista ora”, che includa un verbo forte che richiede un’azione. “Per saperne di più” è più informativo e non è così convincente se il tuo obiettivo è quello di ottenere conversioni immediate.
Il design della CTA, che si tratti di un pulsante o di un testo ipertestuale, dovrebbe farla risaltare nella pagina. Utilizza colori contrastanti, caratteri in grassetto o una forma distintiva per evitare che si perda nel resto del contenuto dell’email. L’ideale sarebbe posizionarla abbastanza in alto nell’email, in modo che i lettori non debbano scorrere troppo per trovarla, oppure alla fine del contenuto, in modo che sembri un passo logico successivo.
Attenzione alla lunghezza dell’email
Quando si scrivono email promozionali, il meno è meglio. Cerca di mantenere un testo breve e diretto, in modo da permettere al lettore di concentrarsi sull’offerta e non essere sopraffatto da dettagli che potrebbero scoraggiarlo.
Rendi le tue email visivamente accattivanti
Un’email esteticamente accattivante deve catturare l’attenzione dei lettori e mantenerla, guidandoli attraverso il messaggio e verso la CTA.
Utilizza immagini di alta qualità
Per ottenere questo risultato, inizia a utilizzare immagini di alta qualità del tuo prodotto o immagini che siano in linea con il tuo brand e il tuo messaggio email.
Se stai effettuando una promozione su un prodotto, è consigliabile utilizzare foto reali e di alta qualità del prodotto o dei prodotti che stai scontando. Non optare per immagini generiche del prodotto, ma cerca di mostrarlo dalla sua angolazione migliore per evidenziarne le caratteristiche principali e coinvolgere visivamente i lettori. Queste foto devono avere un aspetto professionale e rappresentare accuratamente il prodotto.
Utilizza una combinazione di colori in linea con la tua brand identity.
La combinazione di colori della tua email è un altro elemento critico. Scegli colori per le email che riflettano l’identità del tuo marchio e si completino a vicenda. Una tavolozza armoniosa può evocare le giuste emozioni e rendere i contenuti più assimilabili. Ad esempio, l’utilizzo di un colore blu rilassante per l’email promozionale di un centro benessere può rafforzare l’idea di relax.
Equilibra tutti gli elementi (testo e immagini)
Assicurati di lasciare spazio tra gli elementi dell’email, in quanto questo dà al contenuto la possibilità di respirare e aiuta a evitare un aspetto disordinato o opprimente. L’uso corretto dello spazio bianco può migliorare la leggibilità e focalizzare l’attenzione del lettore sulle parti più importanti della tua email, come il titolo, i benefici chiave e la CTA.
Infine, considera il layout complessivo della tua email. Dovrebbe avere un flusso logico che conduca naturalmente il lettore dall’apertura dell’email alla CTA. Spezza il testo in brevi parafrasi e utilizza titoli e punti elenco per organizzare le informazioni. Creando un layout visivamente accattivante e facile da navigare, aiuterai i lettori a digerire più facilmente il contenuto della tua email promozionale e aumenterai la probabilità che il tuo messaggio venga letto e recepito.
Posiziona strategicamente gli elementi delle tue email per ottenere il massimo coinvolgimento
Il layout della tua email promozionale gioca un ruolo cruciale nel catturare e mantenere l’attenzione del lettore. Inizia con un’intestazione convincente che includa un’immagine accattivante del prodotto o dei prodotti offerti. Posiziona l’offerta o lo sconto principale in alto nell’email, in modo che sia immediatamente visibile all’apertura.
Utilizza punti elenco o brevi paragrafi per delineare i vantaggi e le caratteristiche principali, rendendo il contenuto facile da scansionare. Includi inviti all’azione chiari e in grassetto in più punti dell’email per guidare i lettori verso l’acquisto.
Ottimizza il posizionamento delle immagini
- Immagine header – utilizza un’immagine di alta qualità e pertinente nella parte superiore per catturare l’attenzione.
- Immagini di supporto – posiziona le immagini accanto al testo per spezzare visivamente il contenuto e mantenere l’interesse
- Immagini dei prodotti – posiziona le immagini dei prodotti vicino alle descrizioni per fornire un contesto e invogliare i lettori.
Posizionamento dei contenuti
- Offerta principale – posiziona la tua offerta principale o lo sconto in alto per una visibilità immediata.
- Vantaggi e caratteristiche – utilizza punti elenco o brevi paragrafi per rendere il contenuto assimilabile.
- CTA – includi inviti all’azione chiari e in grassetto in più punti per guidare le azioni del lettore.
Se costruisci le tue campagne email sulla piattaforma SiteGround Email Marketing, puoi scegliere tra layout email predefiniti e modelli promozionali realizzati da professionisti, specificamente progettati per soddisfare le migliori pratiche di email marketing. In questo modo, potrai inviare facilmente le email aggiungendo semplicemente i tuoi contenuti e le tue immagini, ma avrai anche la flessibilità di modificare i modelli e i layout e di creare le tue campagne in modo che abbiano la massima risonanza con il tuo pubblico.
Infine, assicurati che le informazioni di contatto e i link ai tuoi social media siano facilmente accessibili, per incoraggiare ulteriori interazioni.
Consigli avanzati per email promozionali
Crea un senso di urgenza
Creare un senso di urgenza nelle tue campagne email è una tattica potente per costringere i lettori ad agire rapidamente. Il principio psicologico alla base è semplice: i consumatori tendono ad attribuire un valore maggiore alle opportunità disponibili per un periodo di tempo limitato.
Per creare efficacemente questo senso di urgenza, utilizza un linguaggio sensibile al tempo sia nel testo dell’email che nella CTA. Frasi come “L’offerta termina tra 24 ore”, “Assicurati il tuo prima che finiscano” o “Ultima occasione per richiedere il tuo sconto esclusivo” suggeriscono che ritardare potrebbe far perdere qualcosa di desiderabile.
Crea fiducia quando promuovi i servizi
Quando si promuove un servizio via email, è fondamentale creare un rapporto di fiducia con il pubblico. A differenza dei prodotti, i servizi richiedono di illustrare i vantaggi e l’affidabilità attraverso immagini e contenuti convincenti.
Utilizza foto che illustrino persone reali che usufruiscono del servizio, clienti soddisfatti o il servizio in corso di esecuzione. Queste immagini devono rappresentare professionalità e suscitare emozioni piacevoli. Includi testimonianze o commenti dei tuoi clienti attuali per dimostrare autenticità e affidabilità.
Metti in evidenza le testimonianze, i premi o riconoscimenti che il tuo servizio ha ricevuto per stabilire ulteriormente autorevolezza. Inoltre, aumenta il valore della tua email fornendo consigli utili su come i lettori possono massimizzare i benefici del tuo servizio o spiegando come utilizzarlo correttamente. In questo modo non solo educhi il tuo pubblico, ma dimostri anche il tuo impegno per la sua soddisfazione e il suo successo.
Rendilo personale
La personalizzazione nell’email marketing va oltre il semplice utilizzo del nome del cliente. Si tratta di creare un messaggio che sembri fatto su misura per il destinatario. Facendo riferimento alle loro interazioni passate con il tuo brand, come gli acquisti precedenti o gli articoli per i quali hanno mostrato interesse, puoi dimostrare che stai prestando attenzione alle loro esigenze e preferenze individuali. Celebra le loro tappe fondamentali, come l’anniversario del loro primo acquisto, con un’offerta personalizzata o una semplice nota di congratulazioni. Rendendo le tue email più pertinenti e personali, puoi trasformare una campagna generica in una conversazione significativa che abbia risonanza presso i tuoi iscritti.
Non esagerare con le offerte promozionali
Sebbene le email promozionali siano efficaci per stimolare le vendite, bombardare i tuoi iscritti con offerte continue potrebbe avere un risultato negativo. Il sovraccarico delle loro caselle di posta può portare a una diminuzione del coinvolgimento, con gli iscritti che ignorano i tuoi messaggi (e che vedono le tue email spostate nella scheda Promozioni di Gmail per chi la usa) o, nel peggiore dei casi, si disiscrivono del tutto. È essenziale trovare l’equilibrio tra l’offerta di valore e il rispetto dello spazio nella casella di posta del pubblico per mantenere un rapporto sano con gli iscritti.
Test A/B e analisi delle prestazioni delle email
Migliora continuamente la tua strategia email testando diversi elementi come l’oggetto, le immagini e le CTA. Confrontando due versioni di un’email, ciascuna con un elemento diverso, è possibile raccogliere dati su ciò che determina un migliore coinvolgimento e tassi di conversione con il pubblico. In seguito, analizza i risultati per capire cosa funziona meglio con il tuo pubblico e perfeziona il tuo approccio di conseguenza.
Dopo aver illustrato i passaggi essenziali per la creazione di un’email promozionale, analizziamo alcuni esempi che combinano efficacemente questi suggerimenti per creare campagne convincenti che stimolano le vendite!
7 tipi di email promozionali (con esempi)
Email su offerte di prodotti e offerte a tempo limitato
Le email di offerta di prodotti sono email promozionali che si concentrano sulla vendita di prodotti o servizi specifici. Spesso includono un invito diretto all’azione, immagini allettanti del prodotto e informazioni su prezzi e sconti.
Le email promozionali sulle offerte di prodotti e sulle offerte a tempo limitato possono essere particolarmente efficaci quando sono allineate a occasioni specifiche che incoraggiano una maggiore attività dei clienti, come abbiamo detto sopra. L’aggiunta di un senso di urgenza può spingere i tuoi iscritti ad agire rapidamente, portando a risultati più rapidi.
Ma è altrettanto importante che la tua email promozionale contenga tutti i componenti essenziali. Tra questi, un oggetto accattivante che catturi l’attenzione, un messaggio chiaro e coinvolgente che evidenzi i vantaggi della tua offerta, immagini attraenti che completino il testo e un forte invito all’azione che incoraggi i destinatari a compiere il passo successivo.
Email di upsell
Dopo l’acquisto di un cliente, le email di follow-up strategiche possono essere un modo efficace per introdurre articoli che completano o migliorano il suo recente acquisto. Questa pratica, nota come upselling, consiste nel suggerire prodotti correlati all’acquisto iniziale, con l’obiettivo di fornire al cliente un’esperienza d’uso ancora più soddisfacente. Le email di upselling devono essere utili e informative, descrivendo nel dettaglio i vantaggi di ogni prodotto aggiuntivo e il modo in cui si integra con l’acquisto originale, creando così una soluzione più completa per il cliente.
Email di back-in-stock
Le email di back-in-stock sono ideali per innescare un’azione immediata da parte dei clienti che in precedenza si erano lasciati sfuggire gli articoli più richiesti. Queste email servono come promemoria tempestivo, creando urgenza ed entusiasmo, che possono portare a rapide conversioni. Comunicare ai clienti che un prodotto è di nuovo disponibile è un’ottima opportunità per coinvolgerli nuovamente e incoraggiare le visite al tuo negozio.
Per massimizzare l’efficacia, includi immagini di alta qualità, un oggetto convincente e chiari inviti all’azione. La personalizzazione di queste email in base alle interazioni precedenti può aumentarne l’impatto.
Email per le vacanze e la stagione delle feste
Le email promozionali per le vacanze e per la stagione festiva sono quelle progettate per cogliere lo spirito festivo quando i clienti sono più propensi a fare acquisti.
Queste email possono riguardare festività come Natale, San Valentino, Diwali o qualsiasi altra ricorrenza. Spesso presentano offerte speciali e limitate nel tempo per incoraggiare un’azione rapida, assicurando ai consumatori di ricevere i prodotti o i servizi in tempo per le festività.
Le email promozionali per le feste dovrebbero anche riflettere lo spirito della festività per cui vengono inviate. Ad esempio, se stai inviando un’email promozionale in occasione del Natale, assicurati che contenga colori festivi come il rosso e il verde. Per Capodanno, considera l’uso del nero e dell’oro, mentre per Halloween l’arancione e il viola sono scelte adatte. Più allinei la tua offerta con la specifica festività, più efficacemente potrai influenzare i tuoi abbonati.
I cambi di stagione sono anche momenti perfetti per le aziende per contattare i propri iscritti con una grande offerta. Ogni stagione offre uno sfondo nuovo per campagne che possono sposarsi bene con l’umore collettivo dei consumatori. Le pulizie stagionali dei negozi rappresentano un’altra eccellente opportunità di promozione, offrendo sconti esclusivi per smaltire le scorte della scorsa stagione.
Email per il lancio di nuove funzionalità o prodotti
Quando si introduce un nuovo prodotto o una nuova funzione, è essenziale generare entusiasmo e consapevolezza attraverso l’email marketing. Inizia con un oggetto accattivante, che illustri i vantaggi della nuova funzione, come ad esempio “Scopri la nostra ultima funzione – Migliora la tua esperienza oggi!”.
Nell’email, evidenzia gli aspetti innovativi della nuova funzione o del nuovo prodotto, utilizza immagini di alta qualità e offri un pre-ordine, uno sconto limitato o una prova gratuita per incoraggiare una rapida azione. Includi chiari inviti all’azione (CTA) come “Provalo subito” o “Per saperne di più” per guidare i lettori verso l’esplorazione del nuovo prodotto o della nuova funzione.
Email con offerte esclusive per gli iscritti e per festeggiare i traguardi personali
Premiare la fedeltà è un ottimo modo per mantenere gli iscritti coinvolti e farli sentire apprezzati. Queste email promuovono offerte speciali che non sono disponibili normalmente al pubblico, creando un senso di privilegio e apprezzamento tra i tuoi iscritti.
Le offerte esclusive possono includere l’accesso ai soli membri, sconti speciali, promozioni a tempo limitato e pacchetti unici. Riconoscere e premiare la fedeltà dei clienti aiuta a mantenere un rapporto positivo e incoraggia un engagement continuo. I clienti che si sentono apprezzati sono più propensi a rimanere fedeli al tuo brand.
Celebrare tappe personali come compleanni, anniversari o traguardi significativi con email promozionali personalizzate può far sentire i clienti apprezzati come individui. Includere un’offerta unica, come uno sconto o un prodotto in omaggio, può migliorare la loro esperienza con il tuo brand.
Promozioni di eventi
Che si tratti di un seminario in presenza, di un workshop o di un webinar online, l’obiettivo delle email di promozione per un evento è quello di aumentare la partecipazione e l’entusiasmo del pubblico. Queste email devono catturare l’essenza dell’evento, evidenziando i relatori chiave, gli argomenti e le attività che coinvolgeranno i potenziali partecipanti. Fornendo un assaggio delle esperienze uniche e delle preziose intuizioni che li attendono, è possibile creare un’atmosfera che incoraggi i destinatari a registrarsi.
Assicurati il successo con email promozionali strategiche
Giunti alla fine della nostra guida sull’arte di creare email promozionali accattivanti per il 2024, risulta evidente che per essere all’avanguardia nel mondo in costante miglioramento dell’email marketing occorrono immaginazione, flessibilità e una profonda conoscenza del proprio pubblico. Se vuoi che le tue email promozionali si distinguano nelle caselle di posta dei tuoi destinatari e abbiano un impatto sui tuoi iscritti, avrai bisogno di una strategia forte, e gli esempi e i suggerimenti di cui sopra possono davvero aiutarti a costruirne una.
Che si tratti dell’annuncio di un nuovo prodotto, della celebrazione di un traguardo o semplicemente di uno sconto stagionale, ogni email è un’opportunità per rafforzare la fiducia e l’apprezzamento dei clienti nei confronti del tuo brand. Con queste best practice a mano, sei ben attrezzato per creare email promozionali che catturino e convertano, ponendo le basi per un rapporto dinamico e di successo con il tuo pubblico nel 2024 e oltre.
Buone email e auguri per il tuo viaggio verso il successo nel collegamento con i tuoi clienti in modi più significativi!
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