Quante volte hai aperto una newsletter o un’email promozionale solo per abbandonarla dopo le prime due righe (o nemmeno quelle)? Succede spesso – la maggior parte dell’email marketing finisce nel cestino prima ancora di dire “Ciao”.

Eppure, non deve per forza essere così. Le email possono essere un’arte sottile, possono coinvolgere, svelare la tua storia poco a poco e persino divertire. Le DEM sono un’occasione per far respirare il tuo brand, raccontare chi sei e, allo stesso tempo, capire meglio chi ti legge. Sì, anche una newsletter può diventare un piccolo dialogo con il tuo pubblico – basta saperla scrivere e strutturare nel modo giusto.

Quindi niente panico, siamo qui per farti vedere come! In questo articolo ti sveliamo tanti esempi di campagne email efficaci e ti diamo dritte accorte su cosa tenere a mente quando crei le tue. Non è una raccolta casuale: è una selezione di mail che raccontano qualcosa del loro brand, di inviti gentili e proposte audacemente simpatiche. Lasciati ispirare, studia, annota. E poi, da buon narratore, comincia a raccontare la tua storia… una mail alla volta. Non scriverai mai più un’email promozionale noiosa.

Cosa sono le campagne di email marketing?

Con campagna di email marketing si intende l’invio di una serie di email agli iscritti, con un obiettivo prestabilito. Nel marketing digitale, queste campagne rappresentano strumenti ideali per ogni brand che voglia crescere. Il loro fine non è solo quello di vendere, ma di insinuarsi con eleganza nell’immaginario del destinatario, di affascinare, di farsi ricordare. 

Quando ben calibrate, le campagne email possono aiutarti a guadagnare visibilità, a corteggiare i tuoi lead, a sollecitare il traffico verso il tuo sito, e – ultimo ma non meno importante – a incrementare le vendite. 

Ci sono varie tipologie di DEM (Direct Email Marketing), ma le due grandi famiglie sono:

• Le email stand-alone, inviate a vaste porzioni della lista iscritti. Possono servire per informare (è il caso delle newsletter e delle email di aggiornamento), o per tentare il lettore con offerte e promozioni (saldi stagionali, eventi, lanci di nuovi prodotti). 
• Le campagne drip, cioè a goccia, che scorrono sul lungo filo del customer journey. Ogni email in queste campagne è attivata secondo i passi (o inciampi) del cliente lungo il suo cammino. Ogni campagna drip generalmente include sia email automatizzate in risposta alle azioni dei clienti che mail informative e email promozionali.

Perché l’email marketing è importante

L’email marketing non è solo un canale per incoraggiare la vendita: è una connessione diretta tra brand e pubblico. Ti aiuta a costruire consapevolezza e credibilità. Una strategia ben congegnata crea relazione, e la relazione a sua volta genera fedeltà, perché siamo più inclini a supportare chi conosciamo, chi ci parla con costanza e tono sincero. 

C’è di più, però: monitorare le metriche dell’email marketing (parliamo di tassi di rimbalzo, click-to-open rate, tassi di disiscrizione) è come sbirciare dietro il sipario del comportamento dei tuoi lettori. Ti permette di affinare il copy, il layout, l’oggetto e il tempismo delle mail stesse. Ma, soprattutto, ti insegna a conoscere e capire meglio chi hai davanti.

10 Campagne email di successo

Abbiamo raccolto una serie di esempi di email marketing per ispirarti a sviluppare le tue campagne e a creare una strategia di email marketing che funzioni per il tuo pubblico. Per facilitarti nella ricerca di idee, abbiamo organizzato le campagne in base al loro ruolo nel customer journey.

Ricorda che all’interno di una campagna drip (magari ne avrai sentito parlare come campagna a goccia) le email sono concepite per adeguarsi ad ogni azione del cliente: ad ogni stadio del customer journey corrispondono alcune tipologie di email marketing.

Con una buona campagna drip puoi condurre, con garbo, il tuo utente lungo un percorso che lo porterà prima a compiere una decisione d’acquisto, ed infine a fidelizzarsi. 

Qui sotto trovi dunque degli esempi delle campagne email più utili e comuni, che sia per celebrare il primo acquisto, per annunciare l’arrivo di una novità, o per chiedere un’opinione sincera. Tutti questi esempi operano su diversi livelli: tengono viva la tua presenza nella mente dei clienti, rinforzano la tua immagine, promuovono i tuoi servizi e portano conversioni.

Per poter fare tutto questo, devi unire creatività, chiarezza e impatto visivo – proprio come fanno i modelli che ti portiamo – perfetti per ispirarti nella creazione delle tue prossime campagne.

Ma prima, un appunto: le 10 campagne che stai per scoprire non sono solo ispirazioni, sono esempi reali creati con lo strumento Email di SiteGround, uno strumento intuitivo che permette di creare contenuti professionali in pochi minuti, anche senza competenze tecniche.

1. Email di benvenuto

Oggetto: Benvenuto al Game Over Pub – Il gioco sta per cominciare

In questa mail di benvenuto del game pub Game Over, ci troviamo alla prima tappa di ogni campagna drip attraverso l’email customer journey. Siamo nella fase di awareness, in cui il cliente ha appena dato il suo contatto ma non ha ancora portato a termine nessun acquisto né acquisito piena consapevolezza dell’identità del marchio.

Cosa ci piace in questa mail: Questa email di benvenuto, con  il suo oggetto giocoso e fresco, è un ottimo esempio di comunicazione efficace e pensata per il target (giovani appassionati di giochi da tavolo e quiz). Accoglie calorosamente il nuovo iscritto nella community,Dal copy traspaiono chiaramente i benefici dell’iscrizione e l’identità del progetto.  Il design è minimalista, con l’elemento grafico semplicissimo ma narrativo degli occhi nel buio, che cattura l’attenzione e crea atmosfera. L’obiettivo è creare aspettativa e invogliare gli iscritti ad aprire le prossime mail, senza cercare di vendere niente subito.

2. Email di invito ad un evento

Oggetto: Impara a creare dolci vegani freschi ed estivi con Radice Dolce

Questo tipo di email informative è estremamente utile quando si vogliono presentare eventi al proprio pubblico. Anche se può essere mandata ogni volta che organizzi un evento e non è relegata ad una tappa specifica nel customer journey, in fase di awareness gli inviti agli eventi contribuiscono a costruire l’immagine del tuo brand.

Cosa ci piace in questa mail: Questa email informativa è ben strutturata e visivamente suadente. Comunica con efficacia un evento esclusivo presso la pasticceria-caffetteria Radice Dolce, trasformata in laboratorio culinario. La cosa più importante qui è la coerenza con l’identità del brand: le immagini trasmettono creatività e naturalezza, e sono al contempo estremamente invoglianti. I testi sono chiari e immediati, e le CTA (inviti all’azione) sono ben evidenziate (come “Scopri di più” e “Prenota il tuo posto”). Il copy si assicura che il pubblico si senta benvenuto e accolto.

3. Offerta stagionale

Oggetto: Approfitta della spedizione gratuita, fai un gesto di luce per la mamma

Un’email di promozione festiva è perfetta per la fase di considerazione, quando il cliente non ha ancora effettuato un acquisto. E chi ha detto che i saldi stagionali debbano essere solo per Natale? Questo esempio di DEM approfitta di una festa minore per dare un piccolo incoraggiamento ai clienti, ovvero la spedizione gratuita. Puoi offrire qualcosa al tuo pubblico per Pasqua, per il giorno del papà e della della mamma, per Halloween, ma se vuoi anche per giornata degli UFO (2 luglio) e per la giornata mondiale del whisky (il terzo sabato di maggio).

Cosa ci piace in questa mail: In questo esempio di email promozionale di Vetra Domus, si utilizza perfettamente la cornice della Festa della Mamma per proporre un’idea regalo. L’impatto visivo è raffinato e lineare: la foto enfatizza il valore artistico del brand, il design minimal mantiene la coerenza con l’estetica del marchio. Il testo è diretto e ben strutturato, con enfasi su “SPEDIZIONE GRATUITA” per attirare subito l’attenzione sul vantaggio principale. L’offerta in sé è un ottimo modo per aumentare il valore del carrello, spingendo gli iscritti ad aggiungere pezzi da una collezione specifica al loro acquisto, offrendo al contempo qualcosa di valore. Un esempio riuscito di promozione stagionale che unisce funzionalità ed estetica.

4. Email da carrello abbandonato

Oggetto: Giorgia, ti sei dimenticata qualcosa?

Qui troviamo una mail da carrello abbandonato, che quindi fa parte della fase decisionale nel customer journey, dove il cliente ha lasciato il suo acquisto a metà. 

Cosa ci piace in questa mail: Questa email da carrello abbandonato di BAUhouse opta per un tono spiritoso e affettuoso, ma al contempo franco, in perfetta linea con la voce del brand. L’oggetto giocoso e personalizzato, “Giorgia, ti sei dimenticata qualcosa?”, cattura subito l’attenzione e invita ad aprire la mail con curiosità. Il testo crea un coinvolgimento emotivo leggero e simpatico attraverso i riferimenti al compagno canino della lettrice e il tono di cameratismo. Il messaggio è schietto e immediato, con una call-to-action forte sostenuta da uno sconto temporaneo del 10% per incentivare l’acquisto immediato.

5. Email di onboarding

Oggetto: Prenditi cura del tuo corpo. E del tuo foam roller 

Una mail di onboarding viene inviata dopo un acquisto, con l’obiettivo di accogliere l’utente, rafforzare il legame con il brand e fornire informazioni utili per l’utilizzo del prodotto. Questo è il momento di dimostrare al tuo pubblico che non smetti di interessarti a loro non appena terminano un acquisto.

Cosa ci piace in questa mail: In questo ottimo esempio di email marketing di Noo  Yoga, il marchio non si limita a ribadire la qualità dell’attrezzatura e a enfatizzare il suo impegno per la sostenibilità, ma offre al cliente anche una guida per la cura degli articoli.Il design dell’email è sobrio ed efficace: immagini coerenti con l’immagine del brand accompagnano testi diretti e sobri, che comunicano l’uso dei prodotti senza risultare eccessivamente promozionali. L’uso di sezioni ben distinte e pulsanti chiari facilita la navigazione, guidando il lettore verso azioni concrete. Il messaggio è chiaro: scegliere Noo Yoga significa investire nel consumo responsabile, con il supporto costante del brand.

6. Email di cross-selling personalizzata

Oggetto: Il tuo stile merita di più! – 15% solo per te

Una mail di cross-sell mira a incentivare ulteriori acquisti ma anche a comunicare al cliente che il conosci e capisci il suo stile: questo si ottiene suggerendo prodotti complementari o simili a quelli già acquistati o visualizzati dal cliente.

Cosa ci piace in questa mail: Questo esempio di email di raccomandazione di prodotti personalizzata da parte del brand Frame & Fold è particolarmente efficace perché, oltre a offrire uno sconto personalizzato del 15%, mostra articoli recentemente visitati dall’utente e suggerisce nuove tendenze basate sui suoi interessi.Il copy è pulito e senza fronzoli, si riferisce all’utente per nome, e pone il codice sconto ben visibile, così da attirare subito l’attenzione. La sezione degli articoli visitati  crea continuità con le abitudini di navigazione dell’utente. L’email riesce così a combinare personalizzazione, incentivo economico e continuità di esperienza in un unico formato.

7. Retention con un top-up

Oggetto: Il tuo siero? Probabilmente agli sgoccioli

In fase di retention – quando si mira a fidelizzare il cliente e tenerlo attivo – la personalizzazione in base agli acquisti passati è la protagonista. È qui che vuoi creare un senso di urgenza e incentivare acquisti immediati. Lo puoi fare con offerte limitate nel tempo o riservate ai membri di un programma fedeltà, oppure come questa email, cioè ricordando ai clienti dei prodotti che stanno per terminare.

Cosa ci piace in questa email: Questa comunicazione del brand di skincare Giusto Tre è un ottimo esempio di questo approccio alle mail di retention. L’email colpisce subito per il design schietto ed essenziale. Il messaggio promozionale è amichevole ed onesto, perfetto per la target audience che non vuole ha tempo da perdere dietro a skincare complesse e farraginose.  Il pulsante ben posizionato e mirato rende immediata la navigazione. Il tutto comunica facilità d’uso e onestà radicale.

8. Messaggio di compleanno

Oggetto: Buon compleanno Ale! Cammina in stile con un piccolo regalo

Una mail pensata per la fase loyalty del customer journey ha l’obiettivo di rafforzare il legame tra il brand e il cliente, incentivando la fidelizzazione attraverso esperienze personalizzate e vantaggi esclusivi. Questo tipo di comunicazione deve far sentire il cliente apprezzato e spingerlo a interagire nuovamente con il marchio.

Cosa ci piace in questa mail: Questa email di compleanno di JoyWALK è un ottimo esempio di strategia loyalty ben eseguita. Il testo adotta un tono amichevole e autentico. L’offerta di uno sconto rende l’esperienza speciale e crea un incentivo concreto per tornare a fare acquisti. Il design giovane e colorato si affida alla personalità forte dei prodotti per fare colpo . La presenza del codice sconto ben visibile e la possibilità di riscattarlo sia online che in negozio aumenta la comodità per il destinatario. In aggiunta, il brand offre anche la possibilità di trasformare lo sconto in punti fedeltà, aggiungendo un ulteriore elemento di gamification, che spinge il cliente a continuare ad interagire con il brand per accumulare punti.

9. Newsletter di aggiornamento

Oggetto: Cambiano le regole sui cookie: Scopri cosa c’è di nuovo su ReelOn

Questo è un modello di email informativa che non deve per forza appartenere ad una tappa specifica del customer journey. Queste newsletter possono infatti apparire in qualsiasi fase in seguito all’onboarding. 

In quanto a design, le email di aggiornamento sono spesso tra le più semplici: niente fronzoli, l’essenziale prima di tutto. Tuttavia, semplicità non significa dover rinunciare a una buona struttura visiva – un’email marketing efficace non dovrebbe mai essere un muro di testo. Un ottimo esempio ne è la newsletter inviata da Unicredit.

Cosa ci piace in questa email: Questa newsletter di aggiornamento si distingue per chiarezza, struttura e tono rassicurante. L’oggetto dritto al punto cattura subito l’attenzione, introducendo in modo accessibile un tema tecnico. Il messaggio è ben suddiviso, con date e azioni chiare, e spiega in poche parole cosa cambia e perché. L’uso del grassetto guida la lettura, evidenziando i punti chiave (data, privacy, azioni possibili). Inoltre, le immagini degli schermi desktop e mobile guidano l’utente nel processo, come una sorta di tutorial. Infine, ma forse più importante di tutto, il messaggio è trasparente ma rassicurante: mette al centro la privacy dell’utente, rafforzando la fiducia nel brand, che è il punto cardine di ogni comunicazione di aggiornamento.

10. Email di re-engagement

Oggetto: Ci manchi. Ma davvero.

Le email di re-engagement sono pensate per riconnettersi con utenti inattivi, cercando di riaccendere il loro interesse verso un servizio o prodotto. L’obiettivo è semplice: riportare l’utente a interagire, magari con un incentivo o un messaggio personalizzato.

Cosa ci piace in questa mail: Questa email di Ramen Rōnin colpisce subito per la sua grafica vivace e allettante. Il messaggio è informale, amichevole e caloroso, accompagnato da immagini invitanti di ramen appena preparato che stimolano l’appetito. Il design è pulito ma efficace: il contrasto tra i colori accesi rende tutto leggibile e moderno, mentre il pulsante centrale con “Usa il codice sconto” guida chiaramente all’azione, senza neanche il bisogno di inserire il codice manualmente. In più, nella sezione finale, vengono proposti due nuovi piatti, a cui viene già applicato il codice sconto. Il tono è personale e persuasivo, ideale per far sentire l’utente importante e motivarlo a tornare a ordinare.

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Ti sei lasciato ispirare dagli esempi di campagne email creative che ti abbiamo mostrato e non vedi l’ora di crearne una tutta tua? Fantastico! Ma ricorda: il primo passo per una campagna davvero efficace è partire da una solida base — creare una mailing list valida, con contatti reali e interessati.

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