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Laurel Brown Media: Le attività online create dalle donne su SiteGround

Settimana scorsa abbiamo dato il via alla nostra serie “Attività online create dalle donne” che celebra le imprenditrici che ospitano le loro attività sulla nostra piattaforma. Il primo articolo lo abbiamo dedicato alla ceramista Raquel Acosta.

Ora ti presentiamo Laurel Brown, la web designer e sviluppatrice autodidatta che sta dietro laurelbrowmedia.com. Laurel ha creato una web agency di design e sviluppo dedicata alle piccole imprese che vogliono andare online. Laurel ha condiviso con noi consigli utili per chi è interessato a intraprendere lo stesso percorso imprenditoriale.

Un fallimento può portare nuove opportunità

Dobbiamo tornare un po’ indietro per scoprire come Laurel è entrata nel mondo del design e dello sviluppo web. Prima di lanciare Laurel Brown Media infatti aveva un’altra attività. Anche se non aveva alcuna esperienza nella creazione di siti, pensò fosse interessante provare a creare in autonomia il sito per la sua attività. Tutto iniziò come un semplice hobby ma mano a mano acquisiva esperienza e presto si ritrovò a creare e gestire non solo il suo sito ma anche quelli di alcuni suoi amici. Sfortunatamente, la prima attività di Laurel non andò bene e fu costretta a chiudere. Tuttavia non si perse d’animo e iniziò a dedicarsi sempre più al design e allo sviluppo cercando di sfruttarli come un’occasione per ricominciare.

Proprio a proposito di questo, Laurel ci ha spiegato: “La mia prima attività fu un grosso fallimento e nessun altro progetto sarebbe potuto andare peggio di così. Quindi mi sono convinta valesse la pena riprovare in modo differente. Ecco perché ho deciso di iniziare qualcosa di nuovo”. Laurel ha trovato un punto d’incontro tra la sua passione per il web design e il valore che esso poteva portare e questo ha gettato le basi per il lancio della sua piccola web agency.

Vendere servizi online

Mentre la popolarità dell’eCommerce cresce, i fornitori di servizi come le web agency devono affrontare il problema della vendita di “prodotti immateriali” come tempo e competenza. Quindi, come si può iniziare a vendere i propri servizi online?

Come per ogni azienda, devi prima definire la tua nicchia di mercato. Considera dove si posiziona il tuo servizio nel mercato e come puoi differenziarti dalla concorrenza. Hai intenzione di specializzarti in un unico servizio o offrirne di vari? Chi è il tuo pubblico di riferimento? Prendi in considerazione ogni dettaglio come sesso, età, reddito, posizione lavorativa, istruzione e percorsi d’acquisto.

Laurel, ad esempio, si occupa di web design e sviluppo per le piccole imprese. Per estendere la sua offerta, oggi fornisce anche servizi di progettazione grafica e copywriting. È interessante notare che i primi clienti di Laurel fossero prevalentemente donne. Sembrava che i suoi clienti si relazionassero con lei perché era proprio come loro: una donna che gestisce un’attività in proprio.

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Dopo aver identificato la tua nicchia e il tuo target, devi indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Il tuo sito equivale a una tua rappresentanza professionale online che crea credibilità. Avere un sito web mostra alle persone che sei un business reale con servizi o prodotti di valore da offrire. Quando le persone ricercano i prodotti che desiderano, il tuo sito sarà probabilmente una delle prime cose che esamineranno. Come dice Laurel: “È super importante avere un sito perché se non lo fai, qualcun altro lo farà al posto tuo”.

Le vendite delle aziende avvengono sempre di più attraverso il loro sito web. Indipendentemente dal settore, la maggior parte dei clienti visita il sito di un’azienda prima di effettuare un acquisto, anche se l’azienda non dispone di un negozio online, principalmente per ricercare prodotti/servizi. Di conseguenza, avere una forte presenza sul web può avere un impatto fondamentale sul successo della tua attività e aiutarti a generare più entrate.

Prepara i tuoi clienti al successo

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Quando si progetta un sito web è fondamentale considerare gli interessi del cliente. Laurel consiglia ai designer di mettere da parte le loro preferenze e ascoltare i loro clienti per avere un’idea abbastanza chiara di chi sono e di cosa stanno cercando di condividere con il mondo.

In qualità di web designer, Lauren ammette di sentirsi come se stesse autorizzando gli imprenditori a prendere il controllo della loro presenza online, inclusa la gestione dei loro siti, in modo che possano crescere in autonomia.

Quando si tratta di sviluppo e gestione di più siti, gli sviluppatori e le web agency devono prendere in considerazione una partnership con un provider di hosting affidabile che soddisfi le loro esigenze. Laurel si fida di SiteGround per molti dei suoi progetti web. Sottolinea che gli strumenti di ottimizzazione delle prestazioni di SiteGround sono la cosa che l’hanno convinta maggiormente: “Ci sono tantissimi strumenti incredibili per il sito che molti altri hosting non offrono”.

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Inoltre, SiteGround consente a freelance e web agency di accedere e gestire tutti i loro siti da un’unica dashboard. Con il nostro servizio, chi crea o gestisce un sito può aggiungere collaboratori ai propri progetti come designer, sviluppatori, content writer, ognuno con il proprio accesso personale. Se crei siti per i tuoi clienti ma vuoi mantenere la gestione di essi dopo averli consegnati, puoi scegliere di diventare tu stesso un collaboratore quando la proprietà del sito viene trasferita al cliente.

Per essere professionale, devi fare le cose per bene dall’inizio alla fine. Strutturare un processo di consegna regolare porterà molti vantaggi a te e ai tuoi clienti. Consegnare un sito finito al cliente è una bella esperienza e trasferire la proprietà richiede 1-click con gli strumenti di gestione SiteGround.

                      
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Alla ricerca del cambiamento nel settore dello sviluppo web

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Come piccolo imprenditore nel settore dello sviluppo web, è difficile farsi notare quando tutti competono per quella stessa visibilità. Laurel crede che avere più collaborazione sarebbe un rimedio a questo. Sa in prima persona come ci si sente a iniziare da soli, lavorando in autonomia e senza alcun sistema di supporto o community.

Nel tempo, Laurel ha trovato un modo per creare intorno a sé un sistema di supporto. Non appena ha iniziato a lavorare con altre persone creative come sviluppatori web, esperti SEO, grafici, ha trovato sollievo e una sua dimensione. Questi professionisti infatti non solo lavoravano su progetti simili, ma condividevano con lei il lavoro che facevano. Questo l’ha portata a vivere una sorta di piccola community grazie alla quale poter imparare più cose e lavorare meglio.

Avere un business di successo

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Quando si tratta di creare siti web, la soddisfazione di Laurel è legata al fatto di sapere che un sito può avere un enorme impatto sul business dei suoi clienti. Se qualcuno ottiene un cliente o vende un prodotto grazie al suo sito, lo vive come un suo piccolo successo personale.

Il segreto del successo? Laurel consiglia di essere motivati e appassionati di quello che si fa. Il tuo lavoro deve accenderti il sorriso, svegliandoti entusiasta delle sfide e dei progetti che dovrai affrontare. Secondo Laurel, inoltre, è importante che le persone si prendano cura della propria salute mentale. Essere imprenditori non vuol dire non avere un equilibrio tra vita e lavoro.

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Sappiamo che ci sono tante donne che vogliono lanciare la propria attività online come freelance o come web agency. Qual è il tuo consiglio per queste aspiranti imprenditrici? Faccelo sapere nei commenti qui sotto e scopri le altre storie attività online create dalle donne!

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Rumina Mateva

Specialista del Marketing

Interessata a trovare la via di mezzo tra scrittura di contenuti, risorse di marketing e tecnologia in continua evoluzione.

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