Metriche di email marketing

Metriche di email marketing: metriche essenziali e KPI da monitorare per il tuo successo

Vuoi aumentare i risultati della tua attività o del tuo progetto tramite l’email marketing? Se hai già iniziato questo percorso, questo articolo sarà molto utile per valutare il successo delle tue campagne email e determinare se ti stanno aiutando a raggiungere i tuoi obiettivi. Tratteremo le metriche e i KPI essenziali dell’email marketing, esploreremo quali informazioni possono fornire e spiegheremo come puoi utilizzarli in modo efficace.

Cosa sono le metriche e i KPI dell’email marketing?

Le metriche email sono semplicemente valori che dimostrano come stanno andando le tue campagne di email marketing. Considerale come analytics email che ti informano su quante persone leggono la tua email, quante si cancellano, quante ne converti in clienti e molto altro.

Anche i KPI (Key Performance Indicators), ossia gli indicatori chiave delle prestazioni, sono valori misurabili utilizzati dalle aziende per valutare il loro successo nel raggiungimento di importanti obiettivi aziendali. Differiscono dalle metriche anche se spesso vengono utilizzati in modo intercambiabile.

I KPI aiutano a monitorare i progressi, identificare aree di miglioramento e guidare il processo decisionale. Variano a seconda del settore e degli obiettivi specifici, ma in genere si concentrano su aspetti critici delle prestazioni aziendali come fatturato, soddisfazione del cliente o efficienza operativa.

Di seguito, descriveremo quali sono le metriche di email marketing più importanti e cosa mostrano. Sotto ogni metrica forniremo anche un esempio delle informazioni aziendali che potrebbero rivelare, nonché alcuni suggerimenti per il miglioramento.

Esamineremo anche gli obiettivi più comuni che i titolari di aziende hanno oggigiorno e daremo suggerimenti su quali KPI potrebbero essere utili per te da monitorare. Ma ricorda: sei tu a conoscere meglio la tua attività, quindi spetta a te decidere quali metriche e KPI ti aiuteranno al meglio a raggiungere i tuoi obiettivi.

Perché è importante monitorare le metriche nell’email marketing?

Sappiamo tutti quanto sia appagante creare una campagna email con un design ottimale e tutte le informazioni essenziali che vuoi condividere con i tuoi iscritti. Ma siamo onesti: non si tratta solo di premere “invia” e sperare nel meglio. Analizzare le tue campagne è altrettanto importante, poiché rivela come influenzano la tua attività e gli sforzi di marketing nei seguenti aspetti:

📊 Prestazioni della campagna: le metriche di email marketing vanno oltre le ipotesi e offrono una panoramica concreta delle prestazioni della campagna e del suo impatto sui tuoi iscritti.

🥇 Opportunità di ottimizzazione della campagna: le metriche ti aiutano a scoprire quali aspetti delle tue email potrebbero essere modificati e ottimizzati per ottenere risultati migliori.

👨‍👩‍👧‍👦 Informazioni sul pubblico: leggendo le metriche delle tue email, puoi ottenere informazioni preziose sul tuo pubblico, ad esempio quale tipo di contenuto preferisce, a che ora del giorno è più probabile che apra un’email e cosa potrebbe potenzialmente acquistare da te.

🎯 Pianificazione strategica: osservare le tue campagne email ti aiuterà a prendere decisioni informate in futuro (ad esempio, qual è il momento perfetto per fare una campagna promozionale) e a modificare di conseguenza la tua strategia di email marketing.

📅 Reporting: valutare le metriche di email marketing è fondamentale per tenere tutti informati, che tu stia lavorando in un team, come freelance o anche in modo indipendente. Aiuta te e i tuoi colleghi, clienti o manager a rimanere aggiornati su tutte le comunicazioni inviate agli iscritti e a capire come stanno andando.

Con lo strumento di email marketing di SiteGround, puoi monitorare senza problemi tutte le metriche cruciali e analizzare le tue campagne email per ottenere risultati migliori. Ottieni subito la tua prova gratuita!

Quali sono i tuoi obiettivi di email marketing?

Prima di spiegare le metriche e i KPI più importanti dell’email marketing, chiediti cosa vuoi ottenere. Definisci qual è il tuo obiettivo più grande con l’email marketing e non saltare l’impostazione di obiettivi specifici per ogni campagna email su cui lavori. Le metriche che devi misurare dipendono dagli obiettivi esatti che hai. Potrebbero aumentare i tuoi lead, indirizzare il traffico verso il tuo sito web, guidare le vendite, etc.

Metriche di email marketing da monitorare e tracciare

Ecco le metriche essenziali che ogni imprenditore e addetto al marketing dovrebbe conoscere e tenere a mente quando lavora a una campagna email.

Tasso di apertura

Il tasso di apertura è una delle metriche email più comuni e mostra la percentuale di destinatari che hanno aperto la tua campagna email. Tuttavia, nonostante la sua popolarità, il tasso di apertura è spesso visto come una metrica di vanità e molti addetti al marketing lo considerano addirittura inaffidabile per diversi motivi.

In genere, la maggior parte dei sistemi di tracciamento contano un’email come “aperta” solo quando il software di posta elettronica riceve una piccola immagine trasparente (alias pixel di tracciamento) incorporata nell’email per scopi di tracciamento. Tuttavia, alcune app di posta elettronica bloccano le immagini di default, quindi a meno che il destinatario non le abiliti manualmente, l’email potrebbe non essere registrata come aperta, anche se non lo è stata.

Inoltre, con la protezione della privacy di Apple Mail, introdotta diversi anni fa, il contenuto delle email in Apple Mail viene precaricato (inclusi i pixel di tracciamento) indipendentemente dal fatto che l’utente apra effettivamente l’email. Tutte queste cose rendono il tasso di apertura non una metrica molto accurata e affidabile per la tua attività, quindi non concentrarti troppo su di essa.

📍 Formula: tasso di apertura = (totale email aperte / totale email recapitate) x 100​​

💡 Consiglio: anche se non è accurato al 100%, un tasso di apertura può darti un’idea dell’efficacia del tuo oggetto email, se è stato interessante e convincente per i destinatari o meno. Indica anche se i destinatari sono interessati al tuo contenuto. Oltre alle singole campagne, tuttavia, esaminare i cambiamenti nel tuo tasso di apertura tra più invii può offrire informazioni cruciali, soprattutto se stai raggiungendo lo stesso pubblico. Monitorare i cambiamenti può aiutarti a identificare modelli di coinvolgimento.

Curioso di sapere se il tuo tasso di apertura è buono? Un tasso di apertura medio per le piccole aziende che utilizzano l’email marketing è di circa il 36%, in base ai dati riportati da SiteGround. Se i tuoi tassi di apertura tendono a essere molto più bassi, prendi in considerazione l’applicazione dei seguenti suggerimenti.

🚀 Come migliorarlo: se vuoi migliorare i tuoi tassi di apertura, assicurati di scrivere email che le persone leggeranno – sperimenta con la lunghezza, lo stile e il tono dei tuoi oggetti email. Utilizza la personalizzazione nella riga dell’oggetto, così come le emoji, e prova diversi orari di invio per scoprire a che ora del giorno i tuoi iscritti sono più attivi e più propensi ad aprire un’email.

Tasso di click

Il tasso di click è un’altra metrica email popolare che rivela quante persone hanno cliccato su qualsiasi link all’interno della tua email. Se, ad esempio, hai incluso un link o un pulsante per uno sconto speciale, il tasso di click indicherà quale percentuale dei tuoi destinatari ha cliccato su di esso per saperne di più sulla tua offerta. Per determinare se il tuo tasso di click è abbastanza buono, dovresti monitorarlo per ogni campagna email e analizzare le tendenze nel tempo. In base ai dati forniti da SiteGround, il tasso di click medio per i titolari di piccole imprese è di circa il 6,4%.

📍 Formula: tasso di apertura = (numero di click / numero di email aperte) x 100

💡 Consiglio: il tasso di click è una metrica fondamentale per rivelare l’efficacia del contenuto della tua email e se parla agli iscritti. Ti dice se è avvincente e coinvolgente.

🚀 Come migliorarlo: per migliorare questo tasso, assicurati innanzitutto che la tua campagna email sia ben strutturata, abbia contenuti pertinenti e utili e abbia un design accattivante. Aumenta il tuo tasso di click rendendo visibile e chiara la tua call to action.

Tasso di rimbalzo

Il tasso di rimbalzo è una metrica di email marketing che mostra la percentuale di email che non sono state recapitate ai tuoi iscritti per qualche motivo. Ciò accade quando la tua email viene rifiutata dai server di posta elettronica del destinatario e torna al mittente con un messaggio automatico che indica un errore di recapito. È importante monitorare questa metrica poiché un tasso di rimbalzo elevato può influire sulla reputazione del mittente e, nel tempo, persino ridurre la portata delle tue campagne.

📍 Formula: tasso di rimbalzo = (email respinte / email inviate) x 100%

💡 Consiglio: oltre a danneggiare la tua reputazione, un tasso di rimbalzo elevato può suggerire che ci sarà un potenziale calo del tasso di apertura e di click, poiché dipendono dal raggiungimento effettivo dei destinatari. Potrebbe anche suggerire problemi con la qualità del tuo elenco di iscritti o problemi con il tuo server di posta elettronica. Un tasso di rimbalzo inferiore al 2% è generalmente considerato una prestazione buona.

🚀 Come migliorarlo: per ridurre il tasso di rimbalzo assicurati che il tuo elenco di destinatari sia di alta qualità. Rimuovi regolarmente gli iscritti non coinvolti e inattivi. Non acquistare elenchi email e non usare mai tattiche spam nelle tue campagne email, poiché ciò può portare a molti reclami per spam e gravi conseguenze per la tua reputazione come mittente.

È una buona pratica implementare una doppia conferma (doppio opt-in) per garantire che ogni iscritto sia veramente interessato a ricevere i tuoi contenuti.

Tasso di disiscrizione

Il tasso di disiscrizione misura la percentuale di destinatari che scelgono di abbandonare la tua mailing list dopo aver ricevuto un’email. Anche se vedere i destinatari annullare l’iscrizione alle tue email può essere scoraggiante, è anche utile, in quanto è un buon modo per pulire in modo efficiente la tua lista di iscritti. Offrire ai tuoi destinatari la possibilità di annullare la loro iscrizione alle email è un modo per garantire una buona recapitabilità delle email, poiché questo è un requisito richiesto dalle leggi anti spam di tutto il mondo.

📍 Formula: tasso di disiscrizione = (numero di annullamenti dell’iscrizione / numero di email consegnate) x 100

💡 Consiglio: il tasso di disiscrizione, se elevato, può rivelare che il contenuto della tua email non è pertinente, utile o interessante per il tuo pubblico di destinazione. Potrebbe anche suggerire che la tua lista di iscritti non è ben segmentata o che le tue email vengono inviate troppo frequentemente. Per ottenere un feedback significativo sul tuo contenuto, prendi in considerazione l’invio di un’email di conferma agli annullamenti dell’iscrizione, chiedendo loro di fornire maggiori informazioni sul motivo per cui hanno deciso di abbandonare la tua mailing list. In base alla nostra esperienza con i clienti di piccole imprese che utilizzano lo strumento di Email Marketing di SiteGround, un buon tasso di disiscrizione è inferiore allo 0,5%.

🚀 Come migliorarlo: per ridurre al minimo gli annullamenti dell’iscrizione, prendi in considerazione l’implementazione di una doppia conferma (doppio opt-in), segmentando gli iscritti in elenchi diversi in base a vari criteri e concentrati sulla fornitura di contenuti preziosi e interessanti. È anche una buona pratica dare ai destinatari la possibilità di scegliere con quale frequenza e che tipo di email desiderano ricevere.

Tasso di segnalazioni di spam

Questa metrica mostra la percentuale di persone che contrassegnano un’email come spam dopo averla ricevuta. Si tratta di dati fondamentali da monitorare, in quanto rivelano che i destinatari percepiscono il tuo messaggio come irrilevante, fastidioso o addirittura inappropriato. Tuttavia, tieni presente che il tasso di spam non tiene conto delle email che vengono rifiutate a livello di rete dai filtri antispam, quindi questa metrica potrebbe non catturare completamente tutti i problemi correlati allo spam.

📍 Formula: tasso di segnalazioni di spam = (numero di segnalazioni per spam / numero di email recapitate) x 100

💡 Consiglio: similmente al tasso di rimbalzo, un tasso di segnalazioni di spam elevato può danneggiare la reputazione del mittente. È anche un segnale di pericolo che c’è un problema con il contenuto delle tue email (frequenza, pertinenza o qualità). Tieni presente che un tasso di reclami per spam accettabile è inferiore allo 0,1%.

🚀 Come migliorarlo: abbiamo un articolo dettagliato che ti fornisce tutti i suggerimenti e i trucchi su come evitare che le tue email finiscano nello spam. In genere, per ridurre il tasso di reclami per spam, è importante inviare email solo a persone che hanno scelto di riceverle ed evitare di inviare email troppo frequentemente. Inoltre, includi sempre un’opzione di annullamento dell’iscrizione nelle tue campagne email. Le persone spesso segnalano i messaggi come spam quando si innervosiscono perché non riescono a trovare un collegamento di annullamento dell’iscrizione.

Concentrati sulla creazione organica della tua mailing list e sul suo miglioramento incorporando l’iscrizione con doppio opt-in. Inoltre, autentica il dominio del mittente poiché è un modo efficace per dimostrare che le tue email provengono da te.

Tasso di consegna

Il tasso di consegna delle email indica la percentuale di email recapitate correttamente ai destinatari senza essere respinte o segnalate come spam. Ciò significa che hanno superato tutti i filtri email e hanno raggiunto il pubblico di destinazione.

📍 Formula: tasso di consegna = (numero di email recapitate correttamente / numero di email inviate) x 100

💡 Consiglio: un tasso di consegna elevato è importante in quanto è la prova che la tua reputazione come mittente è intatta. Potrebbe anche rivelarti che la tua email e il suo contenuto sono pertinenti per il tuo pubblico in quanto non vengono segnalati come spam. Tuttavia, un basso tasso di consegna potrebbe suggerire problemi con la qualità della tua mailing list e problemi con l’infrastruttura di invio del tuo server. Considera che il tasso di consegna medio varia in genere tra il 90% e il 98%. Sorprendentemente, i dati forniti dallo strumento di email marketing di SiteGround mostrano un tasso di consegna medio del 98,8%, assicurando che i tuoi messaggi raggiungano costantemente i destinatari previsti e massimizzando il tuo potenziale di coinvolgimento e conversioni.

🚀Come migliorarlo: per aumentare il tasso di consegna, pulisci regolarmente la tua mailing list e rimuovi gli iscritti inattivi o non coinvolti. Migliora la tua credibilità come mittente utilizzando un provider di posta affidabile che mantenga una buona reputazione di mittente per i propri server.

Inoltre, fai attenzione alla frequenza con cui invii campagne email: non farlo troppo spesso, perché potrebbe portare a sopraffare i tuoi destinatari e quindi causare più reclami, cancellazioni e persino segnalazioni di spam. Per ulteriore assistenza su questo argomento, abbiamo un ottimo articolo che spiega in dettaglio come garantire un elevato tasso di consegna delle email.

Tasso di inoltro

Questo tasso (simile alla “condivisione email”) misura la percentuale di persone che inoltrano la tua email ad altri. È un forte indicatore di quanto sia interessante, utile e coinvolgente la tua email, poiché è più probabile che gli iscritti condividano contenuti utili con i loro amici e familiari. Tieni presente che non tutti gli strumenti di email marketing misurano questa metrica, quindi se vuoi monitorarla nel tempo, potresti dover utilizzare URL univoci o pulsanti di condivisione sui social media per questo scopo.

📍 Formula: tasso di inoltro = (numero di inoltri / numero di email recapitate) x 100

💡 Consiglio: il tasso di inoltro rivela se il tuo contenuto piace al tuo pubblico di destinazione. Potrebbe svelare se la crescita organica tramite passaparola è fattibile per la tua attività. Un buon tasso di inoltro email è in genere compreso tra lo 0,5% e il 2%.

🚀 Come migliorarlo: per incoraggiare i tuoi destinatari a condividere le tue campagne email, rendiglielo facile. Includi una chiara call to action chiedendo loro di inoltrare l’email o condividerla. Fornisci contenuti utili, suggerimenti di esperti o altre informazioni preziose che vale la pena condividere e assicurati che il design della tua email sia visivamente accattivante e facile da leggere.

KPI dell’email marketing da monitorare

Ci sono innumerevoli KPI che potresti monitorare, ma come decidi quali monitorare? Qui evidenzieremo i KPI più popolari, spiegheremo i loro vantaggi e ti aiuteremo a determinare quali sono più adatti ai tuoi obiettivi di email marketing.

Come abbiamo detto prima, un KPI può essere una singola metrica o un mix di metriche, specificamente allineate ai tuoi obiettivi. Sono strumenti che aiutano te e il tuo team a monitorare i progressi verso i tuoi obiettivi. Di conseguenza, è fondamentale identificare in anticipo quali KPI sono i più importanti per la tua attività o il tuo progetto.

Nota che alcuni provider di posta elettronica forniscono automaticamente tali metriche. In caso contrario, prendi in considerazione di monitorare tu stesso quelli chiave per la tua attività, poiché possono avere un impatto significativo sulla tua strategia.

Tassi di conversione

Uno dei KPI essenziali che puoi monitorare come proprietario di una piccola impresa è il tasso di conversione. Il tasso di conversione è la percentuale di destinatari che completano un’azione desiderata dopo aver ricevuto la tua email. Questa azione può variare a seconda dei tuoi obiettivi specifici e può includere un acquisto, la conversione di un lead in un cliente, la compilazione di un modulo, la lettura di un post, l’iscrizione a un webinar o la visita al tuo sito, tra le altre azioni.

📍 Formula: tasso di conversione = (numero di conversioni / numero di email recapitate o inviate) x 100

Il monitoraggio delle conversioni in genere richiede l’integrazione di dati da due fonti: la tua piattaforma di email marketing e le analisi del tuo sito. Per attribuire con precisione le conversioni a campagne email specifiche, è fondamentale utilizzare i parametri UTM nei link delle tue email. Si tratta di tag aggiunti agli URL che ti consentono di tracciare la fonte, il mezzo e il nome della campagna nel tuo strumento di analisi.

💡 Consiglio: il tasso di conversione può rivelare quanto sono efficaci le tue campagne email nell’incoraggiare gli iscritti a interagire e ad agire con la tua attività. Più alto è il tasso di conversione, migliori sono le prestazioni delle tue campagne email. Ma cosa si qualifica come un buon tasso di conversione?

Le ricerche suggeriscono che il tasso di conversione medio nell’email marketing si aggira intorno al 3%. Nota che per valutare veramente le prestazioni della tua email, è importante monitorare i tassi di conversione nel tempo e confrontarli. Tieni presente che questi tassi possono essere influenzati da fattori come il tuo settore, i tuoi contenuti, i tempi di invio e altro ancora.

🚀 Come migliorarlo: per migliorare il tuo tasso di conversione, devi assicurarti che le tue campagne email siano pertinenti, utili e facili da navigare. Elimina gli utenti inattivi dall’elenco dei destinatari, scrivi righe dell’oggetto che catturino l’attenzione, includi pulsanti o link di invito all’azione visibili e sperimenta gli orari di invio.

Costo di acquisizione

Il costo di acquisizione degli iscritti è un KPI fondamentale da monitorare per prendere decisioni consapevoli sulla spesa di marketing. Nel contesto dell’email marketing, il costo di acquisizione rappresenta il costo di un nuovo iscritto nella tua lista.

📍 Formula: costo di acquisizione = costo totale di acquisizione / numero di nuovi iscritti acquisiti tramite email

Per calcolare il costo di acquisizione, dividi il costo totale di acquisizione di un nuovo iscritto per il numero di nuovi iscritti ottenuti di conseguenza. Il costo totale dovrebbe includere tutti i costi, tra cui marketing, design, pubblicità, vendite e tutto il resto che potresti aver utilizzato nel processo di acquisizione.

Se il tuo costo di acquisizione è alto, potrebbe indicare che i tuoi sforzi di marketing non sono convenienti. Nota che il costo di acquisizione varia in modo significativo tra i settori, quindi dovresti ricercare qual è la stima per il tuo settore specifico e analizzare i risultati per un periodo più lungo. È anche utile tenere a mente che un buon costo di acquisizione è inferiore al valore del ciclo di vita dell’abbonato (che spieghiamo di seguito).

💡 Consiglio: monitorando il costo di acquisizione, puoi farti un’idea di quanto siano efficaci i tuoi sforzi di marketing complessivi nell’acquisizione di nuovi iscritti e, di conseguenza, se devi cambiare qualcosa per aumentare la tua mailing list. Un costo di acquisizione più basso significa che stai spendendo meno per acquisire ogni nuovo iscritto, il che è fondamentale per la redditività.

🚀 Come migliorarlo: se scopri di dover abbassare il tuo costo di acquisizione dopo aver ricercato la media del tuo settore, concentrati sul miglioramento del design e del testo dell’annuncio e crea contenuti utili e didattici sul tuo sito web, sui social media e su qualsiasi altra piattaforma che potresti utilizzare per raccogliere lead. Prova a incentivare i lettori a iscriversi alla tua mailing list con diverse risorse e materiali gratuiti.

Valore del ciclo di vita dell’iscritto 

Il valore del ciclo di vita dell’iscritto è un altro KPI utile che stima i ricavi che un iscritto dovrebbe generare per te nel corso del tempo come iscritto alla tua newsletter.

📍 Formula: valore del ciclo di vita dell’iscritto = (ricavi medi per iscritto email x durata media dell’iscritto) – il costo di gestione dell’iscritto

Calcolare questo KPI potrebbe non essere semplice, poiché hai bisogno di dati specifici. Se riesci a calcolarlo, ti aiuterà a decidere quanto investire nell’acquisizione dei tuoi iscritti e, alla fine, ottimizzerà la tua spesa di marketing.

💡 Consiglio: il valore del ciclo di vita è uno dei KPI più importanti da monitorare perché può darti informazioni su quanto investire nell’acquisizione di nuovi iscritti e su quanto stai ottenendo buoni risultati nella monetizzazione del tuo pubblico.

🚀 Come migliorarlo: per migliorare il valore del ciclo di vita dei tuoi iscritti, lavora per migliorare il coinvolgimento con i contenuti della tua email. Rendilo più personalizzato e fruibile e fornisci più valore al tuo pubblico con diverse offerte esclusive e promozioni. Prova a incrementare gli upsell inviando campagne email che offrono prodotti correlati. 

Ritorno sull’investimento (ROI)

Il ritorno sull’investimento è un KPI popolare che misura i ricavi generati dalle tue campagne email rispetto al costo di gestione di tali campagne. Rivela se le tue campagne email sono redditizie o meno.

📍 Formula: ROI = (ricavi dalla campagna email – costo della campagna email) / costo della campagna email

Per calcolarlo, devi sottrarre i soldi spesi per gestire la campagna dai ricavi: questo rappresenta i soldi guadagnati, che ti mostreranno quanto profitto hai realizzato dopo aver coperto i costi. Quindi, dividendo per il costo della campagna email, scoprirai quanto profitto hai realizzato per ogni dollaro speso.

Nota che per calcolare correttamente il costo di creazione e invio della tua campagna email per quel KPI, devi considerare gli strumenti email che utilizzi per farlo, così come i costi di content writer, freelance, agenzie e/o designer.

💡 Consiglio: un ROI positivo è un segno che i tuoi sforzi di marketing stanno funzionando e generano più di quanto spendi. Secondo le ricerche, il ROI medio per l’email marketing è di $36. Tieni presente che, come per la maggior parte degli altri KPI, anche il ROI varia notevolmente a seconda del tuo settore.

🚀 Come migliorarlo: puoi migliorare il tuo ROI rendendo le tue offerte più accattivanti per i tuoi lettori. Ad esempio, potresti usare la personalizzazione e sperimentare contenuti diversi e il modo in cui vengono presentati. Potresti anche rivedere il modo in cui segmenti le tue liste email e apportare modifiche per migliorare il tuo messaggio. 

Ricavi per email

Il KPI “ricavi per email” potrebbe aiutarti a valutare la redditività delle singole campagne e a identificare quali tipi di email sono più efficaci nel generare ricavi. Puoi calcolarlo facilmente dividendo i ricavi di una campagna email per il numero di email inviate.

📍 Formula: ricavi per email = ricavi dalla campagna email / numero di email inviate

💡 Consiglio: questo KPI ti consente di confrontare l’efficacia di diverse campagne e strategie email. Ti aiuterà a scoprire quali tipi di email funzionano meglio nel generare ricavi, che siano promozionali, newsletter o altro. Un ricavo per email più elevato mostra che i tuoi contenuti, CTA e targeting stanno riscuotendo successo con il tuo pubblico. Poiché non esiste un benchmark specifico del settore, devi monitorare e analizzare i risultati per la tua attività specifica.

Come linea guida generale, i ricavi della tua campagna email dovrebbero essere uguali o prossimi all’importo investito. In questo modo, puoi assicurarti che le tue campagne stiano dando i loro frutti e puoi determinare il budget per le campagne future.

🚀 Come migliorarlo: per generare più entrate per le tue campagne, è di nuovo importante aumentare l’engagement. Ottimizza il contenuto della tua email specificamente per ogni segmento dei tuoi iscritti per renderlo più pertinente. Esegui A/B test su vari oggetti email, design, pulsanti e immagini (uno alla volta) per vedere cosa ti porterà più click, engagement e entrate.

Scegli lo strumento di email marketing giusto per monitorare le metriche

Avere al tuo fianco il giusto strumento di email marketing è fondamentale per ottimizzare tutte le tue attività relative alla creazione, all’invio, al test e all’analisi delle tue campagne email. Quando selezioni un servizio di email marketing, assicurati di scegliere uno strumento che ti fornisca tutte queste funzionalità, e che sia facile da usare.

Con lo strumento di email marketing di SiteGround, puoi stare certo di avere tutto in un unico posto. Sviluppato da esperti con oltre 20 anni di esperienza nell’hosting di email, la nostra piattaforma offre un builder intuitivo senza codice, layout email personalizzabili, integrazione IA, audience illimitate, gestione degli iscritti e funzionalità di reporting intuitive.

Puoi usufruire di analisi automatiche delle metriche email come tassi di apertura, consegna, click, rimbalzi, spam, annullamento dell’iscrizione. Hai inoltre accesso a statistiche sulle interazioni che mostrano ad esempio i click su URL specifici o il tipo di elemento che è stato cliccato (pulsante, link, immagine).

Conclusioni

Monitorare le tue metriche e adottare un approccio strutturato per valutare il tuo lavoro di email marketing ti consentirà di prendere decisioni basate sui dati e di incrementare la tua attività. Non perdere questa opportunità! Faccelo sapere nei commenti: ci sono metriche che monitori già per la tua attività? Quali ti hanno aiutato di più a raggiungere i tuoi obiettivi?

Ilina Dobreva

Esperto del Marketing

Ilina è una dei narratori di storie di SiteGround. È appassionata di lettura e scrittura e ci sta aiutando a condividere ciò che sta accadendo a SiteGround. Altre sue passioni sono i viaggi, i giochi da tavolo, la musica rock e i gatti.

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